酒店回复: Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear that your recent experience at our restaurant/bar did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience or disappointment you encountered.Providing exceptional service and hospitality is something we take great pride in, and it's clear we fell short during your visit. Your comments have been shared with our team so we can address the issues and take appropriate steps to ensure they’re not repeated.We value your patronage, and it would mean a lot to us to have the chance to welcome you back and provide the experience you should have had the first time.
工作人员友好且乐于助人。酒店设计和布局干净整洁。餐厅 The View 的食物非常美味,服务周到。我很欣赏整个酒店对环保的奉献,包括房间内的回收。也许一个更大或单独的回收箱会更好。此外,从一次性塑料水瓶换成罐头或玻璃瓶将是迈向更环保体验的可喜一步。
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酒店回复: Dear Beth, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Garden State College and your 10/10 review. It is always a pleasure to receive positive feedback, and we look forward to serving you the next time you visit State College!
干净,空气好,景色好。如果爱打高尔夫,这家酒店是必选
房间很满意,到psu开车10分钟的距离。
酒店环境很不错,设施也先进,早餐也很丰盛,因为感恩节假期临时住在这里,住了一天感觉不错又续住,周边也有餐厅,总之值得推荐
酒店很新,很满意
我儿子秋天就要去宾夕法尼亚州立大学上学了。我计划这些年经常住在这里。酒店很棒,干净整洁,装修精美,宽敞舒适。我和丈夫去酒店的酒吧喝了点东西/吃了点东西。酒保的服务态度糟糕透了。我显然是想回家了。“哦,厨房关门了,不好意思,我没告诉你他们要关门吗?”服务员说她刚点了另一份菜,他们才同意把鸡柳条放进炸锅里。酒保对她说:“亲爱的,不行。”她把我的盘子拿走了,当时我明明还在吃薯条。我照做了,她说:“从我的小费里扣。”我跟经理说了这事。他听了,很同意,给了我名片。我一辈子都在酒店业工作。我理解你心情不好,想回家。这是你的工作。我把辛苦赚来的钱都花在你的公司里。从酒店到餐厅。你应该投资培养更好的员工。
酒店地理位置优越,两边山景优美。我到达时房间非常干净,但由于7月5日客房服务人员错过了我们的房间,我不得不打电话叫他们来。泳池很棒,但椅子不够。免费早餐很棒,但晚餐不太好吃(牛排和鲑鱼)——应该点个汉堡。主餐厅服务员不够,但工作人员非常友好,对延迟入住表示歉意。客房服务人员也非常友好,应我的要求提供了几瓶保湿霜。前台工作人员非常热情!
我们很喜欢整个酒店的干净整洁。酒吧还不错。酒吧里挤满了喝醉的高尔夫球手,非常热闹。这没什么大不了的,我们明白。只是不太适合我们。房间里的淋浴非常棒,早餐也很棒。景色一流。219房间的空调声音很大。另外,厕所的声音也很奇怪。这两个房间本身没什么问题,只是感觉有点吵,可能是因为墙壁等原因造成的隔音问题。总的来说,酒店周围非常安静,尤其是在我们和餐厅共用的楼层。我们还会再来住的。
这家酒店很新,干净,而且非常宽敞。它坐落在高尔夫球场内,可以欣赏到附近滑雪场的美景。我走进房间时闻到一股淡淡的清洁产品味,不过那是我比较挑剔,后来味道就消失了。虽然离市中心有点远,但为了拥有一个安静、干净、宽敞的房间,多开一趟车还是值得的。
清洁环保
工作人员友好且乐于助人。酒店设计和布局干净整洁。餐厅 The View 的食物非常美味,服务周到。我很欣赏整个酒店对环保的奉献,包括房间内的回收。也许一个更大或单独的回收箱会更好。此外,从一次性塑料水瓶换成罐头或玻璃瓶将是迈向更环保体验的可喜一步。
美丽的酒店,山景绝佳!
这家酒店绝对是我住过的最好的酒店之一。酒店位于山中,景色优美。房间干净、宽敞、舒适。免费早餐丰富美味。早餐选择多样。我很享受在酒店的住宿。