酒店回复: Danke für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht besser war als beim ersten Mal. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern. Es wäre sehr nett, wenn Sie uns noch einmal kontaktieren. um zu erfahren was genau nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Beste Grüße

酒店回复: Hallo Tanja, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt und insbesondere Zimmer 305 so gut gefallen haben.Wir geben unser Bestes, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder Ihr Lieblingszimmer bekommen – geben Sie uns bei der Buchung einfach kurz Bescheid.Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns!Herzliche Grüße

酒店回复: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Restaurant während Ihres Aufenthalts geschlossen war und dass dies nach einem langen Tag in der Therme ärgerlich für Sie war. Unser Restaurant hat grundsätzlich sonntags und montags Ruhetag, da die Nachfrage an diesen Tagen sehr gering ist. Diese Information ist auch online verfügbar, damit unsere Gäste im Voraus informiert sind. Wir verstehen jedoch, wie wichtig es ist, solche Details klar zu kommunizieren, und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung.Mit freundlichen GrüßenBest Western Plus Parkhotel Erding