酒店回复: Gentilissima paolaa579, la ringraziamo di cuore per aver scelto la nostra struttura e per aver condiviso la sua splendida esperienza. Siamo davvero felici che la pulizia e la gentilezza del nostro personale abbiano reso il suo soggiorno piacevole e rilassante. Sarà un vero piacere accoglierla nuovamente per regalarle altre belle emozioni durante le sue prossime vacanze. A presto e cordiali saluti. Anna Danese/Front Office
酒店回复: Gentilissimo Sig. Fermier, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato e sentito. Le sue parole ci hanno colpito non solo per l’accuratezza della descrizione, ma soprattutto per la genuina sorpresa e soddisfazione che traspaiono dal suo racconto. Un riconoscimento così autentico da parte sua rappresenta per noi la ricompensa più grande per l’impegno che, ogni giorno, tutto il nostro Staff dedica con passione al proprio lavoro. Siamo particolarmente felici di sapere che, nonostante un primo impatto non del tutto positivo con l’esterno della struttura (che provvederemo a riqualificare non appena possibile), abbia poi potuto apprezzare appieno ciò che davvero ci sta a cuore: l’accoglienza, la cura degli ambienti, la pulizia, l’attenzione ai dettagli e il desiderio di far sentire ogni ospite benvenuto e a proprio agio. Sapere che il nostro hotel, pur essendo una struttura a tre stelle, abbia superato le sue aspettative e sia stato paragonato ad alberghi di categoria superiore è per noi motivo di grande orgoglio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente, magari offrendole anche una piacevole esperienza nel nostro ristorante interno “Il Sesto”, tra i più apprezzati e recensiti della città. Cordiali saluti. Anna Danese/Front Office
酒店设施还可以,环境卫生基本可以接受。 适合出差考虑。
我非常享受在这家酒店的住宿体验。餐厅很棒,员工都非常友好和乐于助人,房间也十分干净舒适。我强烈推荐这个地方,将来肯定还会再来!⭐⭐⭐⭐⭐
房间干净,热水特别好。前台专业。
我们在这家绝佳的酒店住了三天。酒店位置优越,环境宜人。房间舒适,配备Alexa智能音箱和免费Wi-Fi。浴室尤其值得一提,设有步入式淋浴间和带背光的放大化妆镜。房间和家具都一尘不染。食物品质上乘,南瓜鼠尾草意式饺子等菜肴令人难忘。我们非常感谢酒店员工的悉心照料。再次感谢你们的热情款待。Alessandra和Giampaolo Brauzi
酒店位于车站和历史中心之间,共四层。接待人员友好高效。酒店设有电梯,设施齐全。走廊光线充足,房间标识清晰。单人间面积约20平方米,布局舒适。2米长的床和枕头舒适无比。隔音效果良好,内外噪音均能听见。灯光充足,并告知客人应将房间设置在黑暗处。家具状况良好。电视约55英寸,提供多个意大利语频道以及一些德语和英语频道。酒店配有独立空调,并可调节温度。浴室宽敞舒适,灯光充足,水龙头运行正常,毛巾也足够。但供水有限。早餐在同类酒店中尚可,甚至还提供鲜榨橙汁。总之,在同类酒店中,这是一家不错的酒店。
我们是通过礼盒预订入住这家酒店的,体验非常棒。员工热情友好、高效专业。房间宽敞舒适,干净整洁。晚餐和早餐美味丰盛,卫生状况无可挑剔。这是一次非常愉快的入住体验,而且我再次强调,通过礼盒预订丝毫没有影响我们的入住体验。我们强烈推荐这家酒店。
我通过智能盒子预订了这家酒店,我想说一切都很完美,从清洁度到工作人员的礼貌和友善,这是一次绝佳的体验。
我们在这家酒店住了两天,使用了智能门禁系统。入住体验非常棒。房间一尘不染,餐饮一流,员工热情友好,乐于助人。早餐丰盛多样,足以让五星级酒店羡慕不已。特别感谢主厨和戴安娜女士的热情款待和专业服务。
酒店位于市中心。员工非常专业,酒店维护得很好,也很干净。食物比三星级酒店要好。我们觉得早餐既美味又丰盛,是开启美好一天的绝佳选择。
正是这样的时刻才值得细细品味。或许是因为我们最终入住这家酒店,可以说是几乎“被迫”的,这意味着我们需要中途停留,以便完成一段漫长的旅程。这趟旅程从黎明出发,原本计划带我们过境,这样可以省去不少时间。尽管我们很清楚三星级酒店可能存在一些缺点(毕竟我们只住一晚),但8月7日抵达酒店后,考虑到酒店外观略显破败的状况,酒店外观的视觉冲击力实在令人失望。但当我们踏入明亮整洁的大堂,感受到越来越少见的礼貌和专业服务时,这种负面印象瞬间烟消云散。入住手续办理得非常快,酒店也提供了丰富的城市信息,让我们倍感欣慰。一开始,我们假设,有时只住一晚,往往会给自己一些不太理想的体验(我们经历过好几次),但真正的惊喜出现在踏入房间时:宽敞明亮,精心布置,配备高科技设备(包括Alexa语音指令)和一张非常舒适的特大床。最重要的是,房间干净整洁,即使是最隐蔽的角落也干净整洁。浴室宽敞实用,配备优质床单和洗漱用品。免费迷你吧的物品少得可怜(恰恰相反)。早餐(甜味和咸味)非常美味,种类丰富,品种齐全。总而言之,就我们在国外待了三周而言,我们可以自信地说,客观地说,这家三星级酒店在高端酒店,甚至是“知名”酒店中,都获得了很高的评价,秉承了意大利酒店业的优良传统。最重要的是,它非常专业。