酒店回复: Chère Madame, Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire et pour nous avoir attribués cette excellente note suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de savoir que vous et votre époux êtes très heureux de votre séjour de douze jours. Nous ne manquerons pas de partager vos retours avec nos équipes qui, nous en sommes sûrs, seront très touchées par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre paradis breton le temps d'une parenthèse bien-être.
所有员工都很友好,乐于助人,这一点绝对值得一提——特别要感谢教练Benoit、礼宾员Auren,以及像can t by T.这样的酒吧小哥,在我向他们要冰袋后,他特意过来帮我打扫卫生。我之前看到有人说这家酒店有点老旧,但我完全没有这种感觉。房间可以看到海景,也很安静,但蚊子很多。早餐营养均衡,感谢厨师提供的2*2煎蛋。我们一定会再来的。
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酒店回复: Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire et pour nous avoir attribués cette excellente note suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction étant notre priorité, votre commentaire a été considéré avec attention et nous sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre paradis breton le temps d'une parenthèse bien-être. Bien sincèrement.
酒店回复: Chère Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager ce très chaleureux commentaire qui nous touchent sincèrement. Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé une extraordinaire parenthèse dans notre paradis breton. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes qui seront ravies de vous savoir satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de magnifiques moments de détente face aux embruns vivifiants de l'océan. Bien sincèrement.
酒店回复: Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction étant notre priorité, vos commentaires ont bien été pris en compte et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, la qualité du personnel, ainsi que l'institut de thalassothérapie. Les points d'amélioration que vous évoquez ont également bien été pris en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien sincèrement.
酒店回复: Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre ressenti concernant notre établissement. La satisfaction de nos hôtes étant notre priorité, vos commentaires ont bien été pris en compte et nous sommes sincèrement navrés de constater que ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que, malgré votre déception, vous nous accorderez une seconde chance afin de vous prouver tout notre engagement et notre professionnalisme lors d'un futur séjour sur notre belle presqu'île. Bien sincèrement.
酒店回复: Cher hôte, Nous vous remercions infiniment pour votre grande fidélité et pour vos chaleureux commentaires à propos de votre récente expérience au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction étant au coeur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que ce séjour de quiétude fut parfait. Nous ne manquerons pas de communiquer vos retours à nos équipes qui, nous en sommes sûrs, seront très touchées par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine parenthèse iodée dans paradis breton. Bien sincèrement.
酒店回复: Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour l’excellente appréciation que vous avez partagée concernant votre expérience au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction étant au coeur de nos priorités, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez particulièrement apprécié le très bel emplacement de notre site ainsi que l'accueil de notre personnel. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec nos équipes. Les points d'amélioration que vous évoquez ont également bien été pris en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de magnifiques moments de bien-être dans notre paradis breton. Bien sincèrement.
阳台风景很好,有海水泳池,客房服务24小时提供。酒店门外有免费公共停车区。前台英语很好,介绍得非常仔细。除了贵,没其他毛病。
设施很棒,员工总体来说都很友好,除了前台的姑娘们。简直是势利和傲慢的极致。没错,我来这里是多亏了铁路工人的特别优惠,否则考虑到收费,我根本付不起。但这并不是看不起“普通”顾客的理由。今天早上我被问了三次来这里干什么。3个小时里我被要求出示了3次证件!!!就好像我根本不具备经常光顾这家店的资格似的!除此之外,这里的理疗服务非常舒适,很少使用的海水泳池和全新的健身房在候诊期间可以免费使用,这真是太棒了!
梦幻般的海水浴疗法!护理体验非常棒,工作人员热情周到!我非常感谢Nadine的热情款待。餐厅的Réjane非常善于引导顾客选择,商店的Béatrice也总是非常细心周到。房间总是非常干净!我和丈夫对这次入住非常满意!我们住了12天!谢谢!谢谢!期待下次再见!
