环境很好,服务态度也很好!特别是前台小严服务态度特别好!早餐厅菜品丰富,一线江景心旷神怡!客房也不错,不错的入住体验!
发布于江西
单从硬件上说还算可以,虽然有点老,但不至于过时。从服务上说简直就是奇葩中的奇葩。入住时总台里面有个男生,你说是工作人员吧他穿便装,你说是客人吧他还跟总台里面的人有说有笑。晚上外卖一直没送上来,给总台打电话一个男生接的,说是帮我们看一下,结果就没结果了。你看的结果是不是应该跟我说一下?不要让我傻等。过了一会我再打下去说是等机器人。关键是只要他接电话,都不吭声的,等你说话了他才会说话(态度极其生硬,要是不愿意干就别干,何必为难自己),我一度以为电话没接通。正常酒店接通最起码也会说个你好,上点档次的还会双语自报家门,你这是沉默是金?直到这里我还认为是总台培训不到位,第二天早上我才知道是整个酒店的管理层都是草台班子。早上应该是有个VIP离店(门口停着省厅的车,很多管理人员大堂侯着),所有的管理人员没有统一着装,长羽绒服的,便装的,西装的,西装不打领带的,衬衫不季扣子里面的深色秋衣漏出来的。简直就是个杂牌军。房间的马桶上还有黄色尿渍。
住过的最差劲的酒店了,房间的灯光居然无法关闭,折腾了快两个小时,前台就让机器人从新送了一张无用卡,然后半小时后又让一个值班的人来告诉我这是睡眠灯,你家睡眠灯在天花板?好不容易又等来一个工程部的来强行断电才告终!!!没有人来道歉,半夜两点客人还因为灯光问题睡不成难道你们习以为常了!!!!
住宿、饮食很棒的的体验,莅临赣江十里长滩,江边空气很好,氧离子丰富,还有一片很美的油菜花海!休闲、体育、户外活动很不错的选择!
前台叶子服务很好,早餐很丰盛,值得推荐
前台服务人员非常热情(严),大堂还有暖心养生茶,客房配有泡脚,消除一天疲劳,值得推荐👍👍👍
酒店大堂大气,高层餐厅景观全方位,所住房间舒适,只是窗户封闭不能开窗透气;酒店上下和房间卫生整洁干净,桌明几净;酒店环境好,车驾出门交通方便,停车也较方便;前台服务热情规范,只是欢迎水果当晚遗忘,第二天才被补。
前台小叶服务好,房间设备齐全,小冰箱啥的都有,环境温馨舒适,卫生干净,周边设施都很齐全,门口有停车场。
酒店在江边 风景不错,停车场很大 停车很方便。房间也不错 很大,整体比较干净。服务员送的饮料 非常感谢,下次来还可以住这里
地毯全是霉斑
环境很好,服务态度也很好!特别是前台小严服务态度特别好!早餐厅菜品丰富,一线江景心旷神怡!客房也不错,不错的入住体验!
发布于江西
单从硬件上说还算可以,虽然有点老,但不至于过时。从服务上说简直就是奇葩中的奇葩。入住时总台里面有个男生,你说是工作人员吧他穿便装,你说是客人吧他还跟总台里面的人有说有笑。晚上外卖一直没送上来,给总台打电话一个男生接的,说是帮我们看一下,结果就没结果了。你看的结果是不是应该跟我说一下?不要让我傻等。过了一会我再打下去说是等机器人。关键是只要他接电话,都不吭声的,等你说话了他才会说话(态度极其生硬,要是不愿意干就别干,何必为难自己),我一度以为电话没接通。正常酒店接通最起码也会说个你好,上点档次的还会双语自报家门,你这是沉默是金?直到这里我还认为是总台培训不到位,第二天早上我才知道是整个酒店的管理层都是草台班子。早上应该是有个VIP离店(门口停着省厅的车,很多管理人员大堂侯着),所有的管理人员没有统一着装,长羽绒服的,便装的,西装的,西装不打领带的,衬衫不季扣子里面的深色秋衣漏出来的。简直就是个杂牌军。房间的马桶上还有黄色尿渍。
住过的最差劲的酒店了,房间的灯光居然无法关闭,折腾了快两个小时,前台就让机器人从新送了一张无用卡,然后半小时后又让一个值班的人来告诉我这是睡眠灯,你家睡眠灯在天花板?好不容易又等来一个工程部的来强行断电才告终!!!没有人来道歉,半夜两点客人还因为灯光问题睡不成难道你们习以为常了!!!!
住宿、饮食很棒的的体验,莅临赣江十里长滩,江边空气很好,氧离子丰富,还有一片很美的油菜花海!休闲、体育、户外活动很不错的选择!
发布于江西
前台叶子服务很好,早餐很丰盛,值得推荐
发布于江西
前台服务人员非常热情(严),大堂还有暖心养生茶,客房配有泡脚,消除一天疲劳,值得推荐👍👍👍
发布于江西
酒店大堂大气,高层餐厅景观全方位,所住房间舒适,只是窗户封闭不能开窗透气;酒店上下和房间卫生整洁干净,桌明几净;酒店环境好,车驾出门交通方便,停车也较方便;前台服务热情规范,只是欢迎水果当晚遗忘,第二天才被补。
发布于江西
前台小叶服务好,房间设备齐全,小冰箱啥的都有,环境温馨舒适,卫生干净,周边设施都很齐全,门口有停车场。
酒店在江边 风景不错,停车场很大 停车很方便。房间也不错 很大,整体比较干净。服务员送的饮料 非常感谢,下次来还可以住这里
地毯全是霉斑