酒店回复: Dear Guest, It was disappointing to read your comments about your stay at our hotel. Please accept our apologies, as we never mean to disappoint our guests in any way. We are sorry for the concerns you outlined regarding the water. We take all feedback seriously and will address this with our maintenance team to improve our guest's experience. Additionally, please know that our dedication to enhancing our property remains ongoing, and your comments will play a vital role in our plans for future improvements. Your valuable input helps us make strategic changes that align with our guests' preferences, allowing us to improve our overall services. Thank you for being our guest, and we hope you will revisit us the next time you are in the area. Regards,Nicole CarrGeneral Manager
地理位置相当不错，靠近高速出入口，附近也有繁华街区，吃饭餐食很方便，就是下午4点入住很恼火，2点到酒店的，在大堂等了两小时
来这里的基本都是到米其林出差，酒店很老了是八十年代建的，早餐是点餐式+自助。总体来说房间面积不大，设施比较老。但是服务员还是比较nice的。考虑到这个价格其实可以接受。
环境很安静，符合万豪的品牌，酒店虽然有几十年了，但是按照旧风格翻新装修了，所以硬件和内部装修既干净万豪，又带有欧洲或者纽约那种老酒店的怀旧气息，比常规新酒店更有历史底蕴和魅力一些。
1-前台人员彬彬有礼，服务热情。2-房间维持一贯的舒适整洁。3-附近有沃尔玛/Lowes等大卖场，及其他餐饮聚集地区，日常生活也方便。
我们在那里住了一晚，隔壁的客人不停地摔门，大声嚷嚷着派对几乎持续到凌晨1点。我感觉就像四星级酒店里发生的那样。我再也不会住这家万豪酒店了。体验太糟糕了，我退房的时候还跟前台说了情况有多糟糕。
太糟糕了。烟雾缭绕，床很小，床上还有虫子（不是臭虫）。我们住的时候水管爆了，却没人通知我们。我竟然在不知情的情况下用棕色的水刷牙。
办理入住的工作人员非常友好。然而，我们入住的那天晚上没有热水淋浴。在溜冰场待了几个小时，热水供应非常紧张。第二天早上吃早餐时，服务员对我们一行人非常粗鲁。服务员拿了我们的饮料后就再也没有回来。我们意识到我们本来可以得到一些。我们团队中另一位家长做的煎蛋卷。
我的包在健身中心被偷了，虽然酒店有摄像头，但管理人员不会帮助我，也不会从摄像头的录像中告诉我是谁偷了包
浴室水龙头流出的水是棕色的。退房时向前台报告了情况。房间需要翻新。
入住很顺利，但由于枕头上有虫子，淋浴时浴缸里的积水堵塞，我们不得不在一夜之间换了两次房间。由于下雨，整个入住期间电视服务都不可用。一点也不开心。