入住头天,酒店主动电话确认具体房间需求,很贴心。还没到酒店,一岁半孙孙床的围栏也提前安装,活动两天的婴儿推车也已到位。
酒店大堂特别优秀,提供了堪比民宿管家的24小时全方位的服务,不仅提供到国风园的泊车随叫随到的接送,每位司机都主动帮助上下婴儿推车,很有爱心。
国风园的玩也无所不知,早早提供游玩攻略,还随时在线保障服务,哪一班工作人员都服务在站,说话各种温暖,让消费者很安心。急急忙忙的,阿姨在大堂还丢一回手机,服务人员也第一时间交前台。酒店全体员工用行动诠释了,何为宾至如归。
因为带着幼儿,宾馆的餐食也能满足细致和特别的要求。
总之,物超所值,还有恒温游泳池等运动放松的设备,下次带外地朋友来玩,很合适的周末游玩好去处。
对了,不用出门,房间阳台的日出日落也很出片。
房间够大,设施高档,电熨斗、电子秤一应俱全。
细节还需完善,比如洗手盆位置不合理,到处喷水,新风系统通风不好调,屋子里有些霉味儿。
酒店聚城市中心偏远,交通不太方便,客户都是奔着潼官窑去的,可惜景区里的主要博物馆竟然都不开,周末的灯光秀和打火花全都没有,让我们成都专程来长沙的夫妻俩 大失所望!
谢谢酒店经常当面道歉,还送了一对长沙窑的小茶杯。
提前订房并确认含三张铜官窑乐园门票,结果带着老人孩子赶到乐园门口时,刷身份证却显示无票,只能在验票处硬生生等了近二三十分钟,反复联系酒店前台才重新办好门票,还没进去玩,遇到又急又累的事故严重影响游玩心情。
白天提前订房,带着老人孩子游玩到深夜12点回到酒店,满心期待休息,却在床品上发现虫类,瞬间让人反胃。联系大堂经理后,对方不仅未先致歉,反而追问“是否打开阳台门”,将责任归咎于周边绿化和升温,完全回避酒店卫生管理的漏洞。
后续仅提出叫阿姨做卫生,丝毫未考虑深夜时分老人孩子的疲惫,也没有给出更合理的解决方案。酒店卫生不达标已是硬伤,面对问题还推诿塞责,这样的服务和管理水平不行,希望酒店能正视自身问题,而非找借口敷衍客人。
酒店就在国风乐园旁,步行几分钟到达,酒店外观高档大气,房间宽敞,能看到江景。早餐很丰富,人也好比较多的,买了乐园的套餐,随时进出,很是方便。附近吃饭的地方不多,戚酒店吃了自助餐,菜品丰富,每人一只大闸蟹,很是划算。缺点就是毕竟年限有点了,房间没有智能设备,房间光线也偏暗,办理入住有点慢。
酒店环境很好,阳台的风景很赞,订的园景房,但依然可以从左边看到湘江,园景可以看到景区里的宝塔和成片的平房,很有感觉!晚上夜景也不错,可以看到烟花,但我们是在景区里看的烟花,烟花、无人机、水秀、打铁花都非常震撼!酒店就在景区门口,步行到景区只要5分钟,很方便!自助早餐一般。
酒店规模很大,床很舒服,设施也全,就是没有配自助洗衣房适合重大的遗憾,对家庭出游的顾客不太友好,长沙这么热,孩子玩了一天需要洗衣服,晾阳台上太不美观,希望能够改进。
餐厅自助餐的食物不太新鲜,吃完全家都腹泻。因为玩的比较满意,我们也没有太追究了。
整体入住体验不错!从阳台望出去,乐园仿古建筑错落有致,与远山云雾相映成趣,风景绝美。酒店设施齐全,服务贴心,住得很舒适。步行到乐园非常方便,玩累了回来泡个澡,放松惬意。推荐!
