住一楼有莫名噪音，房间也小。换到二楼房间宽敞明亮。早餐不错。要是把炉头和淋浴头这些小问题修好就更好了。房间窗子不能开，排气扇也没效果，空气不好，美国酒店的通病！
靠近机场，位置极佳，服务也很棒。
总的来说还不错，就是不收现金。
总的来说还不错。我不太喜欢他们不收现金。而且，他们还会毫无预警地收取一笔押金，金额和你住宿费差不多。已经过去好几天了，他们还没退还。我想他们会退的，不过这挺不方便的，毕竟你可以带点零花钱去刷卡。
我最近通过 Hotwire 预订了两间可供八名成人入住的客房，根据预订说明，我期望能得到合适的住宿。到达后，我发现每间客房只有一张特大号床和一张双人沙发床，不足以容纳四名成人。当我向前台提出这个问题时，他们告诉我，即使酒店有空房，他们也无法更换客房。然后我与经理 Dora Marin 进行了交谈，她不仅没有提供任何帮助，而且非常粗鲁，还建议我们以全价预订一间额外的客房，以容纳所有人。她的回应很不专业，当我试图解释情况时，她突然挂断了电话。更令人沮丧的是，其中一张沙发床上的床垫上有污渍，看起来像是血迹，这是完全不可接受的。提出这个问题后，尽管酒店几乎空无一人，我们还是被安排了另一间客房——同样是一张特大号床。Hotwire 确认酒店不符合预订条款，并提出协助寻找其他住宿或退款。不幸的是，由于第二天早上要赶早班飞机，我们已经安顿下来了。这里的管理很不周到，房间的整体状况也很差。我强烈建议您寻找其他选择。为了避免麻烦，请避开这家酒店。
改善一下早餐区，确保没有遗漏任何东西。
一切都很好，但他们应该改善一下早餐区，并且注意在食物用完时该添加什么。
房间总体来说很干净，虽然有点霉味，但冰箱、炉灶、微波炉等厨具一应俱全。
我旅行时住过许多万豪酒店。Towneplace Suites El Paso Airport 是一流的！从与 Evelyn 办理入住手续到与 Thad 办理退房手续，21 晚的住宿非常棒。四位员工真的竭尽全力，让我的住宿体验成为这段时间以来最好的。客房服务员 Nancy、Adriana 和 Brittany 非常棒。我的房间始终有人照看。Chris 为我准备早餐，让我每天早晨都过得愉快。但总体而言，每位员工都像对待 VIP 一样对待他们的客人。这真是一次很棒的住宿体验。我强烈推荐。
酒店很干净，房间里有非常可爱的厨房，早餐也不错。工作人员很棒。他们很友好、乐于助人、很善良。他们是酒店最好的部分。
不错的酒店，舒适干净，房间设施齐全
我们最初被安排在 126 房间。厕所功能不太好。我们到那里时，我不得不反复摇动手柄试图冲水......但我放弃了，因为我们到的时候已经很晚了，而且我非常累。3 个枕头中有两个是平的，所以我晚上没睡好。第二天早上，我忘了马桶的事，直到我丈夫说他无法冲马桶。当我打电话给前台寻求帮助时，接电话的人说他会找一个柱塞拿给我。我说我不会修你的马桶 - 你需要有人来修或者提供其他解决方案。他把我们换到了 225 房间 - 我打电话告诉前台新房间里没有办公椅！这应该是一个危险信号！！新房间里的马桶能用，但冲水时发出奇怪的声音。又一个危险信号，但没问题 - 至少它能用......直到我们试图洗澡。我试图洗澡，但淋浴喷出的水是冷水，所以我离开酒店时告诉了前台。前台说他们会派维修人员来修理。我们回来时，前台没有给我们任何便条或消息说它坏了，所以我们认为它没问题。今天早上，淋浴是冷的，仍然没有修好。浴缸水龙头出的水是温水，但当切换到淋浴时，水就变冷了。太冷了，我没法洗完澡！就像前一天一样！虽然我们要离开了，但我觉得有必要让管理层知道，我也很生气。我打电话和 Dora 谈了谈，她最初说她是经理，直到我解释了这个问题。即使在解释我们遇到的问题时，我也没有感受到什么同情，他们问我为什么在有选择的情况下我们不搬家，我回答说我已经搬家了，但是我从马桶坏了又回到了淋浴坏了！然后我被告知经理必须解决这个问题，而且要到 10 点才会来。我不得不在 11:50 打电话给酒店了解发生了什么，因为我没有收到任何人关于我的问题的回复。Dora 告诉我，对于我糟糕的体验，他们会提供 2k 积分。我要求与经理通话，但被告知她不在，会联系我。酒店没有回应，我决定联系他们的客户服务部门——他们同意提供的赔偿与糟糕的体验不相称。事实上，Seth 更关心早餐吧的客户体验（因为他在维护方面做得非常出色），而不是那些负责我房间体验的人。这次经历非常失望，我们计划在未来的埃尔帕索之旅中寻找其他住宿！
