前台工作人员很友好，入住也很方便。地理位置优越，靠近轻轨站和餐厅。除此之外，这家酒店简直糟糕透了！跟汽车旅馆6号（Motel 6）的水平差不多。这家酒店根本不配挂着万豪的牌子。我住的房间很旧，浴室也很脏。我不得不擦掉淋浴间墙壁（我旅行时总是随身携带消毒湿巾）和水槽上的粉红色水渍。而且房间里弥漫着浓重的烟味！我到得很晚，太累了，懒得投诉，也没力气要求换房。我只住了两天，以后绝对不会再来了。

客户服务糟糕透顶，毫无紧迫感。服务就像塔可钟那种快捷的快餐，让人感觉只是在做一笔交易。酒店本身非常脏乱，与图片所示截然不同。景观设计令人作呕，让人感觉置身于沙漠之中。草地干枯、发黄，毫无生气。泳池区从来没提供过毛巾。泳池和热水浴缸区外到处都是积水，而且积水量很大。泳池周围的装饰条缺失或腐烂。泳池和热水浴缸里的水脏得像有人在里面洗澡后撒尿一样。我们告诉工作人员，水里有股难闻的气味，而且没有清理干净，但他们当然什么也没做。我们被告知早餐供应到10点，但到9点就关闭了。即使我们那天早到，那里也乱糟糟的，让人倒胃口大开。我们住了两晚，却没有得到任何客房服务。所有“高级”酒店即使只住了两晚，也都会提供客房服务。因此，如果您对汽车旅馆的质量满意，那么这个地方可能适合您。

这家酒店似乎已经不如从前了。

我们提前一个半小时到达，打电话要求提前入住，但没成功，最后下午三点才办理入住。

房间非常令人失望。由于震动，我们不得不打电话给维修人员。空调噪音极大，根本无法入睡。房间里的地毯很脏。冰箱无法工作，后来发现是没插电，而且有人把墙上插座的盖板拆掉了。由于室内游泳池就在走廊尽头，办理入住区域弥漫着极其浓烈的氯气味。