从我们抵达的那一刻起,工作人员就非常乐于助人且提供了许多有用的信息。服务棒极了。我们的房间很宽敞,而且离前门很近,非常方便。小厨房绝对是一个加分项,很有用。我们惊喜地发现庭院里还有免费的欢乐时光(happy hour),真是意想不到。这是开启夜晚的好方式。酒店地理位置也很好,去哪里都方便。离河滨步道只有两个街区。我们在这里度过了愉快的时光。
酒店位于市中心,出门非常方便,去Alamo很近。房间卫生情况一般,床单是脏的,垃圾处理器还漏水。早餐人太多,没地方坐。
感谢你们提供优质的服务并保持了房间的好状况。如果能一直保持这样的好服务,我一定会再次入住的。谢谢。
酒店比较旧,但整体感觉清洁。
房间是没有提供樽装水。
地点方便,可以步行到附近的餐厅或景点
早歺选择不多但亦美味。
我订这家酒店是因为它标明是套房,而且是万豪旗下的。结果非常失望。我和丈夫一直路过这家酒店,因为我们以为它是一栋废弃的建筑。房间里的地毯破了,墙纸也撕破了,窗户看起来像是从来没擦过。其中一条毛巾上还有污渍。放熨斗的壁橱小得可怜,我们费了好大劲才把熨斗拿出来,感觉都要把什么东西弄坏了。泳池边的区域看起来也脏兮兮的,到处都是蜘蛛网,瓷砖也破了。我们的房间正对着一条小巷,每天一大早垃圾都是从那里收的。广告照片拍得真好,因为实际情况和照片完全不一样。我做梦都想不到这居然是万豪旗下的酒店。有时候,我们通过*******预订房间时,会被告知我们被安排到了“某种”类型的房间,好像我们的房间被降级了一样,因为我们的预订方式不对。我不知道这里的情况是否如此,但我不会再来了,也不会推荐给任何人。
一楼和四楼的电梯按钮都坏了,像是被人猛砸过一样。我的房间是401,里面弥漫着猫尿和霉味。后来发现是空调漏水,水直接流到地毯上。早上起来,我发现行李箱湿漉漉的,踩到窗边冰冷潮湿的地板上,才意识到这一点。浴室的排气扇也坏了,导致房间里非常潮湿。所有的插座都松动得厉害,连最普通的手机充电器都插不稳。
除此之外,酒店还不错。
而且离我要去的会场很近。街上的噪音很大,不过这是城市的问题。有代客泊车服务很好,但是没有酒店停车场对进出酒店的人来说总是很不方便。
早餐还可以,但不是那种很棒的欧陆式早餐,英式松饼三明治里的鸡蛋又硬又难嚼。楼下的餐厅和泳池区弥漫着氯气和防晒霜的味道(?),大多数人似乎都拿了食物就回楼上吃了。因为我房间的味道更难闻,所以我也在那里吃了。
工作人员很友善也很乐于助人。
我没有使用房间里的厨房设施,但看到它们还是挺惊喜的。以后我可能会多住几天,自己在房间里做饭。
服务令人失望。
我们前往酒店的路上,试图致电酒店询问停车信息,但前台无人接听。最后不得不求助于警察和另一家酒店的员工,才在一个街区外(沃尔格林药店附近)找到一个多层停车场,每天停车费15美元,好在这也是最经济实惠的方案。我们预订的是带特大床和沙发床的套房,但实际入住的是一张大床,没有沙发床。我向前台询问,他们说房间是通过第三方预订的,无法保证,但我的预订信息中并没有提到这一点。不过,房间倒是很干净。房间里只有浴室的镜子,洗澡后镜子会起雾,让我们很难为即将到来的音乐会做好准备。自助早餐种类丰富,选择多样:华夫饼、各种配料、煎蛋、香肠、土豆丁、燕麦片、麦片、吐司、酸奶、松饼等等。早上8:55,他们开始关闭自助餐台的门进行清洁。
位置很棒。代客停车多收了我钱。几个街区之内没有停车位,所以这似乎是最好的选择。第一个房间发霉,气味难闻,窗帘破了,上面有棕色的东西。我们换到了另一个房间,浴室的墙上有牙膏,天花板上也有霉点,而且就在电梯旁边,所以一直很吵。墙壁很薄,这更糟了。我们整晚都听到很多砰砰的声音,不知道是什么。客房服务需要提前预约,但我们从未被告知要预约。窗式空调很难保持室温。房间里一直很潮湿——那是一个下雨的周末。床硬得可怕,中间凹陷。如果房间有空余,我不会再住那里了。
酒店位置很好,也很干净,但员工服务很糟糕。我根本不知道停车费是多少,这可不是路边停车,结果被收了150多美元。
员工服务糟糕透了。
非常好的地方,一切都很近,工作人员非常友好。
