从外观到内部，这家酒店都显得破旧、邋遢且肮脏。我们住的无障碍房间，浴室很脏，急需一次彻底的清洁，我已告知前台。房间内、走廊和餐厅的地毯都需要好好清洗。整个地方都弥漫着一股脏味。去餐厅吃饭时，酒店出门处和餐厅入口处都有吸烟者，这让人无法接受。餐厅的食物总是供应不足，没有鱼，也没有周日烤肉，诸如此类。唯一值得称赞的是有两位员工非常出色，一位是前台的Sandra，另一位是餐厅的Francesca。整个地方都需要紧急关闭、清洁和升级。这是我们住过的Premier Inn中最贵的一家，但其所提供的服务完全不值这个价钱。