酒店装修什么的很不错 就是因为在市中心 还是很乱的 酒店的好几道门和房间里好几道锁 都把我和我朋友吓到了
酒店里任何地方都用不了WiFi,外面的街道吵得要命,停车状况糟糕透了,有活动的时候更糟。我绝对不会再住这家酒店了,而且价格贵得离谱。
凌晨两点火警响起,整栋楼疏散了半个小时。酒店方面没有人来报平安,也没有道歉或表示任何歉意。
史上最差客户服务
我们驱车三小时入住文艺复兴酒店,准备观看 Godsmack 的演唱会,结果抵达后却被告知房间被取消了。据说是因为漏水,但福特汉姆大学橄榄球队却能订到房间,真是太巧了。经理 Carson Dodge 态度恶劣,对顾客毫无同理心。我绝对不会推荐这家酒店。我们带着宠物,所以在这么短的时间内找到其他住处根本不可能。最后我们不得不又开了三个小时的车回家,没能看到演唱会,还损失了 635 美元的门票钱,而且这些票也无法转售。如果可以给前台打负分,我肯定会这么做,他们需要好好接受一下如何对待顾客的培训。
房间隔音效果不如宣传的那样。我们可以听到走廊里人们走路的声音。
浴室的入口处全是锈迹。
通过停车场进入酒店的入口很奇怪,有尿味。
地理位置不是很好,附近有几个街区就有监狱,但体育场很方便。
投诉 - 请联系我
我们在二月份预订了一间大床房。我们晚上 8 点到达,被告知大床房已经没有了,我们只有两张大床。这很令人失望。但我们到了那里,发现床肯定比大床房小 - 好像已经满了。我还被收取了 257 美元,我认为这比发票上的价格 187 美元要高得多。想找人讨论一下。
对于短暂的商务旅行来说,这是一家很棒的酒店!他们的健身房很棒,但我发现他们与当地一家健身中心有合作关系,但为时已晚 - 如果你有机会来这家酒店,我一定会探索这种合作关系!
如果不是酒店餐厅的女主人和经理态度非常恶劣,我们的住宿体验会是满分。我从来没有遇到过像我试图在那里订一张桌子时那样糟糕的客户服务。不过,这两个女人并不能代表整个地方,我肯定会再来的。
不错……不是完美
还不错……不得不自己清洁咖啡区的玻璃顶盖。
而且只有 1 个咖啡杯。通常我不会介意这些东西,但对于这种地位和成本的酒店,我不需要做任何事情
非常棒的住宿体验,我经常来拜访朋友和家人。他们总是照顾我,这绝对是我最常去的地方。可以说是阿伦敦地区最好的住宿地点之一。
酒店装修什么的很不错 就是因为在市中心 还是很乱的 酒店的好几道门和房间里好几道锁 都把我和我朋友吓到了
酒店里任何地方都用不了WiFi,外面的街道吵得要命,停车状况糟糕透了,有活动的时候更糟。我绝对不会再住这家酒店了,而且价格贵得离谱。
凌晨两点火警响起,整栋楼疏散了半个小时。酒店方面没有人来报平安,也没有道歉或表示任何歉意。
史上最差客户服务
我们驱车三小时入住文艺复兴酒店,准备观看 Godsmack 的演唱会,结果抵达后却被告知房间被取消了。据说是因为漏水,但福特汉姆大学橄榄球队却能订到房间,真是太巧了。经理 Carson Dodge 态度恶劣,对顾客毫无同理心。我绝对不会推荐这家酒店。我们带着宠物,所以在这么短的时间内找到其他住处根本不可能。最后我们不得不又开了三个小时的车回家,没能看到演唱会,还损失了 635 美元的门票钱,而且这些票也无法转售。如果可以给前台打负分,我肯定会这么做,他们需要好好接受一下如何对待顾客的培训。
房间隔音效果不如宣传的那样。我们可以听到走廊里人们走路的声音。
浴室的入口处全是锈迹。
通过停车场进入酒店的入口很奇怪,有尿味。
地理位置不是很好,附近有几个街区就有监狱,但体育场很方便。
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我们在二月份预订了一间大床房。我们晚上 8 点到达,被告知大床房已经没有了,我们只有两张大床。这很令人失望。但我们到了那里,发现床肯定比大床房小 - 好像已经满了。我还被收取了 257 美元,我认为这比发票上的价格 187 美元要高得多。想找人讨论一下。
对于短暂的商务旅行来说,这是一家很棒的酒店!他们的健身房很棒,但我发现他们与当地一家健身中心有合作关系,但为时已晚 - 如果你有机会来这家酒店,我一定会探索这种合作关系!
如果不是酒店餐厅的女主人和经理态度非常恶劣,我们的住宿体验会是满分。我从来没有遇到过像我试图在那里订一张桌子时那样糟糕的客户服务。不过,这两个女人并不能代表整个地方,我肯定会再来的。
不错……不是完美
还不错……不得不自己清洁咖啡区的玻璃顶盖。
而且只有 1 个咖啡杯。通常我不会介意这些东西,但对于这种地位和成本的酒店,我不需要做任何事情
非常棒的住宿体验,我经常来拜访朋友和家人。他们总是照顾我,这绝对是我最常去的地方。可以说是阿伦敦地区最好的住宿地点之一。