连住2晚,除了不想搬行李,当然也有住宿体验舒适的原因,参加日月山、青海湖以及茶卡盐湖的行程,都能到酒店门口接送,市区吃饭也方便。
来西宁游玩最佳选择就是这个酒店。为什么这么说呢?因为实在是太方便了。
酒店地处核心地带,离清真寺、莫家街、新千观光夜市都非常近,都是步行就能到。
并且是当地旅行团的集合地,出酒店就上旅行车。这一点特别赞
买东西也特别方便,无论莫家街还是下关南街,当地特产应有尽有。
酒店服务特别好,装修也很好。价格也赞。住这里真是明智选择
酒店附近交通可以的。
房间有烟盒,无语。还找不到电视遥控器。打电话让前台来撕电视膜,打完电话人就消失了。差评。电视的膜应该入住前就撕把,你们是觉得顾客不会用电视吗i?
房间护发素也没有,还是打电话要的。特意定的四星,结果失望至极
一次体验感很差的入住,细节暴露管理问题
本次入住体验非常不佳,酒店在卫生、服务和管理上存在明显短板。
1. 卫生状况堪忧: 房间清洁明显不到位,淋浴间地面有遗留的眉笔;牙膏和洗漱台下发现用过的棉签;地板上有不明毛发和羽毛;充电插头积满灰尘。
2. 服务缺失且不专业:
· 前台流程生疏,退房时无任何提示,需主动询问才告知流程结束,停车券也需索要才提供。
· 介绍中承诺的“专职行李员”形同虚设,无人协助拿取行李。
· 地下停车场破败,车牌识别系统失灵,需保安协助才能入场,体验很差。
3. 设施设计与管理的硬伤:
· 隔音效果极差: 酒店紧邻马路,且未安装有效的隔音设施,夜间车辆通行噪音非常明显,严重影响睡眠。
· 20层的高楼仅配备两部电梯,高峰期等待时间极长。
· Wi-Fi连接流程繁琐,需跳转微信并登记大量个人信息,且最终仍连接失败。
· 一楼公区(休息区、健身房、洗衣房)的动线设计不合理,必须绕行前台,极为不便。
唯一的优点是洗浴间空间巨大,但整体低廉的装修、糟糕的隔音和上述诸多问题,让所谓的“高性价比”无从谈起。
酒店设施老旧入住房间下水道反味,整个房间都臭哄哄的,跟前台联系换了个房间,晚上洗澡时发现喷壶支架坏的,不能使用,转天跟前台反应来人修理,水也不热,这是我整个西北行最闹心的酒店,但是酒店早餐还不错,弥补了郁闷的心情,前台服务也不错,能及时解决问题
从青海湖和茶卡盐湖回来已经快夜里11:00点钟,还饿着肚子 它家离莫家街很近,两个人从夜市买了些吃的赶紧去酒店入住,没想到忙中出错定错了房型,去前台很痛快的就给换了房型,逛街吃饭挺方便,离火车站和景点也都不远
到酒店前台入住遇到一个一根筋的接待,我说了携程预定并出示身份证,她非要说我是团购的,我把手机上的订单都拿给她看了还一个劲让我再下单预定,我不耐烦了准备发飙,这时候旁边一个年长一些的接待忙完其他客人帮我办理入住,很少遇到这么听不懂人话的年轻人。这家酒店还有一个奇葩的事情,房间的窗子时不时有啪踏啪踏拍打窗玻璃的声音,把窗子关紧拉上窗帘好一点不太影响睡眠,其它设施和位置都挺好的,早餐也中规中矩,卫生也好。
离一日游车站特别近,早餐丰富好吃,前台服务态度特别好,值得推荐!
