房间质量非常令人失望... 我们到达时有股味道，“干净”的毛巾上长着黑色长发，门铃闪烁着灯光，响了好几次，昨晚凌晨 4 点我们接到了火警，我们试图拨打电话，但发现电话无法使用... 我们到达时，其中一间房间（我们有四间）的床铺只有一半，床单很脏。我认为万豪酒店的质量更好... 咖啡店没有咖啡杯盖，我们点“外带”时没有人告诉我们这一点

不适合徒步旅行者。两个晚上我们都被走廊上跑来跑去的打冰球的孩子吵醒。周六的情况最糟糕，晚上 11 点打电话给前台。没问题，前台会处理。11:30 的时候，孩子们还在我们房间旁边的楼梯间里，然后跑下来敲门，包括我们的门。再次打电话给前台，被告知他不能离开前台去处理孩子们。他拒绝打电话给他的经理，让他们出来帮忙解决问题。但如果我想和他们谈谈的话，父母都在酒吧区。所以我去了前台，被指向 18 名父母的方向，我必须引起他们的注意并告知他们这个问题。只有一名家长站起来离开去楼上。其余的人都像被车灯照到的鹿一样。

为什么付费客户要对酒店进行监管……不用说，当我们再次入睡时已经是凌晨 1 点了。

我们早上和前台的女孩谈了谈，并要求见经理。她说他们 30 分钟后才到，所以我们又问了问昨晚发生了什么，并留下了我们的电话号码……现在已经 7 个小时过去了，我们还没有收到任何消息。

我不建议住在这里。管理和政策非常糟糕。任何顾客都不应该面对这样的问题。