出门西行两条街就能到西湖岸边，交通方便，环境整洁。房间安静无异味，淋浴也方便。床品舒适，一个人睡很是宽阔，难得好好睡了一觉。不常旅游，感觉可以给好评！
体验感较差，客观评价一下
1.酒店位置较好，离西湖不远（唯一的优点）
2.酒店前台办事效率差，进店到办理入住花了20多分钟，再三强调不要尾房，拿到房卡，上楼看了是最后一间房，拖着行李带着孩子下楼继续与前台交涉10几分钟，说没有不是尾房并且挨着的，遂加钱升级了房型。
3.房间设施巨巨巨老旧，与其他如家商旅没办法比，首先空调是挂机（其他住过的如家商旅都是中央空调），热的非常慢，噪声很大，影响睡眠！电视无法开机，卫生间洗手台缝隙看到了未打扫干净的上位客人用过的一次性剃须刀，门锁扣是坏的。
综上所述，体验感为负数，不推荐
距离杭州站很近，也才2公里++；房价也算便宜。
吃东西也方便，周边都是小吃；酒店隔壁就有间百年老店《大树根》东西也好吃。距离西湖也不会很远，走路大概10几分钟就到了。
房间不算大但东西还算齐全，厕所很小尤其是冲凉的地方，酒店没有提供浴室拖鞋，冲凉的时候脚踩在瓷砖上可冷死了（入住的时候只给了一次性拖鞋、牙刷、梳子）；花洒用得可气人，一直摆来摆去，根本冲不到凉，要一手洗澡一手拿着花洒，洗发水护发素和沐浴露居然是一体只有一个还是那种挂着墙壁要有手挤压那种；洗了头发后真的干得不行。总之如果是高于1.6米在这厕所冲凉的话不成问题，但低于1.6米那就得拿着花洒一边冲凉一边洗身体；这方面店家还真的有待进步呢。
入住的时候电视机和空调都有问题，联络了前台直接安排工人人员上来解决掉了，服务真神速，这方面真的很棒！
领走的时候酒店客服送了2支矿泉水，还让我写个好评，我还是如实写了我的真心评语请不要怪我！
好的方面，前台和保洁阿姨非常给力，每天收拾房间都会给加两瓶水和洗漱用品，我临走前台大哥还给了一瓶水。
不太好的就是，房间很小，在我一开始入住的时候前台问我要不要加钱换房间，感觉挺冒昧的。
洗衣房在三楼的天台外面，比较黑，晚上自己不敢过去，好在前台帮我烘干好还送到了房间。
有一点不能接受的是，房间的防盗链被拆除了，问了前台说是因为消防部门的要求，但这个规定对独自旅行的女生不太友好，晚上总是害怕有陌生人打扰。
还有就是隔音不太好，某天早上隔壁吵架我都能听清吵架的内容。。。
非常糟糕的体验，如家商旅已经到这种水平了吗？刚从上海如家商旅过来，觉得人家的挺好，才选这家的。结果给我一个这么糟糕的体验。让我从来没写过差评的人给个差评，糟糕程度可想而知。
1.订购页面欺诈消费者，办事人员效率奇低。写的什么a房b房，无窗就好好写上无窗，在这里玩文字游戏，我要一个一打开就是一堵墙的假窗子干什么，而且入住之前也未曾提醒。换房效率又奇低，说要检查有没有用他们的东西，我进去只有一分钟，一进去就打前台电话了，这一分钟内我能做什么呢，如此提防是觉得我的要求太不合理？我是要自己花钱换房，不是让你免费升级，弄了半天，这是一个天大的难事吗，我在别处没遇到过这么低的工作效率。
2. 酒店某保洁人员态度奇差，非常的差，势利谄媚全在脸上。电梯里对我们阴阳怪气，好心告诉她这是上去的电梯，她说”我不上去还能干嘛，我又找不到楼梯”。到了楼层，对我们随行的人大呼小叫”我问你呢，住哪间”，看我要生气立马换上讨好的笑脸，还说”我问她呢”，不好意思你问谁都是一样。这是什么意思，觉得我们随行人中有好说话的，就可以这么大呼小叫颐指气使是吧，这就是你们酒店的保洁。这就是你们酒店的服务态度。
3. 酒店房内设施都很老旧，床可以很小，但这床垫动不动就篡位，是什么意思，掉出来这么多，合理吗。浴室卫生像是很久没有打扫过，位于西湖附近应该人流量很大吧，结果卫生条件奇差。多余卫生问题的我不赘述，其他差评已经写了。
最后，原来杭州如家商旅甚至比不上一个普通的没有名气的小酒店，大开眼界，干脆把商旅名字抹掉别再抹黑整个品牌 。
很差的酒店！希望大家避雷！千万不要住
