酒店回复: Thank you Matthew for your review. I am sorry that your breakfast experience was not up to our usual standard and this we can definitely work on. The resort is on a hill and we do offer buggy services on request to assist. To try and keep in tune with the nature of the lush bush vehicles are restricted. Once again we appreciate your feedback, regards
我度过了一次很棒的单人假期。工作人员非常友善,乐于助人。他们让我提前入住,真是个惊喜。我特别喜欢这里的恒温泳池和水疗中心,以及靠近海滩和帕瓦努伊徒步路线。工作人员也非常真诚地关心我,并告诉我下山时要小心,因为湿滑的地方可能会很滑。我一定会再来的。
这个度假村非常独特……就像住在树屋里一样!非常舒适安静。游泳池很棒!他们甚至提供免费洗衣服务,这是最值得赞赏的。如果你想住在这里,请确保你可以走楼梯和爬山。我们会毫不犹豫地回来!
很不错的地方,但是酒店需要更新
酒店坐落在风景优美的自然环境中。房间远离大堂。我们大约晚上 9 点到达。还得扛着行李箱上下楼梯。没有帮助台。房间宽敞但很旧,
房间非常漂亮宽敞。床很大很舒服,浴室很漂亮,有加热地板,阳台很棒,冰箱很大,甚至还有盘子/碗/餐具。室外游泳池很不错,有桑拿浴室和热水浴缸(虽然热水浴缸不是很热)。健身房很不错,网球场很棒,还有免费山地自行车!他们还有免费洗衣服务,太棒了。早餐还可以,相当标准的自助餐,有新鲜和罐装水果、酸奶、麦片、切片面包、糕点、奶酪、肉类和一些放在加热托盘里的热食(炒鸡蛋、香肠、培根、烤豆)。我们没有在那里吃其他饭菜,因为附近找到了一些更好看的餐馆。工作人员非常友好和乐于助人。
好坏参半
这次入住体验真是好坏参半。
优点 - 房间舒适度总体不错。大多数员工都很友好/尽心尽力。位置很好,在森林里,有健身房和游泳池等设施。可能很浪漫,但去海滩/爬陡坡需要走一小段路。
缺点 - 酒店和场地需要大量维护。部分通道非常陡峭。晚餐还可以,早餐很差/混乱。总体来说,感觉不像是四星级服务。员工确实很努力,但要么是资金不足,要么是管理不善。
山间酒店拥有神奇的热带风情。温水雪松游泳池和浴缸。高品质的现场餐厅。位置非常安静,出门需要交通工具。该地点位于陡坡上,不适合行动不便的人士。
通往房间的步道如同丛林般,私密性极佳。配有加热瓷砖地板、热水浴缸和泳池区。
享用了自助晚餐和早餐。非常棒,离开时有些难过
周日没有客房服务真是太糟糕了,尤其是天气很糟糕,没有客房服务真的很不方便
山路崎岖,从房间到停车场需要走一段路。
酒店非常漂亮,感觉就像置身于热带雨林。
自助早餐很棒(虽然两天的早餐基本相同)。
热水海滩可免费借用铲子。
工作人员很棒,非常乐于助人,有很棒的活动和地点地图。如果你要去热水海滩,他们甚至会提供铲子