从我们抵达的那一刻起,工作人员就非常乐于助人且提供了许多有用的信息。服务棒极了。我们的房间很宽敞,而且离前门很近,非常方便。小厨房绝对是一个加分项,很有用。我们惊喜地发现庭院里还有免费的欢乐时光(happy hour),真是意想不到。这是开启夜晚的好方式。酒店地理位置也很好,去哪里都方便。离河滨步道只有两个街区。我们在这里度过了愉快的时光。
酒店位于市中心,出门非常方便,去Alamo很近。房间卫生情况一般,床单是脏的,垃圾处理器还漏水。早餐人太多,没地方坐。
感谢你们提供优质的服务并保持了房间的好状况。如果能一直保持这样的好服务,我一定会再次入住的。谢谢。
酒店比较旧,但整体感觉清洁。
房间是没有提供樽装水。
地点方便,可以步行到附近的餐厅或景点
早歺选择不多但亦美味。
我订这家酒店是因为它标明是套房,而且是万豪旗下的。结果非常失望。我和丈夫一直路过这家酒店,因为我们以为它是一栋废弃的建筑。房间里的地毯破了,墙纸也撕破了,窗户看起来像是从来没擦过。其中一条毛巾上还有污渍。放熨斗的壁橱小得可怜,我们费了好大劲才把熨斗拿出来,感觉都要把什么东西弄坏了。泳池边的区域看起来也脏兮兮的,到处都是蜘蛛网,瓷砖也破了。我们的房间正对着一条小巷,每天一大早垃圾都是从那里收的。广告照片拍得真好,因为实际情况和照片完全不一样。我做梦都想不到这居然是万豪旗下的酒店。有时候,我们通过*******预订房间时,会被告知我们被安排到了“某种”类型的房间,好像我们的房间被降级了一样,因为我们的预订方式不对。我不知道这里的情况是否如此,但我不会再来了,也不会推荐给任何人。
一楼和四楼的电梯按钮都坏了,像是被人猛砸过一样。我的房间是401,里面弥漫着猫尿和霉味。后来发现是空调漏水,水直接流到地毯上。早上起来,我发现行李箱湿漉漉的,踩到窗边冰冷潮湿的地板上,才意识到这一点。浴室的排气扇也坏了,导致房间里非常潮湿。所有的插座都松动得厉害,连最普通的手机充电器都插不稳。
除此之外,酒店还不错。
而且离我要去的会场很近。街上的噪音很大,不过这是城市的问题。有代客泊车服务很好,但是没有酒店停车场对进出酒店的人来说总是很不方便。
早餐还可以,但不是那种很棒的欧陆式早餐,英式松饼三明治里的鸡蛋又硬又难嚼。楼下的餐厅和泳池区弥漫着氯气和防晒霜的味道(?),大多数人似乎都拿了食物就回楼上吃了。因为我房间的味道更难闻,所以我也在那里吃了。
工作人员很友善也很乐于助人。
我没有使用房间里的厨房设施,但看到它们还是挺惊喜的。以后我可能会多住几天,自己在房间里做饭。
服务令人失望。
我们前往酒店的路上,试图致电酒店询问停车信息,但前台无人接听。最后不得不求助于警察和另一家酒店的员工,才在一个街区外(沃尔格林药店附近)找到一个多层停车场,每天停车费15美元,好在这也是最经济实惠的方案。我们预订的是带特大床和沙发床的套房,但实际入住的是一张大床,没有沙发床。我向前台询问,他们说房间是通过第三方预订的,无法保证,但我的预订信息中并没有提到这一点。不过,房间倒是很干净。房间里只有浴室的镜子,洗澡后镜子会起雾,让我们很难为即将到来的音乐会做好准备。自助早餐种类丰富,选择多样:华夫饼、各种配料、煎蛋、香肠、土豆丁、燕麦片、麦片、吐司、酸奶、松饼等等。早上8:55,他们开始关闭自助餐台的门进行清洁。
位置很棒。代客停车多收了我钱。几个街区之内没有停车位,所以这似乎是最好的选择。第一个房间发霉,气味难闻,窗帘破了,上面有棕色的东西。我们换到了另一个房间,浴室的墙上有牙膏,天花板上也有霉点,而且就在电梯旁边,所以一直很吵。墙壁很薄,这更糟了。我们整晚都听到很多砰砰的声音,不知道是什么。客房服务需要提前预约,但我们从未被告知要预约。窗式空调很难保持室温。房间里一直很潮湿——那是一个下雨的周末。床硬得可怕,中间凹陷。如果房间有空余,我不会再住那里了。
酒店位置很好,也很干净,但员工服务很糟糕。我根本不知道停车费是多少,这可不是路边停车,结果被收了150多美元。
员工服务糟糕透了。
非常好的地方,一切都很近,工作人员非常友好。