酒店回复: Thank you Ryan. It was our pleasure having you as our guest.
1.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
失望
恶心、臭气熏天、令人作呕
展开
酒店回复: Dear Anonymous, Thank you for taking the time to let us know about your experience while visiting us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for the earthy order you and your family experienced. We are in the process of our spring landscaping clean up and I’m sure what you experienced was the new mulch we are replacing in our flower beds which was located out side your room. I assure you this is not a typical guest experience and we hope you give us another try when your travels bring you back to our area.
这家万豪酒店实在太差劲了,就我入住期间的感受来看,里面的小酒馆根本就没开过。床很不舒服,空调和暖气设备都老旧了,水压也糟糕透了。或许换个品牌叫“速8”或者“6号汽车旅馆”会更好。
酒店地毯较新,看起来很干净。床单和床都很干净舒适。我们睡得很好。浴缸有点旧,但其他一切都很好。很干净。
这不对劲
全国停电后我住了几天。他们的电脑出问题了。因为这个应用程序没有正确计算税额,我被额外收了税。我在这家酒店住了很多年。额外收税听起来像是我夸大其词。这不对劲。
粗鲁的员工
经理很友善;但两名员工的客户服务不太出色。他们粗鲁无礼,也不太热情好客。
非常干净,游泳池很棒,工作人员很友好,周围有很多餐饮选择。
失望
恶心、臭气熏天、令人作呕
恶心又失望
我以前在这家酒店从来没有遇到过问题,但这次我掀开床单,发现床单上有一些污渍。我打电话给前台,要求换一张床单。他们拿来了。之后,我开始查看其他床上用品,在被子上发现了一些看起来像是干了的血迹,被子在床单和装饰件之间。我一直想知道他们是否会在客人离开后更换这些床单,因为我从来没有在客房清洁的推车里看到过它们。我拍了张照片,然后我和丈夫把所有床单都脱下来,要求换一套新的。因为我们把所有床单都换了,所以那天晚上住在那里感觉好多了。但我希望不是我来换。那么,他们会在每位客人离开后更换床上用品吗?
办理入住时,我们被告知没有准备好的房间。请坐。此外,我们等了半个小时,而其他 5 对夫妇都得到了接待,并立即入住。当我们去一楼的房间时,我们被告知我们支付的是二楼带阳台的房间。他们说那是 ******* 的问题,不是他们的问题。告诉他们。进入房间去浴室,发现浴室里有一只巨大的黑色虫子在爬来爬去。房间里的椅子上有旧糖果和灰尘,其他家具也有污渍和污垢。地板不干净。叫客房服务人员清理椅子并吸尘!她说房间很干净,但附近找不到吸尘器。早餐是付费的,而且不便宜。麦片牛奶是温的。这不是一个好地方。我不会再在 ******* 上预订了,他们给了它 5 星。也不会质疑在万豪旅享家酒店预订的问题。早上退房时,又看到了公共汽车!不是好人!
不太贵而且很干净
芝加哥和圣路易斯之间的通道酒店。我们感到惊喜。这家酒店真的非常干净,我们受到了热烈的欢迎。不含早餐,但美式午餐选择丰富,而且价格也不算贵。老实说住一晚是完美的。
没有食物,价格昂贵,没有什么可提供的,费用可怕