I used the microwave but could not open the door when it was finished warming. Staff had to break the door.
Shower water temp was barely above cold, it was an uncomfortable shower.
3.0分
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Mixed bag
This hotel recently changed flags and needs some TLC. Only one elevator worked; and the pool was freezing cold! Like an ice plunge! But the staff was great - friendly and helpful.
接驳车司机萨姆人很好，非常友好。前台的服务人员也很有帮助。我们唯一不满的地方是浴室里有霉味和发霉的味道。
很棒的地方！非常干净，工作人员也非常乐于助人、态度很好！房间很干净，而且设备一应俱全！我们的房间甚至有Keurig咖啡机、微波炉和迷你冰箱。
我们住的是顶楼的边角房，虽然以前没住过这种房型，但景色真是太棒了！
空调太吵了。
是
我非常失望。我可能不会再住这家酒店了。厕所很脏。房间潮湿，而且有一股尿骚味。早餐本来应该六点供应，但因为没人吃，我六点半就得走了。淋浴喷头很硬，感觉像是坏了一样。哦，对了，门也打不开。
非常失望……班车服务停运，房间里有霉菌。酒吧不接受借记卡或信用卡，自动取款机也坏了。员工态度冷漠，既不友好也不乐于助人。我们的房间从未打扫过，我们要求增加毛巾，但始终没有送来。总之，非常失望，不推荐入住。
不会再住了。连续两天下午都得打电话催热水，当时我正忙着准备参加活动。早上起来也要跑十分钟才能等到热水。之前的评论也提到过热水问题，而且这个问题已经存在好几年了。显然他们知道，但却毫不在乎。另外，酒吧明明应该营业到晚上11点，但有一天晚上，调酒师9点半就关门了，还说他不知道已经11点了，然后就走了。酒店本身不错，但热水问题实在让人难以忍受。我们为家人预订了另一层楼的另一个房间，也遇到了同样的问题。
首先，我要说的是，酒店员工很热情，房间也很干净，但之后就每况愈下了。酒店大堂和我们房间的壁挂式空调都坏了。大堂的空调修好了，但房间的壁挂式空调却一直没能启动。幸好卧室的空调还能用。晚餐准备最忙的时候（下午5点到7点），酒店停水两个小时。酒店员工忘记在酒店张贴停水通知了。还有一天，热水器也出了问题，可想而知，洗澡有多难受！总而言之，我不会再入住查尔斯顿坎布里亚河景酒店了。
这家酒店离法国区很近，打车（Uber）很便宜。房间很漂亮也很宽敞，配有沙发和写字台。我们想洗澡，结果发现没有热水，真是太简陋了。前台工作人员似乎也解决不了这个问题。我们看到很多客人都遇到了同样的问题，估计在我们退房后热水问题就解决了。所以，我肯定还会再次入住这家酒店。
I used the microwave but could not open the door when it was finished warming. Staff had to break the door.
Shower water temp was barely above cold, it was an uncomfortable shower.
Mixed bag
This hotel recently changed flags and needs some TLC. Only one elevator worked; and the pool was freezing cold! Like an ice plunge! But the staff was great - friendly and helpful.