我们预订了8月14日至15日在基伯龙索菲特酒店的客房,但对于这家五星级酒店来说,住宿质量实在令人非常失望。首先令人失望的是房间的位置,原本可以看到花园的房间变成了停车场,简直是骗人的……最让我们震惊的是浴室的糟糕状况和肮脏程度,正如照片中所见:地板上有死蚊子,瓷砖接缝污迹斑斑,与这种类型的酒店不符。瓷砖也只是修补过的。电视柜上的油漆更少,浴袍上甚至还有一根头发。此外,床单闻起来也不新鲜,房间看起来很旧,像是被人动手翻新了两三次(比如用黑色的盖子盖住浴室门上的一个洞)。我们经常住这个集团的酒店,从来没有遇到过如此糟糕的意外。原本应该是一个浪漫的度假,结果却对住宿条件大失所望,而且价格高达320欧元。根据您的描述,索菲特酒店体现了极致的优雅与精致,这与我们在基伯龙入住的房间截然不同。最后,整个酒店都需要翻新。你们网站上的水疗中心照片简直美得令人窒息,而当我们到达酒店时,才发现一切都是那么真实。天花板上的油漆已经剥落,甚至掉进了泳池的水里,这实在令人震惊,而且显然不符合卫生规定。当然,当我们去前台退房时,前台没有询问我们的住宿质量,因为房费是在入住前支付的。由此可见,酒店对顾客的福祉漠不关心,更重要的是,这家酒店更注重营业额而不是质量。我强烈反对入住这家酒店。
所有员工都很友好,乐于助人,这一点绝对值得一提——特别要感谢教练Benoit、礼宾员Auren,以及像can t by T.这样的酒吧小哥,在我向他们要冰袋后,他特意过来帮我打扫卫生。我之前看到有人说这家酒店有点老旧,但我完全没有这种感觉。房间可以看到海景,也很安静,但蚊子很多。早餐营养均衡,感谢厨师提供的2*2煎蛋。我们一定会再来的。
再次,入住基伯龙索菲特酒店并享受海水浴疗法是一次美妙的体验。面朝大海的客房可欣赏到壮丽的广角景观。在大自然的中心,这个地点是独一无二的。餐厅位于水边,提供周日早午餐,其酒吧设有宜人的户外露台。我们参加了为期两周的治疗和健康课程,坦率地说,这个中心令人难以置信地舒缓。关于这次碘体验,有很多故事可以讲,这是一个非凡的插曲!
酒店位置绝佳,面朝大海,但接待服务一般。好在办理入住的工作人员非常专业,餐厅服务也很好,尤其是那位意大利男士,早餐更是美味无比。房间不错,但要注意没有空调,所以会很热。水疗中心真的非常棒。不过,作为一家索菲特酒店,我还是有点失望。
这家索菲特酒店的入住体验糟糕透顶,显然已经破败不堪,完全不符合该连锁酒店的标准。我们抵达时房间冷得像冰窖,因为酒店管理人员没有及时打开暖气。公共区域也陈旧过时。但这与第二天早上令人不快的发现相比,简直不值一提:被子上沾满了血迹——考虑到酒店公然无视强制性卫生规定,这绝对是一件极其严重的事情。我们已要求雅高集团总部对此事展开调查。
安静地停留 5 天,享受基伯龙清新的海风和索菲特酒店的豪华设施。从早餐到晚餐,一切都很完美。我想感谢你们的欢迎、全体员工的热情友好以及大家的周到关注。自 1988 年起我就知道您的机构,从未失望过。我可以特别赞美一下你们餐厅的一位女服务员 Aurélie,她是一位非常专业的服务人员!以及美容区
地理位置优越,坐拥海湾绝佳景致,毗邻美丽的小沙滩。海景房宽敞实用,并设有露台。服务周到贴心,个性化服务,既不张扬也不浮夸。La Presqu'île 餐厅提供物超所值的优质菜肴。水疗池区功能齐全:超过 20 米的泳池、土耳其浴室、桑拿浴室,以及一个可欣赏海景和贝勒岛 (Belle-Ile) 美景的豪华户外按摩浴缸。然而,这里需要翻新,才能达到现代海水浴疗养中心的水平。这里风景优美,是恢复体形、放松身心或探索原始海岸或周边岛屿的理想之选。