我最近有幸入住鲍纳塔尔的使馆酒店 (Hotel Ambassador)，体验真是太棒了！酒店拥有贝斯特韦斯特 (Best Western) 一贯的舒适风格，我非常喜欢。酒店地理位置绝佳——位于鲍纳塔尔市中心，周边购物便利，咖啡馆林立。我尤其喜欢酒店的免费户外停车场，非常方便。员工热情友好，让人宾至如归。餐厅更是令人惊艳！菜单丰富，菜肴美味，在那里用餐的体验堪称完美。我强烈推荐这家酒店给所有旅行者！性价比超高，住宿体验非常棒。

我出差在这家酒店住了一周。房间是混合型的，但霉菌在意料之中，家具也过时了。房间里没有饮料，迷你冰箱也坏了。地毯上有咖啡渍。食物在我看来很平庸；很多食物尝起来像解冻了一样，而且没人点饮料——你总是得主动开口。偶尔会提供软饮料，但除此之外只有咖啡。食物是菜单上的一部分（只有三餐可供选择）。研讨室里只提供饮用水，现场工作人员虽然喜欢聊天，但在与顾客打交道时总是面带不友好的表情，语气也不友好。投诉或疑问都会被严厉处理。对我来说，唯一的优点是门外就有停车位，但数量有限。结论：我不推荐这家酒店。

暂时不会再发生

总体而言，我对这次住宿感到满意。房间很大、宽敞、干净——一切都很完美，我感觉很舒服。

不幸的是，早餐时发生的几起事件破坏了原本积极的印象。我多次观察到酒店员工直接从自助餐台取餐——用手取食，不使用酒店提供的餐具或工具。这种行为极其不卫生，说实话，让我没胃口。

我认为，迫切需要采取行动，对员工进行卫生培训并提高他们的意识。

如果在这方面多加注意，这次住宿将会非常成功。