酒店回复: I am so sorry to hear that your stay with us was not comfortable. We surely don't want that to be the case, and we hope you come back and stay with us again and hope that you have a better experience.
酒店回复: Hello,We are very sorry you did not have a great experience at the Double Tree. If you haven't done so already, please reach out to us directly so we can further assist. Any of our managers will be more than happy to help you with this issue.
超出预期非常满意!机场班次特别的方便,酒店安静,隔音效果好,退押金非常的及时!中转的最佳选择!酒店还有一个酒吧,非常nice
位置很好,离机场很近
以美国的旅馆来说,早餐非常好,房间整洁,室内空间极大,停车免费,有接驳车到机场,机场再转搭地铁,即可到市区,非常推荐
我家另外两天住在芝加哥市中心的cambria 卢普剧场酒店,误踩地雷,价格一倍,连扫地阿姨都没有,没早餐停车贵,垃圾也不会倒的
这家希尔顿明显好太多了,价格只要一半
很高兴入住
我们度过了一个地狱般的夜晚。我们错过了西南航空晚上8点的航班,因为他们把航班改到了晚上9点47分,所以我们去吃饭了。西南航空晚上8点10分起飞。所有酒店整晚都有摩托车进进出出,楼下酒吧的音乐也一直响个不停。整晚都吵吵闹闹,我们根本没睡,还要赶一大早的航班。
床很脏,服务也很差
我刚到的时候,感觉这地方棒极了。它很现代,而且很新。办理入住的工作人员很友好,服务也很快捷。我们到了房间,从我们看到的情况来看,一切都还不错。我们吃了点东西。附近有很多餐馆和便利店。到了该睡觉的时候,我们的床上用品似乎很脏。我的家人问床上那是什么。床上用品上有污渍,但开灯后看不到。见附图。我联系他们时,他们说我可以得到价值 75 美元的餐厅代金券/积分。然而,我们去的时候只要 60 美元。我们是来出差的,结果都爆了出来。退房的时候,我试图向前台小姐解释我的担忧,但她非常粗鲁。好像是 Adrianna 之类的。
入住双树酒店
入住过程很顺利。房间宽敞。没有免费饮用水。与其他便利店相比,迷你超市的价格较高。房间没有额外的毯子。不过停车很贵。
房子干净安静。工作人员非常友好,乐于助人。附近有很多餐厅,交通拥堵,距离芝加哥市中心约30分钟车程。
更多,更多,更多
前台的客户服务太棒了。Isaiah 和 Jennifer 热情友好。她们真的让我渴望再次光临。真是无可挑剔
Isiah 帮我们办理了入住,他非常友好、专业、热情。他真的让我们住得非常舒适。我还会再来的。他真的热爱自己的工作,让你忍不住想再来!