避免举办婚礼！ 。酒店和场地本身绝对令人惊叹，我们住的房间令人惊叹，然而经理和员工的客户服务......令人恶心。彻底毁了我母亲的婚礼，非常粗鲁和控制欲强，不听你说的任何一句话......走向她未来丈夫的那刻（这本应是他第一次见到你时说得最多的部分）完全被毁了，因为他不让我们说话“我已经这样做了 20 年”，歌曲甚至还没有开始，她就已经唱完了，签署登记册时没有歌曲，无法播放？？。在客人汤里发现塑料？！，工作人员几乎没有笑，新娘在下午 2 点准备婚礼时没有酒吧，宴会厅里没有酒吧，人们等待坐下来吃饭时酒吧间没有音乐 - 不得不使用我们自己的扬声器？！。晚上的自助餐-🙈 盛在茶杯碟子上😂，桌上放着薯条、香肠卷和阿斯达的三明治，20 个人 250 英镑？？其他客人从沙发过来，开始试图进入我们的房间，鼓励我们的孩子接吻，这样他们就可以拍照，经理跟他们说了这件事，然后逃离了酒店？在我母亲的婚礼前，她试图讨论最后的账单，但他拒绝给她，然后在原价上加了 600 英镑。我不会继续说下去了，就像我说的，酒店很漂亮，但格伦需要一些客户服务方面的培训，以及那个特殊日子的重要性

很漂亮的酒店，去参加我姐姐的婚礼。但是关于经理和员工我该怎么说呢。经理太自以为是了。员工劳累过度，连笑都没有。食物里有胡萝卜和香菜，还加了塑料块。下午 2 点 40 分到达，被告知 3 点才能入住，我接受了，但是然后打电话给我姐夫的家人，因为他们从伦敦飞过来，早上 10 点就到了，这太令人恶心了。无意中听到一位员工说我不会整天提供这些。你需要改变你对客户的态度。我还需要指出的是，我被带到我的房间，经理走进来告诉我我走错了房间。我姐姐被告知了一个价格，然后经理给了最后的账单，又加了 600 英镑。对于一家漂亮的酒店来说真是太可惜了，但相信我，我会和最佳西方酒店谈谈。

Not at all what I expected … but we loved it ! Staff was amazing and always willing to help. Food was HOT and fresh . Do not hesitate to stay here! Close to motorway … and access is easy.