酒店回复: Estimado Carlos: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Tomaremos en cuenta su comentario. Estaremos encantados de que haya tenido una estancia agradable y estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un cordial saludo.
酒店回复: Estimada Lidi1107, Gracias por elegirnos. Lamentamos profundamente que su estancia en nuestro apartamento no cumpliera sus expectativas y que experimentara esta serie de inconvenientes. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y preocupaciones, ya que es importante para nosotros asegurarnos de que todos nuestros huéspedes disfruten de una experiencia agradable y confortable. Sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en el futuro y demostrarle la calidad y el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer en todo momento. Un cordial saludo.
酒店回复: Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir con nosotros la valoración de su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra céntrica ubicación. Todo el equipo queda a su disposición para todo lo que pueda necesitar, esperando darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un cordial saludo. Dpto de Atención al Cliente
酒店回复: Estimada MartaP521: Lamentamos que en esta ocasión no haya sido una experiencia totalmente satisfactoria por el suplemento del servicio que nos indica, pero seguro que entiende que no todos los apartamentos admiten a "nuestros compañeros de vida" y nosotros sí ofrecemos esta posibilidad con una logística especial y algunas veces con inconvenientes para otros clientes de nuestros apartamentos vecinos. Gracias por su comprensión y esperamos que comparta este otro punto de vista. El precio de suplemento por mascota junto con la información antes de su llegada a nuestro apartamento está en nuestra propia web, a través de los mensajes de confirmación de su reserva y por último a su llegada en el documento que usted firma con todas las condiciones, para que pueda alojarse su mascota en nuestro hotel. Trabajamos día a día para que puedan cumplirse todas las expectativas de nuestros huéspedes y valoramos cualquier aportación de mejora ante este servicio especial. Esperamos volver a darle la bienvenida en su próxima visita a nuestra ciudad. Un cordial saludo.
酒店回复: Estimado Arelis, Muchas gracias por elegirnos para su última estancia en Cáceres y por su fantástica valoración. Nos alegramos de que haya sido tan positiva y de que apreciara nuestra ubicación en pleno centro. Esperamos poder recibirle próximamente y quedamos a su disposición para todo lo que pueda necesitar. Un cordial saludo. Dpto de Atención al Cliente
不错的地方,但不太以顾客为中心
地理位置优越,停车复杂。人们很友好,但入住政策却极其严格,因为我们的入住要到下午 4 点才被接受。房间自上午 11 点起就空了,而且很脏。他们只是在下午 4 点前几分钟才清理
我还在这里,我通常在离开时写信……但我很生气,我现在就写。首先,我在到达之前给酒店打电话,询问是否只有微波炉或烤箱(买晚餐的东西),他们告诉我是的,有烤箱。到了这里,发现没有烤箱,除了扔掉买的所有东西外,我开始和一个睡眠不足的两岁小男孩一起寻找可以快速吃的东西。浴室很少打扫,也只有一卷卫生纸,已经半满了,可供 3 个成人和 1 个孩子使用……你来到厨房,里面有 4 样东西,还有一些基本的东西,比如餐巾纸或一卷厨房用纸, 没有什么 …。冰箱里放着一根头发,餐具放着另一根......当我看到我们是2个成人,1个13岁的女孩和一个2岁的婴儿......我找到了一张1.35的床和一张沙发床,这不……甚至不值得去野餐……把它关掉,我们走吧。 我在预订时要求提供婴儿床,因为上面说有空位,但什么都没有,没有婴儿床什么的。唯一可取之处是它拥有的景观,总的来说,它是一个“经过翻新的现代”公寓,我不会再来。
平均的
中央公寓
缺少一个实用的咖啡机,现在的咖啡机看起来很旧
1间卧室,天窗较小,有窒息感
只有客厅有空调,所以不太舒服,尤其是在没有窗户的卧室里
城市里最好的风景!
无可挑剔的位置!客人可以欣赏到马约尔广场和埃斯特雷拉拱门的独特景观,从这里可通往城市的历史中心。宽敞的公寓,配备空调、干净且配备所有必要的用具,让您享受难忘的住宿体验!
绝佳地址
非常好的地址。公寓宽敞、舒适且隔音效果好。我们有一个阳台,可以看到马约尔广场的景色。
公寓非常干净、位于中心地带且舒适。接待人员非常热情友好。
我们住了一晚,但它满足了我们的预期,甚至超出了我们的预期。谢谢
位于马约尔广场 (Plaza Mayor) 的一家地理位置绝佳的酒店/公寓。我们入住的是这间公寓,风格现代,最近翻新过,非常漂亮。设施齐全,应有尽有。服务也很棒。我们一定会再次入住。
我们无法留在这家酒店,因为他们宣传的是谎言。这是一间适合携带宠物狗入住的公寓,首先他们会告诉您最好不要携带宠物狗入住。然后他们告诉你,是的,你可以带狗去,但要支付 30 欧元的附加费(请记住,狗不使用电、水、床……我不知道他们如何证明收取 30 欧元是合理的)。最后你发现,在以更高的价格选择了高级复式公寓后,他们打算为你提供实际价格更低的小得多的公寓。所有这一切都以他们要求的 150 欧元作为押金而结束。简而言之:耻辱。
很棒的公寓,一切都非常干净。它位于市中心,靠近所有的酒吧和餐馆,您可以在入住期间享用早餐、午餐或晚餐。这里有一个音乐会,停车场距离这里 150 米,每天收费 10 欧元。一切都很棒!