酒店回复: Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we are very sorry we did not exceed your expectations. We did experience some severe thunderstorms which did interfere with the satellite signal for the tv's. Maintenance was able to correct the issue for guests who reached out the front desk to let us know they were experiencing a problem. I will be forwarding your comments to our restaurant. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope you will consider staying with us in the future.
这家酒店地理位置优越。
房间整洁但空间有点少，两人以上入住会有点狭窄，空调机有点旧。
我会再来的！
我真心想给这家酒店打10分，这是我住过的最棒的酒店之一。停车场就在酒店门口，客服服务也很棒，还会送你一块热腾腾的饼干。酒吧/餐厅很棒，食物也很美味——调酒师工作很努力，从来不会让你等一分钟才喝到一杯。房间干净、安静，床也很舒服。泳池/水疗中心也很棒。我参加过90年代的大会，以后我参加大会时，这家酒店永远是我的首选！
当我 4 点多到达时，我的房间还没有准备好。在我抱怨之后，办理入住手续的人给我换了房间，但那时我已经很沮丧了。
很棒的假期
太棒了！房间很棒，床也很舒服。晚上睡得很好，这在旅行中我们很少能遇到。
我原本预订了两晚，但计划有变。取消已经太晚了，所以我提前给酒店打电话，告诉他们我会入住，但只能在预订的第二天到达。我在原定抵达日期的前一天签了一份表格并授权付款，以便他们能为我保留房间。然而，我到达时已经没有房间了，他们也没能帮我安排该地区的其他住宿。
整个入住期间都没有有线电视。抵达时房间没有完全打扫干净。我点了 100 多美元的晚餐，食物质量很差。有些甚至是冷的。早餐我被收取了 50 多美元，而大多数酒店都是免费提供的，这是我有史以来最糟糕的早餐体验。我们要了三次咖啡，但一直没拿到。一个华夫饼机要一整间屋子的人？我们坐下 30 分钟后，我甚至没拿到鸡蛋，因为他们“几乎准备好了”。我预订了希尔顿，因为我上个月在马萨诸塞州的室内水上乐园玩得很开心，但显然每个酒店的期望都不同。不会再来了……
非常干净，每天都有客房服务（清洁）。最近很不寻常，但还是很感激
我们很喜欢这里，也很喜欢泳池。价格也很合适。
所有东西都要付费。房间里的瓶装水要4美元。早上没有免费咖啡。管道噪音非常大。