Lauren和Embassy Suites的员工让我的宅度假非常棒。服务一流，酒店看起来很棒！所有的房间都在室内！
停车费有点烦人，但这也不是酒店能控制的。
房间、卫生没问题。只是位置在机场航道下，太吵！
我们住得很愉快。
不错。
这家酒店又小又脏，糟糕透了。它是希尔顿旗下档次较低的酒店。
价格和希尔顿度假俱乐部（Hilton Grand Vacations）差不多，但条件却好得多。不过，早餐是免费的。
酒店被淹了，酒吧和客房服务都关闭了。大堂因为被淹散发着难闻的气味。酒店收取了400美元的押金，事先从未告知，退款需要3-5个工作日。四部电梯只有一部能用。我以后再也不会住这家酒店了。
糟糕的客户服务
我住过全国各地很多大使馆酒店，我可以负责任地说，这是我住过的最差的。员工态度恶劣，服务差劲，早餐简直是一场灾难，地板又脏又黏，早餐种类少得可怜。都2025年了，居然没有牛奶或面包的替代品，这简直不可思议。与其他大使馆酒店不同，这家酒店限制食物种类，所以我不明白为什么自助餐不能重复。欢乐时光，我问调酒师鸡尾酒的配料，他竟然说是我的特调，而且端给我的时候态度很差，连问都没问我要不要。我怎么可能在不知道配料的情况下吃喝任何东西呢？而且，他们每人只允许喝一杯。我在大堂要瓶装水，也被拒绝了。总之，我不会再来了。拉斯维加斯那么多酒店，我才不会浪费钱住这家。
我真想给这家酒店五星好评，因为除了泳池开放时间之外，其他一切都很棒。泳池下午5点就关门了，而且4点才能办理入住。我们事先不知道，所以孩子们非常失望。泳池本身真的很漂亮。
浴室门没有锁，所以我们报告了情况，第二天他们派人来修，当时我们出门了。我们回来后，锁修好了，但我儿子背包里的任天堂 Switch 被偷了。据经理说，他们的客房服务人员从不偷东西，修门的人比较旧，但我儿子 100% 确定它是在他酒店房间的背包里，自从我们买了 Switch 之后，他多年来一直随身携带，从未忘记过它。
煎蛋卷台的厨师态度很差，因为这个，我 4 天中只有 1 天去吃了一顿。
欢乐时光的小伙子不给我们饮料，因为我们迟到了 10 分钟。那是我们 4 天中唯一一次去欢乐时光，他们似乎根本不关心客户满意度，包括管理层。
我们以为停车是免费的，但不得不付费
入住时没有对免费饮料服务做出任何解释。
当我去吧台拿免费饮料时，酒保每次都坚持问我的房间号和身份证，尽管他们没有在我之前或之后询问客人。
Lauren和Embassy Suites的员工让我的宅度假非常棒。服务一流，酒店看起来很棒！所有的房间都在室内！
停车费有点烦人，但这也不是酒店能控制的。
房间、卫生没问题。只是位置在机场航道下，太吵！
我们住得很愉快。
不错。
这家酒店又小又脏，糟糕透了。它是希尔顿旗下档次较低的酒店。
价格和希尔顿度假俱乐部（Hilton Grand Vacations）差不多，但条件却好得多。不过，早餐是免费的。
酒店被淹了，酒吧和客房服务都关闭了。大堂因为被淹散发着难闻的气味。酒店收取了400美元的押金，事先从未告知，退款需要3-5个工作日。四部电梯只有一部能用。我以后再也不会住这家酒店了。
糟糕的客户服务
我住过全国各地很多大使馆酒店，我可以负责任地说，这是我住过的最差的。员工态度恶劣，服务差劲，早餐简直是一场灾难，地板又脏又黏，早餐种类少得可怜。都2025年了，居然没有牛奶或面包的替代品，这简直不可思议。与其他大使馆酒店不同，这家酒店限制食物种类，所以我不明白为什么自助餐不能重复。欢乐时光，我问调酒师鸡尾酒的配料，他竟然说是我的特调，而且端给我的时候态度很差，连问都没问我要不要。我怎么可能在不知道配料的情况下吃喝任何东西呢？而且，他们每人只允许喝一杯。我在大堂要瓶装水，也被拒绝了。总之，我不会再来了。拉斯维加斯那么多酒店，我才不会浪费钱住这家。
我真想给这家酒店五星好评，因为除了泳池开放时间之外，其他一切都很棒。泳池下午5点就关门了，而且4点才能办理入住。我们事先不知道，所以孩子们非常失望。泳池本身真的很漂亮。
浴室门没有锁，所以我们报告了情况，第二天他们派人来修，当时我们出门了。我们回来后，锁修好了，但我儿子背包里的任天堂 Switch 被偷了。据经理说，他们的客房服务人员从不偷东西，修门的人比较旧，但我儿子 100% 确定它是在他酒店房间的背包里，自从我们买了 Switch 之后，他多年来一直随身携带，从未忘记过它。
煎蛋卷台的厨师态度很差，因为这个，我 4 天中只有 1 天去吃了一顿。
欢乐时光的小伙子不给我们饮料，因为我们迟到了 10 分钟。那是我们 4 天中唯一一次去欢乐时光，他们似乎根本不关心客户满意度，包括管理层。
我们以为停车是免费的，但不得不付费
入住时没有对免费饮料服务做出任何解释。
当我去吧台拿免费饮料时，酒保每次都坚持问我的房间号和身份证，尽管他们没有在我之前或之后询问客人。