酒店回复: Hi Sir/Madam. Thank you for sharing your recent stay experience with us. We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in terms of service and quality standards. Receiving such positive feedback from our guests motivates us to further improve our commitment to delivering good service. We look forward to welcoming you again in the near future.
酒店回复: Dear Guest. Thank you for your positive feedback and glad that you have enjoyed your stay. It is a great honor for us to be chosen among the many hotels and residences available. Look forward to your return stay in future. The Management.
酒店位置优越,在老城内,烟火气很浓,房间很大,是套间,可以住4个人,设施不错,服务很好,服务员热情周到
住宿空间非常宽敞,非常适合朋友或家人一同入住。它是一栋商住两用楼,楼上是住宿区,而且离旅游景点、餐厅和购物中心都很近。
酒店附近就有商场和街边小吃,非常方便。酒店设施齐全,推荐家庭出游选择。从这里步行即可到达光大广场、TOP塔、槟城购物中心、Makan Pagi餐厅以及槟城路著名的叻沙店。
酒店地理位置优越,很适合品尝街头小吃,离槟城老城区(步行可达)、购物中心和其他景点也很近。不过,房间对六个人来说太小了,而且只有一个卫生间,所以有点不方便。我们取消了一晚住宿,但没有退款,而且价格也过高了。
我们在这家酒店住得很愉快,地理位置便利,适合家庭入住,性价比也很高。总的来说,我会向其他人推荐这家酒店,但有一点小小的不足是房间里有些地方略显陈旧。
预订了三晚。第一次入住的是138房间。办理入住后,发现没有热水。下午4:49,给酒店的WhatsApp发了消息,他们回复说需要打开热水器开关,等待10分钟。于是我们等了两个小时,还是没有热水,电视也连不上网。于是我在晚上7:49又发了一条消息,但酒店一直没有回应,直到我晚上8:27再次发送消息。几分钟后,他们回复说由于卫塞节(佛诞节)道路封闭,工作人员需要一些时间才能到达。经过一番协商,晚上8:42酒店提出换到104房间。于是我们收拾行李搬到了104房间。没想到,当140房间的热水打开时,淋浴软管竟然融化了。热水烫伤了手和腰部以下。于是又发了一条消息,他们回复说会在半小时内派工作人员过来。当时已经是晚上11点了。
酒店前台的开放时间写明是早上7点到晚上12点。但门总是锁着的。所有沟通都必须通过WhatsApp进行。是否能收到回复以及回复需要多长时间,全凭运气。
我从未遇到过如此不靠谱的酒店。
酒店位置很不错,旁边有大型商场,小吃,出门步行都比较近,去附近的景点也很方便,房间内有微波炉,房间很大。
这家酒店太可爱了。大门在一楼,但客房都在二楼。所以当你进门后,需要上楼才能看到客厅。卧室分别在客厅的两侧。主卧的窗户非常独特,很有古典韵味,我以前从未见过。
酒店的位置也超棒,至少对我的行程来说是这样。它离金伯利街很近。很多咖啡馆和旅游景点都在酒店附近,步行即可到达。
酒店位置很好,离Chulia街、槟榔路和很多其他小吃街都很近。
房间很干净,但卧室的通风可以再改进一下。深夜时,卧室里的空气感觉有点闷。我们不得不把门开着,因为客厅的空气比较新鲜。
客房服务有点麻烦,我们得发好几条短信催促。不过幸好,工作人员都很有礼貌,也都能满足我们的要求。
下次还会和朋友或家人一起预订。
很棒的酒店,房间布局很好。交通便利。强烈推荐。
总的来说还不错。除了通往房间的楼梯又窄又有点危险,我们一家对这次住宿都很满意。如果您的出行成员中有老年人,请务必重新考虑安全问题。