第一 酒店的隔音非常之差 门内外的声音听的清清楚楚！可以看到门的锁是坏的！
第二进入房间 真的很脏 卫生间尤其特别脏 可以看到图片！甚至不敢用里面的毛巾！也幸好自己带了浴巾！
第三 电视机是坏的 后来反馈了来修 是可以看 但是按键很不灵敏！一定要对着很用力才能换台！
第四 包含的早餐极差无比！可以看到这个面包 感觉放了一个月的样子 还都是面包底 根本没法吃！
第五 入住当天发现比自己定的价格还要便宜！真的上了当！
综上真的是一个非常差的体验！希望大家都可以避雷！
房间很不错 很大的床 卫生间很干净
阿姨非常热情还帮我拿了箱子
空调开热风很暖和 睡得很舒服的一觉
位置简直太好了 周围什么好吃的都有 去哪里都很方便 价格很划算
临时到杭州办事，挨着西湖景区附近找的如家，就在最繁华的路上，步行可达杭州解放百货、银泰，离地铁三四个红绿灯：不小心把眼镜落在房间，也被阿姨收起来了，到家才发现这事，麻烦前台小姐姐帮忙快递了！服务很好！
实话说远没有预期的好，第一次来，不太了解具体情况，提前七日预定了两天，预定时候自己也有问题，没有明确仔细看清楚房型，没想到是内置窗户，房间小的可怕，感觉两个人不能同时在房间内肆意走动，隔音效果也不好，卫生条件感觉一般。果断退了一天的预订，只住了一天。不过酒店提供了早餐，还有免费的行李寄存。
满分体验！这家酒店我能回购一百次！
来这边旅游，盲选的这家酒店直接超出预期！一进大堂就被暖到了，工作人员特别热情，主动帮提行李还耐心介绍周边的美食和景点，好感度直接拉满。
房间收拾得巨干净，床单被套都是香香的，一点异味都没有。采光也超棒，拉开窗帘就是满眼的风景，早上被阳光叫醒的感觉太治愈了！设施也很齐全，热水来得快，空调制热效果绝了，洗漱用品都是大品牌，用着特别安心。
最惊喜的是早餐！品种超多，中西式都有，咖啡香醇，面包松软，连小咸菜都好吃到停不下来。离景区和地铁站也很近，出门溜达超方便。
已经推荐给朋友了，下次来这边一定还住这家！性价比真的太高了，必须五星好评！
出门西行两条街就能到西湖岸边，交通方便，环境整洁。房间安静无异味，淋浴也方便。床品舒适，一个人睡很是宽阔，难得好好睡了一觉。不常旅游，感觉可以给好评！
体验感较差，客观评价一下
1.酒店位置较好，离西湖不远（唯一的优点）
2.酒店前台办事效率差，进店到办理入住花了20多分钟，再三强调不要尾房，拿到房卡，上楼看了是最后一间房，拖着行李带着孩子下楼继续与前台交涉10几分钟，说没有不是尾房并且挨着的，遂加钱升级了房型。
3.房间设施巨巨巨老旧，与其他如家商旅没办法比，首先空调是挂机（其他住过的如家商旅都是中央空调），热的非常慢，噪声很大，影响睡眠！电视无法开机，卫生间洗手台缝隙看到了未打扫干净的上位客人用过的一次性剃须刀，门锁扣是坏的。
综上所述，体验感为负数，不推荐
距离杭州站很近，也才2公里++；房价也算便宜。
吃东西也方便，周边都是小吃；酒店隔壁就有间百年老店《大树根》东西也好吃。距离西湖也不会很远，走路大概10几分钟就到了。
房间不算大但东西还算齐全，厕所很小尤其是冲凉的地方，酒店没有提供浴室拖鞋，冲凉的时候脚踩在瓷砖上可冷死了（入住的时候只给了一次性拖鞋、牙刷、梳子）；花洒用得可气人，一直摆来摆去，根本冲不到凉，要一手洗澡一手拿着花洒，洗发水护发素和沐浴露居然是一体只有一个还是那种挂着墙壁要有手挤压那种；洗了头发后真的干得不行。总之如果是高于1.6米在这厕所冲凉的话不成问题，但低于1.6米那就得拿着花洒一边冲凉一边洗身体；这方面店家还真的有待进步呢。
入住的时候电视机和空调都有问题，联络了前台直接安排工人人员上来解决掉了，服务真神速，这方面真的很棒！
领走的时候酒店客服送了2支矿泉水，还让我写个好评，我还是如实写了我的真心评语请不要怪我！
好的方面，前台和保洁阿姨非常给力，每天收拾房间都会给加两瓶水和洗漱用品，我临走前台大哥还给了一瓶水。
