酒店的地理位置真的是绝绝子，随处可以露营的草地，夜晚的星空，早上开窗就能看日出的方位，简直无法挑剔。服务员的服务也是很好的，尽力满足我们的各种需求，非常感谢。
发布于广西
房间还可以，风景很好，管家也很不错，酒店有大草坪带娃很舒服，比山下的民宿好。还可以联系管家安排采茶炒茶，
几年前来过一次，原来叫星空，现在改作星缘，已做好了设施陈旧的准备，却还要被低劣的服务吓一跳。木楼没有准确门牌，你要拖着行李箱逐个查看；了解一个简单信息3个小时才回复；卫生间堵住使用不了，几次打联系电话没人接，到服务台寻人帮忙，二十分钟也没有人出现。经向当地政府热线和旅游部门投诉，半个多小时才有一个工作人员慢悠悠上门，见我自己想办法疏通了，回话就是：哦，能用就好。第二天退房，向前台投诉，回复是国庆节，客人太多，忙不过来。布央美景依旧，可惜被这家低劣的服务态度寒透了心。
刚到酒店，前台告知原本订的山景房在打扫，给我们免费升级了观日房，我们很开心地入住。
晚上到了酒店的餐厅吃饭，前面有一桌，餐厅老板说加微信留手机号，大概四十分钟左右做完我们的餐之后通知我们。我们照做，在酒店等了一个小时，饿得受不了，到餐厅发现又来了两桌，均已上菜，我们的菜还没开始做。我们询问的时候，老板很慌乱，然后狡辩说原本就排在我们前面。（之后我们私下跟客人询问过时间线，店家在撒谎。）表示不满后，老板并未表示歉意，而后我们等待十五分钟，老板现做餐食，我们就餐。
当天晚上十一点半左右，老板根据我预留的手机号（事情发生后，我就给他微信拉黑了，因为不会再选择如此不愉快的就餐体验），给我发信息，表示今天做好的两桌比我先来，他一直在撒谎并未表示歉意。凌晨给我发短信，且一直在辩解，从未表示歉意，我不明白是什么意思。
但是总体来讲，酒店环境还是不错的，可以在房间直接看日出。但建议前来住店的游客，自带餐食，酒店的餐厅食物难吃不说，价格不便宜，且老板的信誉堪忧，很难想象如此人品能否保障食品安全。
做错事撒谎狡辩不道歉，且接近凌晨十二点给顾客发消息解释，如此处事态度，我觉得酒店还是该考虑是否需要此类员工。酒店毕竟从事是服务业，还是要谨慎用工，不然真的会减分不少
一言难尽 上山下山的路都很烂 难开
搞不懂他这个四星是怎么评上的
他们所谓的“套房”哪来的底气要价差不多600块 只看到有两个工作人员
卫生堪忧 水龙头一打开都是黄色的水
茶具是别人用完没清洗的 壶里面还有泡过没清理的发霉的茶叶 真是无语了
由于在山上 除了环境还可以 其他要啥没啥 到处堆的都是装修材料 吃饭要到山下村子里 不方便 山路下去不好走 想着晚餐就在餐厅吃吧 前台说餐厅只有三个菜 菜单估计临时手写的 看完菜单真有点儿哭笑不得 腊肉、茶叶蛋、板鸭😓真是第一次住这样的所谓的酒店 要不是时间有点晚了 真想退房走了
定的是园景大床，到酒店里免费给我升级了观日大床，景色很赞，就是看日出需要起的早，定了6点闹钟，早上起来到露台看了日出，中午遇到下雨，雨后的景色比日出更好看，可惜手机拍照不给力，以后出去玩一定要带个好相机
照片没传上去，补充一下
景色环境很好，店里也热情，需要什么都会马上帮忙拿，卫生设施也挺好，刚好赶上村子里有活动，侗族百家宴，家家户户都带有自己的菜，游客可以随便坐和村民一起吃饭，当地村民非常热情，来了都是客人，整个氛围太棒了
风景绝美，夜可观星空，赤道光，可惜手机不给力，只能留在记忆中，早上看日出，绝对超值
很好！服务很贴心。房间也很干净，景色很美
酒店地理位置优越，山顶风景很好！卫生也很干净，工作人员们也很友好，非常推荐！有早餐提供，很方便，但是离核心景区观云阁有段距离，推荐自驾的朋友前往。
