Nice stay but the breakfast I would have to rate average due to being in my opinion way overpriced for the selection of items, should be included in room stay. Pillows for rooms way to soft, had to ask for extras.
5.0分
其他
All good. The only other thing i would ask for is 4 washclothes instead of two for our 2 night stay!
不错的地方
这家酒店不提供电热水壶烧水，也不给客人提供瓶装水。你需要花2美元才能买到一瓶600毫升的饮用水。在这家酒店，要搞到饮用水是个大问题。餐厅的食物也很简单……选择不多。唯一的亮点是提供了机场班车服务。
这家酒店被列为无需支付押金，并且提供接机服务。然而，当我试图从华盛顿机场致电预订接机服务时，电话根本打不通。当时大约是当地时间下午一点。我只好打车去了酒店。前台坐着一个黑人，这个人瘦得皮包骨，让我感到不安全。他让我用信用卡支付了50美元，说是房卡费。他还特意问我，是不是真的只住一晚。我越想越觉得不对劲，就向Trip.com反映了这50美元的事，他们回复说这是押金。虽然他们说会退还，我嘴上答应了，但心里简直骂了一万遍……哪有酒店会收信用卡押金的？这样酒店宁愿不收了，也好过一个个去处理退款的麻烦。而且我在预订的时候，网站明明写着没有押金，我才订的啊。结果从酒店去机场的时候，我又得打车。各位亚洲人去美国，如果英语不好，被宰的情况确实很多。但是被自己国家的平台告知那笔钱是押金，这种感觉真是让人无语。这让我开始重新审视Trip.com这个平台。这家酒店？别去了。除非你英语很好，钱又多，那就去吧。
吵闹的人群和不专业的前台人员
一天晚上，我房间外面有一群令人讨厌的人，他们制造了很多噪音。我给前台打了好几次电话。显然是某个运动队的。第二天，我去前台要求他们确保那天晚上不会再发生这种情况，结果遇到了丹妮丝；她非常粗鲁，非常不专业，指责我“冲她吼叫”。她说他们不能“保证”那天晚上走廊里不会有动静。她处理这个投诉的方式让我很困惑。非常不合适！我每次去弗吉尼亚州都会住这家酒店，但也许是时候换一家了。
如果干净一点的话我可能愿意付更多钱。而且早餐太简单了，隔壁的星巴克更好。
一个美好而安静的地方，
氛围和质量与希尔顿集团的酒店不一致
同意
Nice stay but the breakfast I would have to rate average due to being in my opinion way overpriced for the selection of items, should be included in room stay. Pillows for rooms way to soft, had to ask for extras.
All good. The only other thing i would ask for is 4 washclothes instead of two for our 2 night stay!