酒店回复: Dear GuestWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Glasgow City Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Just to mention drinking water, the water direct out of the taps is drinkable or you can purchase bottles from the bar.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,EricaMercure Glasgow Team
嗯,挺满意的,地理位置挺好的,楼下就是两个大型的购物商店下次还会再考虑居住
服务:服务特别好
缺点是房间里面没有直接的饮用水
这次住宿非常令人失望。房间比图片上看起来小得多,而且很闷热,窗户只能开一点点缝。我没去餐厅和酒吧,所以没法评价。地理位置还不错。床非常舒服。但应该不会再特意选择住这里了。
酒店地理位置绝佳,基本设施齐全。但设施真的很老旧了。所谓的旧,是指很久没有翻新了(有裂缝、掉漆、家具款式过时等迹象),也缺乏现代设施,比如没有冷热水混合水龙头、没有空调、电视很老旧等等。工作人员水平参差不齐,有的非常友好乐于助人,有的却只顾着打私人电话让客人等着,或者在整个互动过程中都没有笑容。如果你在寻找一家基本设施齐全、性价比高、地理位置优越的酒店,这可能是一个不错的选择。
位置很棒,酒店非常中心。员工友善且乐于助人。早餐丰盛又美味。
酒店太老旧了。我们提供了所有相关信息,但办理入住的员工还是找不到我的预订,而且态度非常差,直到她在系统里找到预订才作罢。以这个价格来说,我本以为房间里会有冰箱或熨斗。入住时房间里没有水(这在其他地方都是标配!)。房间里没有空调,热得像烤箱一样,所以我们根本没睡好。我们开了窗户,但外面音乐声又特别大,真是两难。位置很好,早餐也很棒,尽管我们九点半去的时候剩的也不多了,但优点也就这些了。
我们都非常失望。不会再来了。顺便说一句,我住过很多家美居酒店,这家是目前为止最差的。不确定这家酒店是不是从其他连锁酒店收购的,或者是因为其他原因,总之和之前住过的美居酒店体验简直是天壤之别,我们暂时都不会再住你们旗下的酒店了,甚至可能再也不会住了……感觉不值得。
很喜欢这里干净又舒适的环境。前台接待员们都很友好也很乐于助人。不得不提的是,我在吃早餐的时候,发现餐桌上没有餐具。有一位年轻的服务员注意到了,他立刻就给我拿来了一套餐具,我都没来得及开口。谢谢他如此细心周到。
因为要去格拉斯哥看演唱会,结果到了酒店办理入住的时候,房间还没准备好,导致我们不得不取消了餐厅预订,当时都快下午5点了。酒店解释说是人手不足,不过他们送了我们一杯免费饮料,这让我们心情好了一点。😁
位置很棒。房间有点小。周六晚上酒吧和餐厅可能会吵到凌晨1点以后,所以不推荐给睡眠浅的人。早餐还行,种类不多但够吃。
很棒的酒店,干净整洁,员工友善。早餐很美味,选择很多,咖啡也很新鲜。我们会再来的,谢谢!
一家物超所值的经济型酒店。早餐很棒,地理位置优越,格拉斯哥的所有景点都在附近。房间虽小,但服务很好,前台有时会忙得不可开交——但总体来说都很好,住得很愉快。