房间舒服 前台服务热情,淋雨好,唯一一点就是感觉地毯老了。服务员热情 早餐阿姨特别好,支持打打包早饭
很好的体验
服务:特别表扬一下服务 第一天入住结束有回访 反房间洗澡水的事 马上让阿姨上去调试了 第二天在洗澡的时候水温合适了 能看出很在乎客人的反馈 夸夸!
环境:房间干净 简单大气 洗漱用品香香的 一应俱全
设施:小零食充足 夜晚还有热粥 真的nice 适合商旅 性价比高
设施:齐全,想到的都有,想不到的也有
卫生:不错,很干净
服务:很周到,前台很好沟通
早饭超级好吃,而且当时我们要做大巴去别的地方还可以提前几分钟吃早餐。酒店地理位置也非常好,吃饭和买东西都很方便
不错,不错很满意的入住体验,住的很舒服单间有大暖温度很合适,睡得很舒服,酒店有免费的停车场,非常方便,工作人员态度都非常热情,一如既往的入住麗枫酒店
服务态度很好好很棒,入住的很舒服,房间简单大气,酒店有淡淡的薰衣草香味特别好闻,下次优先麗枫酒店
临汾的景区还是值得推荐!!!
这个酒店真的各方面都是一般!奔着酒店的名气连订两晚,也算是锦江下面的中高端酒店了吧!!!
1、办理入住的时候也明确说了两晚,第二天一大早出去游玩,下午接到酒店电话说是给我做退房回访😳😳😳弄错顾客性别,全程没有歉意。
2、晚上回到酒店开门卫生没做,好心情又下降,说是房间显示免打扰,首先所有酒店做卫生前都是要敲门,确认顾客在不在,或者需不需要打扰卫生吧,并且你们当天下午还给我打了“回访电话”那么卫生会没有卫生呢?请问这个逻辑通顺吗???
3、第三天退房的时候,前台拿了一份伴手礼问我们房间住的还满意吗?(伴手礼是前一天应该是经理答应为表歉意准备得)这不是此地无银吗?要不然你们就是故意的要不然你们就是没交接,那么前一天晚上处理房间没打扫时候说的一定和交班的同事做好工作交接,只是说给我们听一下的吗!!!!!
退房回访电话的时候接通直接叫我武先生,电话沟通结束的时候还叫我武先生,打电话听不出男女么,又说后台看不到客人信息,看不到客人信息怎么开口就是武先生,现在随便注册什么小程序或者app都有个性别填写吧,电话最后也没有表示抱歉,做服务业这样的态度真的不理解
房间修的非常满意服务非常好,很用心房间面积也很大,总体非常不错
入住的特别满意,服务态度很好,前台特别给力,办理入住特别流畅,超级好评,
酒店地理位置好找,房间住的很舒服,很满意,下次还会选择
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早饭超级好吃,而且当时我们要做大巴去别的地方还可以提前几分钟吃早餐。酒店地理位置也非常好,吃饭和买东西都很方便
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1、办理入住的时候也明确说了两晚,第二天一大早出去游玩,下午接到酒店电话说是给我做退房回访😳😳😳弄错顾客性别,全程没有歉意。
2、晚上回到酒店开门卫生没做,好心情又下降,说是房间显示免打扰,首先所有酒店做卫生前都是要敲门,确认顾客在不在,或者需不需要打扰卫生吧,并且你们当天下午还给我打了“回访电话”那么卫生会没有卫生呢?请问这个逻辑通顺吗???
3、第三天退房的时候,前台拿了一份伴手礼问我们房间住的还满意吗?(伴手礼是前一天应该是经理答应为表歉意准备得)这不是此地无银吗?要不然你们就是故意的要不然你们就是没交接,那么前一天晚上处理房间没打扫时候说的一定和交班的同事做好工作交接,只是说给我们听一下的吗!!!!!
退房回访电话的时候接通直接叫我武先生,电话沟通结束的时候还叫我武先生,打电话听不出男女么,又说后台看不到客人信息,看不到客人信息怎么开口就是武先生,现在随便注册什么小程序或者app都有个性别填写吧,电话最后也没有表示抱歉,做服务业这样的态度真的不理解
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