住一楼有莫名噪音，房间也小。换到二楼房间宽敞明亮。早餐不错。要是把炉头和淋浴头这些小问题修好就更好了。房间窗子不能开，排气扇也没效果，空气不好，美国酒店的通病！
靠近机场，位置极佳，服务也很棒。
总的来说还不错，就是不收现金。
总的来说还不错。我不太喜欢他们不收现金。而且，他们还会毫无预警地收取一笔押金，金额和你住宿费差不多。已经过去好几天了，他们还没退还。我想他们会退的，不过这挺不方便的，毕竟你可以带点零花钱去刷卡。
我最近通过 Hotwire 预订了两间可供八名成人入住的客房，根据预订说明，我期望能得到合适的住宿。到达后，我发现每间客房只有一张特大号床和一张双人沙发床，不足以容纳四名成人。当我向前台提出这个问题时，他们告诉我，即使酒店有空房，他们也无法更换客房。然后我与经理 Dora Marin 进行了交谈，她不仅没有提供任何帮助，而且非常粗鲁，还建议我们以全价预订一间额外的客房，以容纳所有人。她的回应很不专业，当我试图解释情况时，她突然挂断了电话。更令人沮丧的是，其中一张沙发床上的床垫上有污渍，看起来像是血迹，这是完全不可接受的。提出这个问题后，尽管酒店几乎空无一人，我们还是被安排了另一间客房——同样是一张特大号床。Hotwire 确认酒店不符合预订条款，并提出协助寻找其他住宿或退款。不幸的是，由于第二天早上要赶早班飞机，我们已经安顿下来了。这里的管理很不周到，房间的整体状况也很差。我强烈建议您寻找其他选择。为了避免麻烦，请避开这家酒店。
改善一下早餐区，确保没有遗漏任何东西。
一切都很好，但他们应该改善一下早餐区，并且注意在食物用完时该添加什么。
房间总体来说很干净，虽然有点霉味，但冰箱、炉灶、微波炉等厨具一应俱全。
我旅行时住过许多万豪酒店。Towneplace Suites El Paso Airport 是一流的！从与 Evelyn 办理入住手续到与 Thad 办理退房手续，21 晚的住宿非常棒。四位员工真的竭尽全力，让我的住宿体验成为这段时间以来最好的。客房服务员 Nancy、Adriana 和 Brittany 非常棒。我的房间始终有人照看。Chris 为我准备早餐，让我每天早晨都过得愉快。但总体而言，每位员工都像对待 VIP 一样对待他们的客人。这真是一次很棒的住宿体验。我强烈推荐。
酒店很干净，房间里有非常可爱的厨房，早餐也不错。工作人员很棒。他们很友好、乐于助人、很善良。他们是酒店最好的部分。
不错的酒店，舒适干净，房间设施齐全
我们最初被安排在 126 房间。厕所功能不太好。我们到那里时，我不得不反复摇动手柄试图冲水......但我放弃了，因为我们到的时候已经很晚了，而且我非常累。3 个枕头中有两个是平的，所以我晚上没睡好。第二天早上，我忘了马桶的事，直到我丈夫说他无法冲马桶。当我打电话给前台寻求帮助时，接电话的人说他会找一个柱塞拿给我。我说我不会修你的马桶 - 你需要有人来修或者提供其他解决方案。他把我们换到了 225 房间 - 我打电话告诉前台新房间里没有办公椅！这应该是一个危险信号！！新房间里的马桶能用，但冲水时发出奇怪的声音。又一个危险信号，但没问题 - 至少它能用......直到我们试图洗澡。我试图洗澡，但淋浴喷出的水是冷水，所以我离开酒店时告诉了前台。前台说他们会派维修人员来修理。我们回来时，前台没有给我们任何便条或消息说它坏了，所以我们认为它没问题。今天早上，淋浴是冷的，仍然没有修好。浴缸水龙头出的水是温水，但当切换到淋浴时，水就变冷了。太冷了，我没法洗完澡！就像前一天一样！虽然我们要离开了，但我觉得有必要让管理层知道，我也很生气。我打电话和 Dora 谈了谈，她最初说她是经理，直到我解释了这个问题。即使在解释我们遇到的问题时，我也没有感受到什么同情，他们问我为什么在有选择的情况下我们不搬家，我回答说我已经搬家了，但是我从马桶坏了又回到了淋浴坏了！然后我被告知经理必须解决这个问题，而且要到 10 点才会来。我不得不在 11:50 打电话给酒店了解发生了什么，因为我没有收到任何人关于我的问题的回复。Dora 告诉我，对于我糟糕的体验，他们会提供 2k 积分。我要求与经理通话，但被告知她不在，会联系我。酒店没有回应，我决定联系他们的客户服务部门——他们同意提供的赔偿与糟糕的体验不相称。事实上，Seth 更关心早餐吧的客户体验（因为他在维护方面做得非常出色），而不是那些负责我房间体验的人。这次经历非常失望，我们计划在未来的埃尔帕索之旅中寻找其他住宿！