预订的时候没注意到是“无障碍客房”,住起来不太舒服。唯一的好处是房间离停车场很近,出行方便。酒店里有星巴克咖啡厅,这也是个加分项。
我入住时,酒店没有给我早餐券,尽管我预订的房价是包含早餐的。直到早上我发现早餐是收费的,才不得不去要早餐券。退房时,他们又收了我房费,但我明明已经通过Trip.com付过了。我不得不打电话给他们才处理了退款。他们收我132美元,但我付给Trip.com是162美元,所以通过Trip.com预订并没有更便宜。
不过早餐非常好,我吃了牛油果吐司。
1. 酒店地理位置优越,周围遍布商店和高档餐厅。
2. 酒店内部装潢尚可,但真正令人失望的是几乎所有服务人员都缺乏同理心。没有笑容,没有“谢谢”,只有一副不耐烦的表情,仿佛被迫工作。即便不是全部,至少我接触到的员工中有90%都是如此。
除非万不得已,否则千万不要住这里。房子破损严重,房间也不干净。泳池区域闻起来像漂白水一样,而且房间里没有任何现代化的设施,比如智能电视。工作人员态度友好,地理位置也还可以,这点我承认,但除此之外,一无是处。
房间陈旧肮脏。我在房间里发现了小虫子,浴室昏暗,淋浴间一团糟——所有喷头都坏了,水从各个喷头里喷出来。最后我在朋友家洗了个澡。两晚500美元,绝对不值。这样的体验简直是天价。
我们要求客房清洁,但一直没人来。
我们想在外面吃早餐,但他们提供的那张四人桌椅脏得要命。我们自己擦干净,结果用了好几张黑色的纸巾。
房间不错,虽然有点老旧,但生活所需一应俱全。床很舒服,电视机又旧又小。
完全缺乏同理心。
我的咖啡机坏了——装咖啡粉的那个部件不见了。
如果办理入住时能提供水就好了。
房间不干净,不过他们给我换了个房间。我以后还会再住这里。
一切都太棒了!!!
预订的时候没注意到是“无障碍客房”,住起来不太舒服。唯一的好处是房间离停车场很近,出行方便。酒店里有星巴克咖啡厅,这也是个加分项。
我入住时,酒店没有给我早餐券,尽管我预订的房价是包含早餐的。直到早上我发现早餐是收费的,才不得不去要早餐券。退房时,他们又收了我房费,但我明明已经通过Trip.com付过了。我不得不打电话给他们才处理了退款。他们收我132美元,但我付给Trip.com是162美元,所以通过Trip.com预订并没有更便宜。
不过早餐非常好,我吃了牛油果吐司。
1. 酒店地理位置优越,周围遍布商店和高档餐厅。
2. 酒店内部装潢尚可,但真正令人失望的是几乎所有服务人员都缺乏同理心。没有笑容,没有“谢谢”,只有一副不耐烦的表情,仿佛被迫工作。即便不是全部,至少我接触到的员工中有90%都是如此。
除非万不得已,否则千万不要住这里。房子破损严重,房间也不干净。泳池区域闻起来像漂白水一样,而且房间里没有任何现代化的设施,比如智能电视。工作人员态度友好,地理位置也还可以,这点我承认,但除此之外,一无是处。
房间陈旧肮脏。我在房间里发现了小虫子,浴室昏暗,淋浴间一团糟——所有喷头都坏了,水从各个喷头里喷出来。最后我在朋友家洗了个澡。两晚500美元,绝对不值。这样的体验简直是天价。
我们要求客房清洁,但一直没人来。
我们想在外面吃早餐,但他们提供的那张四人桌椅脏得要命。我们自己擦干净,结果用了好几张黑色的纸巾。
房间不错,虽然有点老旧,但生活所需一应俱全。床很舒服,电视机又旧又小。
完全缺乏同理心。
我的咖啡机坏了——装咖啡粉的那个部件不见了。
如果办理入住时能提供水就好了。
房间不干净,不过他们给我换了个房间。我以后还会再住这里。
一切都太棒了!!!