毫无疑问，这是我住过的最棒的酒店。这是一家名副其实的高端酒店，餐饮部的贵宾服务尤其出色，特别是Jorge、Mirquiades、Sergio、Moreta和Abraham的服务。抵达酒店后，全天供应各种高级饮品和鲜榨果汁——真是个惊喜！

我的家庭礼宾服务也堪称一流。他们提前了解了所有活动和信息，并预判了我们所有的需求。经理和助理对客人关怀备至，礼宾员Kenia更是表现得非常出色。我们一定会再次光临，享受又一次美妙的假期。

虽然酒店整体风格现代，但泳池和建筑周围缺乏绿植，自助餐的品质和种类也大幅下降，海滩和泳池躺椅的服务几乎形同虚设。我们发现，美利亚酒店集团旗下的酒店种类每年都在减少。公寓非常吵闹，楼上和邻居的动静都能听得一清二楚。

尽管如此，它仍然是一家不错的酒店，但这些细节问题削弱了它曾经的卓越品质，更不用说海滩上满是马尾藻，散发着难闻的气味（这是蓬塔卡纳所有酒店的通病）。

这是一家非常漂亮、安静的酒店，从酒店班车乘坐5分钟即可到达海滩，步行也只需15分钟。这次我们预订了两晚，但不足之处在于，抵达后无法预订任何一家点菜餐厅，因为他们告知入住时间是下午3点。据负责餐厅预订的女士（她工作到下午4点）说，第一晚的晚餐预订是无效的。第二晚则根本没有点菜餐厅；入住两晚的客人只能选择自助餐，不过自助餐每天的主题都不一样。我们向客服投诉后，一位主管帮我们预订了餐厅。第一晚我们在Tori餐厅用餐，那里的烧烤非常美味；第二晚我们在Karnica餐厅用餐，也很不错。酒店的饮品品质很好。略微不太方便的是，到了中午12点或下午1点，就找不到沙滩巾了。但总的来说，这是一次愉快的住宿体验。