酒店的地理位置真的是绝绝子，随处可以露营的草地，夜晚的星空，早上开窗就能看日出的方位，简直无法挑剔。服务员的服务也是很好的，尽力满足我们的各种需求，非常感谢。
发布于广西
房间还可以，风景很好，管家也很不错，酒店有大草坪带娃很舒服，比山下的民宿好。还可以联系管家安排采茶炒茶，
发布于广西
几年前来过一次，原来叫星空，现在改作星缘，已做好了设施陈旧的准备，却还要被低劣的服务吓一跳。木楼没有准确门牌，你要拖着行李箱逐个查看；了解一个简单信息3个小时才回复；卫生间堵住使用不了，几次打联系电话没人接，到服务台寻人帮忙，二十分钟也没有人出现。经向当地政府热线和旅游部门投诉，半个多小时才有一个工作人员慢悠悠上门，见我自己想办法疏通了，回话就是：哦，能用就好。第二天退房，向前台投诉，回复是国庆节，客人太多，忙不过来。布央美景依旧，可惜被这家低劣的服务态度寒透了心。
刚到酒店，前台告知原本订的山景房在打扫，给我们免费升级了观日房，我们很开心地入住。
晚上到了酒店的餐厅吃饭，前面有一桌，餐厅老板说加微信留手机号，大概四十分钟左右做完我们的餐之后通知我们。我们照做，在酒店等了一个小时，饿得受不了，到餐厅发现又来了两桌，均已上菜，我们的菜还没开始做。我们询问的时候，老板很慌乱，然后狡辩说原本就排在我们前面。（之后我们私下跟客人询问过时间线，店家在撒谎。）表示不满后，老板并未表示歉意，而后我们等待十五分钟，老板现做餐食，我们就餐。
当天晚上十一点半左右，老板根据我预留的手机号（事情发生后，我就给他微信拉黑了，因为不会再选择如此不愉快的就餐体验），给我发信息，表示今天做好的两桌比我先来，他一直在撒谎并未表示歉意。凌晨给我发短信，且一直在辩解，从未表示歉意，我不明白是什么意思。
但是总体来讲，酒店环境还是不错的，可以在房间直接看日出。但建议前来住店的游客，自带餐食，酒店的餐厅食物难吃不说，价格不便宜，且老板的信誉堪忧，很难想象如此人品能否保障食品安全。
做错事撒谎狡辩不道歉，且接近凌晨十二点给顾客发消息解释，如此处事态度，我觉得酒店还是该考虑是否需要此类员工。酒店毕竟从事是服务业，还是要谨慎用工，不然真的会减分不少
一言难尽 上山下山的路都很烂 难开
搞不懂他这个四星是怎么评上的
他们所谓的“套房”哪来的底气要价差不多600块 只看到有两个工作人员
卫生堪忧 水龙头一打开都是黄色的水
茶具是别人用完没清洗的 壶里面还有泡过没清理的发霉的茶叶 真是无语了
由于在山上 除了环境还可以 其他要啥没啥 到处堆的都是装修材料 吃饭要到山下村子里 不方便 山路下去不好走 想着晚餐就在餐厅吃吧 前台说餐厅只有三个菜 菜单估计临时手写的 看完菜单真有点儿哭笑不得 腊肉、茶叶蛋、板鸭😓真是第一次住这样的所谓的酒店 要不是时间有点晚了 真想退房走了
定的是园景大床，到酒店里免费给我升级了观日大床，景色很赞，就是看日出需要起的早，定了6点闹钟，早上起来到露台看了日出，中午遇到下雨，雨后的景色比日出更好看，可惜手机拍照不给力，以后出去玩一定要带个好相机
照片没传上去，补充一下
景色环境很好，店里也热情，需要什么都会马上帮忙拿，卫生设施也挺好，刚好赶上村子里有活动，侗族百家宴，家家户户都带有自己的菜，游客可以随便坐和村民一起吃饭，当地村民非常热情，来了都是客人，整个氛围太棒了
风景绝美，夜可观星空，赤道光，可惜手机不给力，只能留在记忆中，早上看日出，绝对超值
很好！服务很贴心。房间也很干净，景色很美
酒店地理位置优越，山顶风景很好！卫生也很干净，工作人员们也很友好，非常推荐！有早餐提供，很方便，但是离核心景区观云阁有段距离，推荐自驾的朋友前往。