房间非常好，性价比无敌，旁边还有博物馆，定了两间房因为不在同一楼层不太方便，前台热情的小罗美女给升级了房间换到同一楼层十分感谢🙏。有机会再来一定还会入住这里

设施：设施齐全🤙

卫生：酒店卫生干净整洁，楼妈每天都会打扫卫生，非常干净！

环境：酒店环境很好，符合五星级酒店的标准👌

服务：服务态度很好值得推荐入住❤️

前台小美女给我们把房间升级了！这个酒店性价比超高的！各方面都是五星级的配置。周边买吃的也超级方便，距离博物馆也就几分钟走过去了～晚上回酒店老母亲在大堂摔了一跤，酒店工作人员马上就过来帮忙处理啦！真的超感谢酒店的工作人员们！然后早上的早餐品种也很多，都很好吃～下次有机会来吉首还是首选这里？

酒店位置绝佳，出门就是商圈，交通超便利！房间干净整洁，床品柔软舒服，隔音效果也不错，工作人员服务热情周到，入住体验满分，性价比很高，下次来还选这家～

骄阳似火，此次选择入住湘西皇冠酒店体验不错。酒店楼下拥有悠闲自得的民族文化广场，酒店还有自己的游泳馆，特别是前台小姐姐曹丹服务真的很棒，热情，想客户所想，帮客户所帮，主动为我们安排更好的房间，很舒适。择皇冠酒店，因其独特魅力。前台曹丹周到体贴！

设施，暖气不够热

卫生，比较干净整洁

环境，环境舒适，房间宽敞

服务，服务比较热情

位置，毗邻商圈，购物饮食方便

服务员小姐姐身着土家族衣服，为我们做了房源升级，房间很大很安静，游泳很方便，不过需要自己带浴巾。早餐很丰盛，到矮寨打车方便，下次来湘西还住这里。

房间干净卫生，全是当地比较好的酒店了，服务态度热情周到，就是早餐可以做得再精致些。周边几步路就是商场，吃喝应有尽有，晚上散散步也挺好的

湘西之旅中转，吉首很宁静美丽，酒店很是漂亮，宽敞的大厅，明亮的房间，度过了舒适的一个晚上。餐厅的环境更是让人惊艳，早饭相当不错。湘西的美景更是让人赞叹不已。宁静的沱江，美丽的凤凰，壮观的矮寨大桥，还有飘渺的流纱瀑布，让人无法忘怀

酒店房间没有窗户，空调热气非常难受，想开点冷气，告知现在没有，只有暖气，头昏脑涨给前台电话，前台给换了一个带天窗房间。这么豪华酒店，没有窗户，是真的设计有问题。服务不错。停车场没有充电桩，停车还是比较方便的。