一进大堂,装修简约又大气,灯光布置得恰到好处,让人感觉很放松。房间里布置温馨,床品柔软舒适,晚上我都睡得特别香!卫生间干湿分离,洗漱用品质量也不错。而且房间每天都打扫得干干净净,住得超安心。
房间很大,很干净,第一次住万达悦华,其实万达酒店之前我知道学习了很多国外酒店品牌的管理经验,价格不贵,健身房,洗衣房还是都配好的。房间没来得及拍照。就在大厅拍了几张。下次我来还会选择
连住2晚,除了不想搬行李,当然也有住宿体验舒适的原因,参加日月山、青海湖以及茶卡盐湖的行程,都能到酒店门口接送,市区吃饭也方便。
来西宁游玩最佳选择就是这个酒店。为什么这么说呢?因为实在是太方便了。
酒店地处核心地带,离清真寺、莫家街、新千观光夜市都非常近,都是步行就能到。
并且是当地旅行团的集合地,出酒店就上旅行车。这一点特别赞
买东西也特别方便,无论莫家街还是下关南街,当地特产应有尽有。
酒店服务特别好,装修也很好。价格也赞。住这里真是明智选择
酒店附近交通可以的。
房间有烟盒,无语。还找不到电视遥控器。打电话让前台来撕电视膜,打完电话人就消失了。差评。电视的膜应该入住前就撕把,你们是觉得顾客不会用电视吗i?
房间护发素也没有,还是打电话要的。特意定的四星,结果失望至极
一次体验感很差的入住,细节暴露管理问题
本次入住体验非常不佳,酒店在卫生、服务和管理上存在明显短板。
1. 卫生状况堪忧: 房间清洁明显不到位,淋浴间地面有遗留的眉笔;牙膏和洗漱台下发现用过的棉签;地板上有不明毛发和羽毛;充电插头积满灰尘。
2. 服务缺失且不专业:
· 前台流程生疏,退房时无任何提示,需主动询问才告知流程结束,停车券也需索要才提供。
· 介绍中承诺的“专职行李员”形同虚设,无人协助拿取行李。
· 地下停车场破败,车牌识别系统失灵,需保安协助才能入场,体验很差。
3. 设施设计与管理的硬伤:
· 隔音效果极差: 酒店紧邻马路,且未安装有效的隔音设施,夜间车辆通行噪音非常明显,严重影响睡眠。
· 20层的高楼仅配备两部电梯,高峰期等待时间极长。
· Wi-Fi连接流程繁琐,需跳转微信并登记大量个人信息,且最终仍连接失败。
· 一楼公区(休息区、健身房、洗衣房)的动线设计不合理,必须绕行前台,极为不便。
唯一的优点是洗浴间空间巨大,但整体低廉的装修、糟糕的隔音和上述诸多问题,让所谓的“高性价比”无从谈起。
酒店设施老旧入住房间下水道反味,整个房间都臭哄哄的,跟前台联系换了个房间,晚上洗澡时发现喷壶支架坏的,不能使用,转天跟前台反应来人修理,水也不热,这是我整个西北行最闹心的酒店,但是酒店早餐还不错,弥补了郁闷的心情,前台服务也不错,能及时解决问题
从青海湖和茶卡盐湖回来已经快夜里11:00点钟,还饿着肚子 它家离莫家街很近,两个人从夜市买了些吃的赶紧去酒店入住,没想到忙中出错定错了房型,去前台很痛快的就给换了房型,逛街吃饭挺方便,离火车站和景点也都不远
到酒店前台入住遇到一个一根筋的接待,我说了携程预定并出示身份证,她非要说我是团购的,我把手机上的订单都拿给她看了还一个劲让我再下单预定,我不耐烦了准备发飙,这时候旁边一个年长一些的接待忙完其他客人帮我办理入住,很少遇到这么听不懂人话的年轻人。这家酒店还有一个奇葩的事情,房间的窗子时不时有啪踏啪踏拍打窗玻璃的声音,把窗子关紧拉上窗帘好一点不太影响睡眠,其它设施和位置都挺好的,早餐也中规中矩,卫生也好。
离一日游车站特别近,早餐丰富好吃,前台服务态度特别好,值得推荐!
一进大堂,装修简约又大气,灯光布置得恰到好处,让人感觉很放松。房间里布置温馨,床品柔软舒适,晚上我都睡得特别香!卫生间干湿分离,洗漱用品质量也不错。而且房间每天都打扫得干干净净,住得超安心。
房间很大,很干净,第一次住万达悦华,其实万达酒店之前我知道学习了很多国外酒店品牌的管理经验,价格不贵,健身房,洗衣房还是都配好的。房间没来得及拍照。就在大厅拍了几张。下次我来还会选择