这是一家非常漂亮的酒店,装修也很有趣。入住时有点麻烦,因为前台在另一栋楼,吃早餐也得走到另一栋楼。
超大房间
该建筑分为两部分,老农舍和城堡,我们住在农舍,接待会在城堡举行。我将这篇评论分为两个截然不同的部分:住宿和接待。住宿:非常合适、干净、装饰宜人,房间前面就有停车场。没什么可抱怨的。接待处:我很少在评论中提出负面意见,但是......农场一侧的接待处关闭了(永久关闭?),您有一个对讲机可以与城堡一侧的接待处进行沟通......运气不好,它发出噼啪声,有回声,我们什么都听不懂,只知道我们必须去城堡...好的。我们去那里,一位女士为我们办理了入住手续(没有微笑),我们听不懂她的话(我们应该停止重复这些话,不要给人留下背诵欢迎词的印象)但无论如何......城堡部分有一个水疗中心,这是选择这家酒店的原因之一,当我们要求使用水疗中心时(可能需要额外付费,但这不是问题)那位女士再次背诵了一段文字,我们明白必须在线完成.....但看在上帝的份上,她主动提出为我们做这件事,或者至少给我们一张纸,上面写着我们可以预订的网站的地址.....我们刚刚旅行了200公里,我们参观了这个地区,我们要求提供服务! 不用说,水疗和早餐并不是酒店应得的额外服务。
庄园周围宏伟的公园此时显得相当悲伤,遗憾的是没有下雪。房间很完美,但我们回来晚了,暖气似乎已经关掉了,但不是我们做的。早餐还可以。 在厨房附近的小楼梯上安装照明会很有用,因为在黑暗中存在跌倒的风险。祝所有 METAIRIE 员工 2025 年新年快乐。
房间里有污水味和潮湿的味道。早餐质量差:工业三明治面包版的全麦面包。没有新鲜的橙汁。 装饰有点过时,除非你喜欢地毯和鲜艳的颜色。唯一的优点是:餐厅和庭院非常漂亮。
来参加贝蒂恩复古周末,我们到得有点早,可以在公园里散步。 这个“花园”很大,里面有各种各样的水果、蔬菜和香草。环境很棒。接待很专业,面带微笑,房间无可挑剔。早餐有一个非常小的缺点,非常正确:但没有鸡蛋(无论烹饪方法如何),无需额外付费。 14欧元我觉得有点有限。周末愉快,感谢整个团队
此时公园和花园都很壮观,房间的清洁度还是没什么可说的,只是早餐让我还意犹未尽;不再有任何新鲜水果沙拉和一大碗这种美味的白奶酪。 感谢 Séverine,近 15 年来她始终以同样的微笑欢迎我们。
我建议反对
广告中提供的设备实际上不可用(健身房)。
知道这一点后,我提前一周要求取消住宿并获得退款。干脆拒绝。这些方法太可恶了!因为这是酒店的错。
结构优美,房间宽敞,舒适,典雅,美观
糟糕的客户服务。我于 1 月 15 日星期一晚上在这家酒店预订了一个房间,从星期三 17 日到星期四 18 日。我在 1 月 16 日星期二下午回电话要求取消我的预订,因为我在 Covid-19 呈阳性。此外,天气状况迫使我返回家乡,而不是留在法国北部(提醒一下:雪、冻雨)。我在电话里被告知预订被取消了……却没有警告我,1 月 18 日早上我将被收取 146 欧元(一间房间的价格)。我试图与酒店沟通,证明我迟到的取消是合理的,但由于缺乏常识,他们不听!现在我不得不坐收 150 欧元,因为下雪了,我不想污染顾客和员工。我不建议涉足这家酒店,因为客户服务很糟糕。
这是一家非常漂亮的酒店,装修也很有趣。入住时有点麻烦,因为前台在另一栋楼,吃早餐也得走到另一栋楼。
超大房间
该建筑分为两部分,老农舍和城堡,我们住在农舍,接待会在城堡举行。我将这篇评论分为两个截然不同的部分:住宿和接待。住宿:非常合适、干净、装饰宜人,房间前面就有停车场。没什么可抱怨的。接待处:我很少在评论中提出负面意见,但是......农场一侧的接待处关闭了(永久关闭?),您有一个对讲机可以与城堡一侧的接待处进行沟通......运气不好,它发出噼啪声,有回声,我们什么都听不懂,只知道我们必须去城堡...好的。我们去那里,一位女士为我们办理了入住手续(没有微笑),我们听不懂她的话(我们应该停止重复这些话,不要给人留下背诵欢迎词的印象)但无论如何......城堡部分有一个水疗中心,这是选择这家酒店的原因之一,当我们要求使用水疗中心时(可能需要额外付费,但这不是问题)那位女士再次背诵了一段文字,我们明白必须在线完成.....但看在上帝的份上,她主动提出为我们做这件事,或者至少给我们一张纸,上面写着我们可以预订的网站的地址.....我们刚刚旅行了200公里,我们参观了这个地区,我们要求提供服务! 不用说,水疗和早餐并不是酒店应得的额外服务。
庄园周围宏伟的公园此时显得相当悲伤,遗憾的是没有下雪。房间很完美,但我们回来晚了,暖气似乎已经关掉了,但不是我们做的。早餐还可以。 在厨房附近的小楼梯上安装照明会很有用,因为在黑暗中存在跌倒的风险。祝所有 METAIRIE 员工 2025 年新年快乐。
房间里有污水味和潮湿的味道。早餐质量差:工业三明治面包版的全麦面包。没有新鲜的橙汁。 装饰有点过时,除非你喜欢地毯和鲜艳的颜色。唯一的优点是:餐厅和庭院非常漂亮。
来参加贝蒂恩复古周末,我们到得有点早,可以在公园里散步。 这个“花园”很大,里面有各种各样的水果、蔬菜和香草。环境很棒。接待很专业,面带微笑,房间无可挑剔。早餐有一个非常小的缺点,非常正确:但没有鸡蛋(无论烹饪方法如何),无需额外付费。 14欧元我觉得有点有限。周末愉快,感谢整个团队
此时公园和花园都很壮观,房间的清洁度还是没什么可说的,只是早餐让我还意犹未尽;不再有任何新鲜水果沙拉和一大碗这种美味的白奶酪。 感谢 Séverine,近 15 年来她始终以同样的微笑欢迎我们。
我建议反对
广告中提供的设备实际上不可用(健身房)。
知道这一点后,我提前一周要求取消住宿并获得退款。干脆拒绝。这些方法太可恶了!因为这是酒店的错。
结构优美,房间宽敞,舒适,典雅,美观
糟糕的客户服务。我于 1 月 15 日星期一晚上在这家酒店预订了一个房间,从星期三 17 日到星期四 18 日。我在 1 月 16 日星期二下午回电话要求取消我的预订,因为我在 Covid-19 呈阳性。此外,天气状况迫使我返回家乡,而不是留在法国北部(提醒一下:雪、冻雨)。我在电话里被告知预订被取消了……却没有警告我,1 月 18 日早上我将被收取 146 欧元(一间房间的价格)。我试图与酒店沟通,证明我迟到的取消是合理的,但由于缺乏常识,他们不听!现在我不得不坐收 150 欧元,因为下雪了,我不想污染顾客和员工。我不建议涉足这家酒店,因为客户服务很糟糕。