酒店位置优越,出行5分钟即可到达景区。房间宽敞舒适,早餐品类丰富、口味鲜美。
【放肆玩】铜官窑国风乐园双人门票(含 7大博物馆和18处人文景点)。国庆期间景区节目丰富多彩
酒店很大,停车位也多,适合自驾,房间选择很多,阳台风景很好,外面就是湘江,进景区只用走几分钟,前台服务态度很好,自助早餐种类丰富,如果来铜官窑玩,是很好的选择。
房间很大,懒得等烟花,房间能看到;早餐种类多,带孩子去还是不错的,虽然我孩子门票内项目一个没玩,全玩的额外付费项目,但是孩子开心。
入住头天,酒店主动电话确认具体房间需求,很贴心。还没到酒店,一岁半孙孙床的围栏也提前安装,活动两天的婴儿推车也已到位。
酒店大堂特别优秀,提供了堪比民宿管家的24小时全方位的服务,不仅提供到国风园的泊车随叫随到的接送,每位司机都主动帮助上下婴儿推车,很有爱心。
国风园的玩也无所不知,早早提供游玩攻略,还随时在线保障服务,哪一班工作人员都服务在站,说话各种温暖,让消费者很安心。急急忙忙的,阿姨在大堂还丢一回手机,服务人员也第一时间交前台。酒店全体员工用行动诠释了,何为宾至如归。
因为带着幼儿,宾馆的餐食也能满足细致和特别的要求。
总之,物超所值,还有恒温游泳池等运动放松的设备,下次带外地朋友来玩,很合适的周末游玩好去处。
对了,不用出门,房间阳台的日出日落也很出片。
房间够大,设施高档,电熨斗、电子秤一应俱全。
细节还需完善,比如洗手盆位置不合理,到处喷水,新风系统通风不好调,屋子里有些霉味儿。
酒店聚城市中心偏远,交通不太方便,客户都是奔着潼官窑去的,可惜景区里的主要博物馆竟然都不开,周末的灯光秀和打火花全都没有,让我们成都专程来长沙的夫妻俩 大失所望!
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白天提前订房,带着老人孩子游玩到深夜12点回到酒店,满心期待休息,却在床品上发现虫类,瞬间让人反胃。联系大堂经理后,对方不仅未先致歉,反而追问“是否打开阳台门”,将责任归咎于周边绿化和升温,完全回避酒店卫生管理的漏洞。
后续仅提出叫阿姨做卫生,丝毫未考虑深夜时分老人孩子的疲惫,也没有给出更合理的解决方案。酒店卫生不达标已是硬伤,面对问题还推诿塞责,这样的服务和管理水平不行,希望酒店能正视自身问题,而非找借口敷衍客人。
酒店就在国风乐园旁,步行几分钟到达,酒店外观高档大气,房间宽敞,能看到江景。早餐很丰富,人也好比较多的,买了乐园的套餐,随时进出,很是方便。附近吃饭的地方不多,戚酒店吃了自助餐,菜品丰富,每人一只大闸蟹,很是划算。缺点就是毕竟年限有点了,房间没有智能设备,房间光线也偏暗,办理入住有点慢。
酒店环境很好,阳台的风景很赞,订的园景房,但依然可以从左边看到湘江,园景可以看到景区里的宝塔和成片的平房,很有感觉!晚上夜景也不错,可以看到烟花,但我们是在景区里看的烟花,烟花、无人机、水秀、打铁花都非常震撼!酒店就在景区门口,步行到景区只要5分钟,很方便!自助早餐一般。
酒店规模很大,床很舒服,设施也全,就是没有配自助洗衣房适合重大的遗憾,对家庭出游的顾客不太友好,长沙这么热,孩子玩了一天需要洗衣服,晾阳台上太不美观,希望能够改进。
餐厅自助餐的食物不太新鲜,吃完全家都腹泻。因为玩的比较满意,我们也没有太追究了。
整体入住体验不错!从阳台望出去,乐园仿古建筑错落有致,与远山云雾相映成趣,风景绝美。酒店设施齐全,服务贴心,住得很舒适。步行到乐园非常方便,玩累了回来泡个澡,放松惬意。推荐!
酒店位置优越,出行5分钟即可到达景区。房间宽敞舒适,早餐品类丰富、口味鲜美。
【放肆玩】铜官窑国风乐园双人门票(含 7大博物馆和18处人文景点)。国庆期间景区节目丰富多彩
酒店很大,停车位也多,适合自驾,房间选择很多,阳台风景很好,外面就是湘江,进景区只用走几分钟,前台服务态度很好,自助早餐种类丰富,如果来铜官窑玩,是很好的选择。
房间很大,懒得等烟花,房间能看到;早餐种类多,带孩子去还是不错的,虽然我孩子门票内项目一个没玩,全玩的额外付费项目,但是孩子开心。