酒店回复: Dear H,Thank you for your rating.For our entire team at Meliã Dunas, it is important to offer each guest an excellent holiday experience. We're really sorry we didn't do this for you.We will be happy to receive your suggestions for improvement.Yours sincerely,Meliã Dunas Beach Resort & Spa Management Team
4.0分
其他
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翻译提供方:Google
祝您住宿愉快!
非常划算的全包套餐。
度假村很大,人很多,但最终,我们不会互相打扰!
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酒店回复: Cher Eric COUSIN, merci pour cet excellent avis sur le Melia Dunas. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour exceptionnel sur la magnifique (et venteuse) île de Sal. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
酒店很漂亮,房间很大,服务也很好!
棒极了!
我选择这个度假村是因为它提供极好的价格条件,而且正是因为相信这个连锁酒店 Melia 这个名字。选择结果非常棒,从房间(迷你公寓)到食物的质量和数量,到点菜餐厅的提供,到始终存在的无线网络,再到全包饮料,都应有尽有。强烈推荐
Meliá Dunas Hotel 价格昂贵,质量差。房间里的家具陈旧、破旧。没有阅读灯。电视坏了。咖啡机坏了。浴室灯光较暗。
自助餐厅的食物质量很差。
景观非常好,泳池很棒,度假村位置极佳。
质量很差
我们对我们的住宿感到非常满意。
这家全包酒店很好。友好的员工。
房间里的一些细节需要改进,地板不脏但状况很差,给人留下了不好的印象。
自助餐的品种也不是很丰富。
该国出现了供水问题,我们白天无法使用房间里的水,不过这个问题在 4 天后得到了解决,但这不是酒店的错,我们没有考虑到这一点。
至于活动,它们目前正在开发中,我们非常喜欢它们。尽管风很大!
入住时间为 2025 年 2 月 9 日至 19 日
我们一家人在这家酒店度过了一段美好的时光,设施齐全,维护良好。食物品质优良、种类丰富且量足。工作人员极其友好,总是面带微笑,十分细心。极其友好、敬业且高效的娱乐团队。留恋离开这个温馨的环境。
环境优美,房间相当宽敞
对晚上有预订的餐厅感到失望,唯一正确的是意大利餐厅
全包餐厅还不错,但仅此而已。
太甜的鸡尾酒
没有温水泳池.... Brrr
简要平均值
我们来了一周。尽管我们通过电子邮件得知,由于葡萄牙航空的原因,我们迟到了 24 小时,并且在线办理登机手续无法在申请中使用,但我们还是在接待处等待,因为我们最初的房间已经分配完毕。
按摩浴缸和土耳其浴室已经一周没有工作过。暖雾淋浴也是如此。只有桑拿房才能正常工作。
运动器材生锈了。
客房服务不会每天都来,他们走后也不会更换产品(洗发水、肥皂、护发素)。
全包套餐中包含的“点菜”餐厅必须提前 72 小时(!!)并在排长队等待后预订。
接待处总是爆满,无论什么时间都没有足够的人来接待。
私人海滩布满岩石,风很大,不允许安全游泳(无论如何在一月),你每次都必须去圣玛丽亚村并支付出租车费(除了上午 11 点和下午 4 点外没有班车)。然后还有 5 分钟路程...)
锦上添花的是:在我们出发的前一天,清洁女工过来后,我的名牌人字拖不见了。尽管与客户体验经理讨论过,但酒店没有提供任何解决方案,我们不得不自费购买更多
积极点:
- 自助餐非常好而且种类丰富
- 令人愉快且面带微笑的员工
总之,对于这个价格,你能在岛上找到更好的,我们很失望。
整洁的住宿环境、漂亮的房间和接待区。
信息提供确实可以得到改善。例如。关于乐队、级别的困惑。楼层休息室已关闭。
员工提供服务,但没有与客人互动。例如。入住和退房时。
祝您住宿愉快!
非常划算的全包套餐。
度假村很大,人很多,但最终,我们不会互相打扰!