酒店回复: Dear Stephen,Thank you for taking the time to leave a review regarding your most recent stay. I am glad to hear you were pleased with our location and enjoyed your dining experience. Please accept our sincere apologies regarding the leak, after investigation we discovered it was coming for a u-bend pipe under the bath in another room, not 17 as originally thought. We are happy to say this has now been rectified. I do hope we have the pleasure of welcoming you back soon.Kind Regards,Emily - Duty Manager
酒店回复: Dear Jackie,Thank you for taking the time to leave a review regarding your most recent stay. I am thrilled to hear you enjoyed your time with us and thank you for your kind comments. I do hope we have the pleasure of welcoming you back soon.Kind Regards,Emily - Duty Manager
设施稍显陈旧,但服务和早餐都超预期
酒店距离诺里奇火车站不到10分钟车程,离市中心也不算远。房间里有干净的淋浴和浴缸,还提供肥皂、浴帽等洗漱用品。吹风机质量也很好,很方便。床铺、毛巾和浴袍都很干净。我们深夜才办理入住,但工作人员依然热情地引导我们。这是一家不错的酒店。
小地方的酒店,咱业不能期待太多,早餐相对而言很优秀了
太棒了!最佳体验!
优质服务
我们非常享受入住体验,艾米丽热情地接待了我们。她彬彬有礼,乐于助人,在接待处和餐厅服务时都表现出色。餐厅里一位年轻女孩的服务也非常出色。我们享用的晚餐非常美味,选择丰富多样。早餐也很棒。
酒店地理位置优越,步行15分钟即可到达市中心、教堂和大教堂。
真有意思
房间干净整洁,地理位置优越,靠近诺维奇市中心。食物也物有所值,可惜6点就被吵醒了。由于17号房间漏水,也就是10号房间楼上的房间,我6点半就跟前台报告了漏水情况。他们知道17号房间漏水,以为已经修好了,但其实并没有。
我给了他们五星好评,因为他们全额退了房费。以后还住这里,真开心。👍
典型的贝斯特韦斯特彩票,糟糕的选择
我最后一次住贝斯特韦斯特了!我真不明白这家酒店的评分怎么这么高。从糟糕的入住体验到订三明治的服务,简直糟透了!
房间就像80年代情景喜剧里的场景,非常陈旧。
真是一个令人震惊的发现。当你走进来的那一刻,工作人员的问候是那么的热情和自然。可爱的房间,整个酒店一尘不染。已经在计划
带家人和朋友来,因为位置非常适合步行到市中心。
根本不是好酒店。别去。
位置很好,很容易找到,离市区很近。工作人员很棒,住宿的好地方,将再次使用。