酒店回复: Dear Guest,Many thanks . We truly appreciate your feedback and the 5 star rating .We hope to welcome you back soon for another memorable stay .Best regards,Mohamed RashadDirector of Rooms
酒店回复: Dear Yindianjinbaobao,Thank you. We truly appreciate your feedback and the 5 star rating !It is always an absolute pleasure to welcome you back to the hotel and we look forward to seeing you very soon.Best regards,Mohamed RashadHotel Manager
5.0分
高级特大床房
商务出差
环境：有认证证书，是一家非常高水准的酒店，事实也的确如此。
服务：早饭非常丰富，连吃一个礼拜也不会腻。
设施：这是如图所示，应有尽有。
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酒店回复: Dear Valued Guest,Many thanks . We truly appreciate your feedback and the 5 star rating .We hope to welcome you back soon for another memorable stay .Best regards,Mohamed RashadDirector of Rooms
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酒店回复: Dear Guest,Many thanks! We truly appreciate your lovely feedback and rating.We hope to welcome you back soon for another memorable stay.Best regards,Mohamed RashadDirector of Rooms
酒店回复: Dear Guest,Thank you. We truly appreciate your feedback and the 5 star rating !It is always an absolute pleasure to welcome you back to the hotel and we look forward to seeing you very soon.Best regards,Mohamed RashadHotel Manager
房间比较宽敞，地理位置方便，早餐丰富。
环境：OK
靠近地铁站
很不错的酒店，很喜欢
基本没有给过差评 但是这完全不是一个五星酒店的标准 因为完全没有办法好好休息 而且酒店处理不专业还编造事实 真的是太离谱了
入住当天下午 就听到楼上有非常清晰的叮叮咣咣搬东西敲东西的声音 但以为只是隔音不好可能服务人员在认真打扫卫生 并没有意识到问题的严重 就出门玩了
晚点八点玩回来 还是很大的声音 且变成了很明显的叮叮咣咣 敲打东西的声音 觉得很奇怪 便给前台打电话询问 前台接了电话说会去处理 过了十几分钟声音确实没了 但也没有任何回复 因为转天是半夜凌晨的飞机 所以想早上多睡一会儿 为了保证转天早上不会再次响起 被打扰 我们再次打电话确认是什么声音 仅答复 是他们的staff 并保证之后不会再有声音同时没有提供任何的解决方案
结果转天早上才八点多 声音就又开始了 从一开始的搬东西 东西砸在地上 到后来的敲钉子敲地板 而且就在床上面的天花板 感觉就在敲我的头 我们从八点多开始打电话和酒店前台沟通 包括和经理沟通了总共五次 最后一次电话是十点半 声音还是一直断断续续 因为晚上是凌晨的飞机非常需要休息 总想趁着间隙睡觉 每当快要睡着就又被声音惊醒 有录音但是没有办法发在点评 就是平时的工地现场一样 且经理一直在说会去处理 但并没有任何作用 也没提出任何解决方案 直到我们去退房 提出这声音太离谱我们需要酒店退房费或合理的补偿 因为是携程订房酒店没有办法直接退房费处理 前台经理当时只给出了说当天让我们换个房间休息到晚上的飞机前的一个方案 但是我们已经有了其他行程 并不再需要新的房间了 最后他们同意我们和携程沟通 通过平台退款他们不会拒绝
更离谱的出现了 当携程去沟通的时候 酒店开始编造事实 一开始说 有提出给我们换房间了 我们坚持要住在原来的房间 后来又说 我们入住当晚沟通的时候就建议如果我们当时退房可以退款 这些提议他们当时都是从来没说过的 我们打电话过去只是说会去处理 且并未电话回复过处理结果及提供任何解决方案
大概是看我们是游客且当晚就会离开 就随意处理了 作为一个五星酒店提供不了基础的安静休息环境 且没有任何处理还编造事实 简直是太离谱 我们之后会继续投诉到相关部门 普通游客也是有合法权益的
总体感觉还行吧，酒店是老了一点，但总体保养得挺好。
楼下有大把的出租车，很方便（千万别让大堂的服务员帮你叫车，贼贵！）
自助早餐非常不错，种类多，建议定含早的，省不少钱！
大厅的圣诞布置很好看，有免费代客停车，房间很干净，面积尚可，服务满意。但是大量的房间是联通房(和旁边房间有门)，隔音较差，存在影响休息的问题，希望以后装修时改进。
设施: 房间旧一些，房间也不大。
卫生：卫生状况还是可以的，没发现大问题。
环境：之前看评价说早餐品种多比较丰富，但基本还是西式为主，不用抱太大期望。
环境：有认证证书，是一家非常高水准的酒店，事实也的确如此。
服务：早饭非常丰富，连吃一个礼拜也不会腻。
设施：这是如图所示，应有尽有。
房间干净整洁，能够提供免费泊车服务，早餐自助中规中矩，酒店还有免费游泳池、健身房等。酒店距离棕榈岛不远，开车大概15-20分钟吧，距离帆船酒店、哈利法塔等地区开车大约需要30-40分钟，主要依靠X11路高速连接主要景区，开车也很方便。不远处有地铁站，地理位置还算不错，性价比挺高的。酒店的自助晚餐看起来不错，地处高层，夜晚风景很美，还专门举办了春节活动，挺好的。
房间整体设施像十年前的中国五星酒店。但是整体都挺好的 绝对值回票价哦。离地铁很近走路几分钟。不能要求更多了。而且免费早餐不错的 外面机场卖27迪的牛角面包这里可以随便吃。下次还会来这里住
房间非常大，非常适合3个人入住，客厅的沙发很舒服，只需要申请一份床单和被子即可。卧室床也很舒服，空调非常凉爽，记得要把温度调高一点避免着凉