酒店回复: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience with us. We sincerely apologize that our service did not meet your expectations and that you found it to be very mediocre.At Triada Palm Springs we strive to provide exceptional service, and it is clear we fell short in this instance. Your comments are invaluable in helping us identify areas for improvement, and we will certainly address this matter with our team.Warm Regards, Triada Palm Springs
棕榈泉市中心绝佳的住宿地点。酒店非常漂亮，很有复古风情，卧室和浴室都非常现代化。我们的房间直接通向泳池，非常棒。
很一般服务也不行
从我们抵达的那一刻起，工作人员就热情友好。我们很幸运地提前办理了入住，并享受了我们美丽的度假小屋。每个人都非常乐于助人，耐心解答了我们的所有问题。我唯一的小抱怨是，两张大床中的一张床单和枕头里有头发，白色床单上还有污渍。其他一切都很干净，但因为床很舒服，如果能睡在干净的床上就更好了。由于有头发和污渍，我只能睡在床单上面。
这家西班牙风格的精品酒店非常迷人，浪漫温馨，而且距离棕榈泉市中心很近。酒店内的餐厅提供种类丰富的美味佳肴和饮品。这是我们第二次入住这家酒店，最近的升级改造，尤其是空调，依然保持着独特的风格，让客人享受到舒适放松的住宿体验。
酒店的热情好客让我印象深刻，所有员工都非常友好和专业。我们住的地方宽敞明亮，而且非常干净。房子的位置非常完美。我和我的家人非常享受住在这栋漂亮的房子里。我唯一的建议是修复泳池的几个区域，那里有一些裂缝，或许可以在泳池区域加一些悬垂部分，这样就可以有阴凉的地方了。总的来说，我们对这次住宿非常满意，我们一定会再来的。谢谢
入住时间是下午4点，房间直到5点15分才准备好，每晚500美元，我期望更高。
这家酒店最近重新装修过，感觉像是公寓改建的。停车只有代客泊车服务。不算差，但也跟我预想的不太一样。
不愉快的住宿。
我之前在这里住过很多次，每次都很愉快，直到最后一次。我知道所有客人都是为了享受而来，但我们楼上的客人非常吵闹。听起来他们可能带着一个小孩，一次跑了好几个小时，非常烦人。我们最后离开了房间，避开了砰砰的噪音。我们在那里住了两天，两天都是这样。打电话给前台，被告知所有客人都是为了享受而来，给他们打电话是唯一能做的事情。没有跟进或解决这个问题。老实说，我不知道我们是否会再来，这让我很难过，因为我们真的很喜欢这个地方。
房间还不错，但我不太喜欢通话质量太差，而且设施都很拥挤老旧。
地理位置优越，员工友好，靠近餐厅和商店。房间宽敞，配有厨房和户外区域，令人惊喜。