酒店回复: Dear James,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay, from the service and cleanliness to the stunning views of the Arch. We hope to welcome you back again soon!
酒店回复: Dear Ricardo,Thank you so much for staying with us and sharing your positive expereince at the property. We look forward welcoming you back and again Happy Anniversary.
酒店回复: Dear Lori,Many Thanks for staying with us and sharing your positive expereience. Look forward welcoming you back again in the near future. Have a great day.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
设施一流
我住过的最好的酒店之一。从登记入住的工作人员到清洁人员，所有员工都非常好。一定会再来这里住。
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酒店回复: Dear Jason,Thank you so much for staying with us and sharing your positive experience, we look forward welcomimg you back in the near future again. Have a great week.
选择这家作为本次出差的酒店是非常正确的，决定在这里能感受到工作人员的服务热情和耐心整体来说，卫生环境设施都很不错
我和女友于6月21日入住圣路易斯四季酒店，那天是我的生日。原本应该是一个特别而轻松的生日，却变成了一场令人非常痛苦的经历。
在洗手间里，我的女友突然晕倒——主要是因为浴缸过深且非常滑，缺乏必要的防滑措施。她摔倒后下巴撞到了桌腿的尖角，导致出血和严重的淤青，持续了好几天。回家后，我们不得不带她去看医生，并自费支付了额外的医疗费用。
酒店的反应极其敷衍——只是给她包扎了伤口，敷了些冰块。既没有进行专业的医疗评估，也没有采取任何后续措施来确保安全。现在已经过去将近两个月了，尽管酒店保安给我们留了一条简短的语音留言，但我们仍然没有收到任何明确的后续消息、道歉，也没有收到任何关于赔偿或安全改进的讨论。
对于一家四季酒店来说，这样的服务是绝对不可接受的。我写这篇评论不仅是为了追究责任，也是为了提醒其他客人注意潜在的安全隐患。我们原本期望得到应有的关怀和照顾，但在最关键的时刻，这些却完全没有体现出来。
这家酒店很漂亮，一尘不染。服务一流。泳池设施非常棒。客房送餐服务质量上乘，送餐及时。客房清洁服务每天提供两次。从酒店可以欣赏到拱门的壮丽景色。
品质、员工和服务都很高，但酒店略显老旧，需要升级改造。毗邻的******车库提供免费停车，很方便，但餐饮选择可以更多一些，服务也更好一些。
生日庆祝
服务很棒，注重细节。为我家的每位成员都准备了浴袍/拖鞋。抵达后，他们向我儿子道了生日快乐，我们进入房间时，他们准备了纸杯蛋糕和个性化便条！
只是一家普通的酒店，不值得你为房间支付那么多钱。服务也并不比其他连锁酒店好。房间的浴缸比其他连锁酒店好，所以这是一个优点，除此之外，它相当标准。
太棒了
这是我在酒店经历过的最美妙的体验之一。我独自一人在那里旅行，体验非常棒。所有工作人员都很棒。水疗中心超棒。客房服务人员非常有礼貌，着装得体。代客泊车服务也非常出色，就像我说的，这是我经历过的最好的酒店体验之一。
周年纪念之旅
我们入住酒店是为了庆祝我们的 10 周年纪念日。我们体验了酒店的所有设施：游泳池、水疗中心、餐厅等。太棒了。工作人员都知道这是我们的周年纪念日，并确保意识到这一点，并尽可能让这次住宿令人难忘
这是一家非常棒的四季酒店！我们很兴奋能够预订房间！拱门的景色非常棒，Ramsay’s Kitchen 的晚餐也非常棒！迫不及待地想在不久的将来再次入住！
设施一流
我住过的最好的酒店之一。从登记入住的工作人员到清洁人员，所有员工都非常好。一定会再来这里住。