这个周末值班的女士们从头到尾都非常棒。以后我们去海边玩就住你们家酒店了。
美味早餐,还有健康餐点可选。员工友善高效,入住和退房都很快。
干净
办理入住时,前台的女孩正在接受培训,她的“教练”让我们入住了错误的房间。尽管那位学员提出了质疑,但房间还是有人住。他们说他们还要再住三天,而且拿到房间钥匙花了三次才成功。我回到前台,“教练”说抱歉,我刚才说话了。那天晚上有卡拉OK。一群十几岁的男孩在唱歌。我在吧台站了十分钟,没人理我,我就走开了。孩子们走后,我又回去问吧台是否营业。回答是营业,但只有啤酒和葡萄酒。我要了几种不同的葡萄酒。它们都没有冰镇。服务员给了我四分之一杯作为试饮。然后我又要了一杯。她把瓶子里的酒倒空了,但只剩半杯,说另一个女人会帮我结账。另一个女人去招呼其他人,给他们倒了一杯酒,酒量是我的两倍。我故意没喝,问她怎么回事。她说她肯定把瓶子里的酒喝光了,我说是的。然后她又找到同样的酒,倒进了我的杯子里。她没有道歉。
我的房间脏得要命,地毯上满是污渍,马桶也脏兮兮的,真是恶心!和我一起旅行的朋友遇到的噪音问题远不止是邻居吵闹,酒店工作人员却说他们无能为力,因为邻居不开门。凌晨四点,她想尽了所有办法,最后只好报警!警察走了之后,邻居们才安静下来。然后,他们又开始吵闹了。酒店工作人员的漠不关心简直令人发指!
酒店本身很棒。之所以只给了四星而不是五星,是因为前台工作人员梅根在我入住前打电话询问加床事宜时态度不太好。特此说明:加床违反消防规定,而且两张双人床的房间不提供加床。最终,我联系了*******,成功将预订改成了豪华套房,问题也得以解决。
早餐很棒。大堂里有酒吧。泳池是恒温的。豪华套房很宽敞。酒店各处都非常干净。办理入住和退房手续的工作人员也都很好。唯一美中不足的是入住前的电话沟通。
房卡简直太难用了!!!从停车场根本打不开任何一扇门。不得不反复重新编程好多次才能进房间!!来过这里大概四次了。以后再也不会来了!!!!员工服务很好。早餐服务也很好!真抱歉你们连这点都搞不定。现在都2025年了。我的天啊,我们现在应该能正常开门了吧!!
厕所噩梦
总体来说还可以。但厕所简直糟糕透了!小得像儿童马桶。我丈夫身高6英尺,体重270磅,可想而知他有多难受。除湿口堵塞了,所以洗完澡后整个房间都变得潮湿闷热。除此之外,早餐还不错,泳池可以打9分(满分10分)。
我不喜欢我住在街对面另一家汽车旅馆,他们大约11点打电话来说有人制造噪音。当时他们还在床上聊天呢。如果在一个500美元的房间里不能说话或大笑,那我觉得就不值。他们没那么完美,不应该这样。人们订房间不是为了安静地待着。我以后还想再去那里。
设施和整体品质都不错。只是希望宾客服务指南上的酒吧/休息室营业时间能及时更新。指南上写着每天营业至晚上11点,但我入住期间酒吧一直关着。步行范围内有很多当地餐馆,只是希望人行道能再多一些。
这个周末值班的女士们从头到尾都非常棒。以后我们去海边玩就住你们家酒店了。
美味早餐,还有健康餐点可选。员工友善高效,入住和退房都很快。
干净
办理入住时,前台的女孩正在接受培训,她的“教练”让我们入住了错误的房间。尽管那位学员提出了质疑,但房间还是有人住。他们说他们还要再住三天,而且拿到房间钥匙花了三次才成功。我回到前台,“教练”说抱歉,我刚才说话了。那天晚上有卡拉OK。一群十几岁的男孩在唱歌。我在吧台站了十分钟,没人理我,我就走开了。孩子们走后,我又回去问吧台是否营业。回答是营业,但只有啤酒和葡萄酒。我要了几种不同的葡萄酒。它们都没有冰镇。服务员给了我四分之一杯作为试饮。然后我又要了一杯。她把瓶子里的酒倒空了,但只剩半杯,说另一个女人会帮我结账。另一个女人去招呼其他人,给他们倒了一杯酒,酒量是我的两倍。我故意没喝,问她怎么回事。她说她肯定把瓶子里的酒喝光了,我说是的。然后她又找到同样的酒,倒进了我的杯子里。她没有道歉。
我的房间脏得要命,地毯上满是污渍,马桶也脏兮兮的,真是恶心!和我一起旅行的朋友遇到的噪音问题远不止是邻居吵闹,酒店工作人员却说他们无能为力,因为邻居不开门。凌晨四点,她想尽了所有办法,最后只好报警!警察走了之后,邻居们才安静下来。然后,他们又开始吵闹了。酒店工作人员的漠不关心简直令人发指!
酒店本身很棒。之所以只给了四星而不是五星,是因为前台工作人员梅根在我入住前打电话询问加床事宜时态度不太好。特此说明:加床违反消防规定,而且两张双人床的房间不提供加床。最终,我联系了*******,成功将预订改成了豪华套房,问题也得以解决。
早餐很棒。大堂里有酒吧。泳池是恒温的。豪华套房很宽敞。酒店各处都非常干净。办理入住和退房手续的工作人员也都很好。唯一美中不足的是入住前的电话沟通。
房卡简直太难用了!!!从停车场根本打不开任何一扇门。不得不反复重新编程好多次才能进房间!!来过这里大概四次了。以后再也不会来了!!!!员工服务很好。早餐服务也很好!真抱歉你们连这点都搞不定。现在都2025年了。我的天啊,我们现在应该能正常开门了吧!!
厕所噩梦
总体来说还可以。但厕所简直糟糕透了!小得像儿童马桶。我丈夫身高6英尺,体重270磅,可想而知他有多难受。除湿口堵塞了,所以洗完澡后整个房间都变得潮湿闷热。除此之外,早餐还不错,泳池可以打9分(满分10分)。
我不喜欢我住在街对面另一家汽车旅馆,他们大约11点打电话来说有人制造噪音。当时他们还在床上聊天呢。如果在一个500美元的房间里不能说话或大笑,那我觉得就不值。他们没那么完美,不应该这样。人们订房间不是为了安静地待着。我以后还想再去那里。
设施和整体品质都不错。只是希望宾客服务指南上的酒吧/休息室营业时间能及时更新。指南上写着每天营业至晚上11点,但我入住期间酒吧一直关着。步行范围内有很多当地餐馆,只是希望人行道能再多一些。