酒店回复: 亲爱的客人,感谢您的反馈!我们很高兴听到您喜欢我们便利的地理位置,靠近高速公路和购物中心。也很高兴知道我们的服务达到了您的期望。我们非常重视您对卫生方面的意见,我们会更加关注您提到的细节。您的意见对我们改进工作非常重要。感谢您选择入住我们酒店,期待不久的将来再次欢迎您!此致,Cindy助理经理Ibis Sydney Thornleigh
酒店回复: 亲爱的用户,感谢您抽出时间分享您的体验。我们非常高兴得知您对前台服务和酒店的清洁度给予了高度评价,也感谢您对我们设施的反馈。关于您提到的噪音问题,我们非常抱歉给您带来了不便。我们理解这对您的入住体验造成了影响,并会考虑您提出的建议,以寻找改善的方式。我们建议使用耳塞来减少外界噪音的干扰,同时,我们也会进一步检查和评估噪音问题的解决方案。再次感谢您的宝贵意见,我们期待有机会再次为您提供更加舒适的住宿体验。此致,Cindy助理经理ibis Sydney Thornleigh
位置很好,就在高速旁边,附近有shopping center,里面有餐厅,超市,不过停车要收费,一样房间卫生注意打扫细节的地方,服务很好
酒店地理位置非常优越,离我要去的地方很近。
我猜酒店没有每日清洁服务,因为我住了两天,房间都没有打扫。也没有不打扫房间的选择。
虽然酒店设施有点旧了,但我认为住上几晚还是个不错的休息场所。
房间很干净,住得很舒服,真希望能多住几天。工作人员服务也很周到。卫浴设施干净整洁,让人非常安心。吹风机的风力也很足,我很满意。淋浴喷头是可调节的,这点也值得称赞。有停车场也很方便。唯一的缺点是离市中心稍微有点远,但对于开车的人来说,这里绝对是最佳选择!强烈推荐给开车的朋友们。
前台客服人员很多时候都不知道自己在做什么。我预订了两间房,他们却告诉我预订了三间。
客房服务只来过一次,而且只换了毛巾,从没整理过床铺,也没给我们换过干净杯子,只是把旧杯子冲了冲,上面咖啡渍都还在。
一般 一般 旁边有个麦当劳
这是我住过的第一家不提供每日客房服务的酒店。
我上午10点左右挂了“请打扫”的牌子,结果下午5点回来的时候,他们告诉我酒店不会在住了一晚之后打扫房间。
我觉得这很奇怪。
这种服务态度需要改进。
酒店位置对我来说非常便利,但床单有一股难闻的气味,感觉很不干净。这让我住得非常不舒服,所以我不会推荐这家酒店。
房间非常干净,我很满意。如果离车站能再近一点就更好了。另外,周边没什么商店也让我觉得不太方便。
住得挺好,房间干净,价格也划算。虽然Thornleigh离悉尼市中心有点远。
前台小姐姐很耐心,有礼貌,酒店卫生很不错,设施有点老旧,勉强还过得去。
让人最无法忍受的就是酒店设在马路边,但是只有一层玻璃,晚上被吵醒2.3回是常有的事。建议订该酒店的人买两个耳塞。