不太好的就是，房间很小，在我一开始入住的时候前台问我要不要加钱换房间，感觉挺冒昧的。
洗衣房在三楼的天台外面，比较黑，晚上自己不敢过去，好在前台帮我烘干好还送到了房间。
有一点不能接受的是，房间的防盗链被拆除了，问了前台说是因为消防部门的要求，但这个规定对独自旅行的女生不太友好，晚上总是害怕有陌生人打扰。
还有就是隔音不太好，某天早上隔壁吵架我都能听清吵架的内容。。。
非常糟糕的体验，如家商旅已经到这种水平了吗？刚从上海如家商旅过来，觉得人家的挺好，才选这家的。结果给我一个这么糟糕的体验。让我从来没写过差评的人给个差评，糟糕程度可想而知。
1.订购页面欺诈消费者，办事人员效率奇低。写的什么a房b房，无窗就好好写上无窗，在这里玩文字游戏，我要一个一打开就是一堵墙的假窗子干什么，而且入住之前也未曾提醒。换房效率又奇低，说要检查有没有用他们的东西，我进去只有一分钟，一进去就打前台电话了，这一分钟内我能做什么呢，如此提防是觉得我的要求太不合理？我是要自己花钱换房，不是让你免费升级，弄了半天，这是一个天大的难事吗，我在别处没遇到过这么低的工作效率。
2. 酒店某保洁人员态度奇差，非常的差，势利谄媚全在脸上。电梯里对我们阴阳怪气，好心告诉她这是上去的电梯，她说”我不上去还能干嘛，我又找不到楼梯”。到了楼层，对我们随行的人大呼小叫”我问你呢，住哪间”，看我要生气立马换上讨好的笑脸，还说”我问她呢”，不好意思你问谁都是一样。这是什么意思，觉得我们随行人中有好说话的，就可以这么大呼小叫颐指气使是吧，这就是你们酒店的保洁。这就是你们酒店的服务态度。
3. 酒店房内设施都很老旧，床可以很小，但这床垫动不动就篡位，是什么意思，掉出来这么多，合理吗。浴室卫生像是很久没有打扫过，位于西湖附近应该人流量很大吧，结果卫生条件奇差。多余卫生问题的我不赘述，其他差评已经写了。
最后，原来杭州如家商旅甚至比不上一个普通的没有名气的小酒店，大开眼界，干脆把商旅名字抹掉别再抹黑整个品牌 。
很差的酒店！希望大家避雷！千万不要住
第一 酒店的隔音非常之差 门内外的声音听的清清楚楚！可以看到门的锁是坏的！
第二进入房间 真的很脏 卫生间尤其特别脏 可以看到图片！甚至不敢用里面的毛巾！也幸好自己带了浴巾！
第三 电视机是坏的 后来反馈了来修 是可以看 但是按键很不灵敏！一定要对着很用力才能换台！
第四 包含的早餐极差无比！可以看到这个面包 感觉放了一个月的样子 还都是面包底 根本没法吃！
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综上真的是一个非常差的体验！希望大家都可以避雷！
房间很不错 很大的床 卫生间很干净
阿姨非常热情还帮我拿了箱子
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位置简直太好了 周围什么好吃的都有 去哪里都很方便 价格很划算
临时到杭州办事，挨着西湖景区附近找的如家，就在最繁华的路上，步行可达杭州解放百货、银泰，离地铁三四个红绿灯：不小心把眼镜落在房间，也被阿姨收起来了，到家才发现这事，麻烦前台小姐姐帮忙快递了！服务很好！
实话说远没有预期的好，第一次来，不太了解具体情况，提前七日预定了两天，预定时候自己也有问题，没有明确仔细看清楚房型，没想到是内置窗户，房间小的可怕，感觉两个人不能同时在房间内肆意走动，隔音效果也不好，卫生条件感觉一般。果断退了一天的预订，只住了一天。不过酒店提供了早餐，还有免费的行李寄存。
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最惊喜的是早餐！品种超多，中西式都有，咖啡香醇，面包松软，连小咸菜都好吃到停不下来。离景区和地铁站也很近，出门溜达超方便。
已经推荐给朋友了，下次来这边一定还住这家！性价比真的太高了，必须五星好评！