酒店回复: Brian,I was very pleased to read your review and appreciate your staying with us. Thank you for taking a moment to post comments about your review, especially recognizing the great service you received from our associates.I apologize for any disturbances related to the exterior facade project that is currently underway. Fortunately, this multi-year project is coming to a close in the next few months as the contractor works during weekdays only. I hope we have a chance to welcome you back.
位置很好。新英格兰水族馆旁边。如果坐Boston有名的duck tour或者出海观鲸都比较方便。散步到自由之路也不算远。酒店停车较贵，每天70美元。第二天下午6点前离开就只算一天的，可以反复入场。水族馆旁边的停车场一天46，步行两三分钟，可以节约些许。酒店楼下就有地铁。
设施：齐全
卫生：干净整洁
环境：很好
服务：优质
地理位置优越，出行方便
位置很好，酒店环境也很好，床很舒服
位置好服务周到
舒适乾淨且亲切
我的旅程一开始，房间还没按承诺准备好。他们似乎偏袒某些客人，让他们可以待到入住时间。每晚700英镑，按理说他们会确保兑现承诺。但实际上，房间在那之后30分钟都没准备好，而且由于我们不符合着装要求，我们被迫错过了晚餐。他们说会从每日房费中扣款，但并没有。他们还收取目的地费用，并声称如果使用客房服务或餐厅，他们会每天返还25英镑，但他们并没有这样做。他们的收费和账单非常不透明。考虑到我支付的费用，以及他们未能兑现已付款和承诺的费用，我们错过了计划，也没有享受到承诺的折扣，我建议潜在的客人选择其他酒店。四季酒店不会出现这些问题。
这家酒店地理位置优越，方便探索波士顿港。工作人员训练有素，非常友好且乐于助人。
我们入住期间，有一点需要注意：当时酒店外墙砖正在修复，大约早上8点，我们听到了气动锤凿子的声音。这种情况还会持续一段时间。如果你早点出门，这没什么大不了的。
这是体验波士顿的绝佳地点。很多旅行团的起点和终点都在这家酒店外。附近有很多餐厅。酒店的食物也不错。只是他们的波士顿杂烩汤非常令人失望。我一定会再次入住这里。
房间需要翻新，清洁也需要加强。我的枕头闻起来太难闻了！！他们应该遵守入住时间。总是迟到。长途飞行后，说“房间还没准备好”简直让人无法接受！付完房费后他们不给收据，我觉得很奇怪。泳池需要翻新。总体感觉就像一家三星级酒店。不会再住那里了！