酒店回复: Уважаемая гостья, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о вашем отдыхе. Приятно слышать, что вам понравилось расположение отеля, ухоженная территория, ненавязчивая анимация и качество питания. Мы рады, что вы оценили свежесть и вкус блюд, несмотря на ограниченный ассортимент. В то же время, сожалеем, что некоторые аспекты сервиса не оправдали ваших ожиданий. Ваши замечания относительно работы персонала на ресепшене и в ресторане мы приняли к сведению и обязательно проведём внутреннюю работу с командой, чтобы повысить уровень обслуживания и предупредить подобные ситуации в будущем. Особое внимание уделим информированию гостей по вопросам трансфера и позднего выезда, а также организации сервиса в обеденной зоне. Благодарим за то, что несмотря на недочёты, вы нашли позитив в вашем отпуске и провели время в хорошей компании. Нам искренне жаль, что вы не планируете вернуться, но мы надеемся, что у нас ещё будет шанс изменить ваше мнение в будущем. С уважением, Armas gul beach
酒店回复: Уважаемый(ая) гость(я), Прежде всего благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями — нам очень жаль, что ваш отдых начался с таких неприятных моментов. Мы искренне сожалеем, что номер, в который вы были заселены, не соответствовал вашим ожиданиям и вызвал столь негативные эмоции. Это совсем не тот опыт, который мы хотим предоставить нашим гостям. Мы обязательно передадим ваше обращение руководству и ресепшн, чтобы детально разобраться в ситуации с размещением и при необходимости внести корректировки. Что касается питания, при позднем прибытии действительно могут возникать временные неудобства, но мы постараемся улучшить доступность блюд для гостей, приезжающих в неурочное время. Если вы ещё находитесь в отеле, мы настоятельно рекомендуем обратиться на стойку Guest Relations или на ресепшн — мы хотим сделать всё возможное, чтобы улучшить ваш отдых уже сейчас. Надеемся, что у нас ещё будет шанс изменить ваше мнение о нашем отеле. С уважением, Armas gul beach
酒店回复: Уважаемые гости, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оставить свой замечательный отзыв о нашем отеле. Мы, как команда, очень рады, что ваше пребывание было хорошим и что вы оставили у нас только приятные воспоминания. Мы надеемся увидеть вас снова в числе наших постоянных гостей. С наилучшими пожеланиями, Armas Gül Beach
酒店回复: Уважаемые Гости, Благодарим вас за то, что что выбрали наш отель для своего отпуска на Средиземном море и нашли время, чтобы поделиться своим фантастическим обзором! Нам очень приятно узнать, что вы не пожалели о своём выборе и полностью наслаждались каждым моментом вашего отпуска с нами. Мы высоко ценим ваш отзыв и ждём с нетерпением возвращения вашей семьи, чтобы подарить вам еще один незабываемый отдых! До новых встреч! С уважением, Armas Gül Beach
酒店回复: Уважаемые гости, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оставить свой замечательный отзыв о нашем отеле. Мы, как команда, очень рады, что ваше пребывание было хорошим и что вы оставили у нас только приятные воспоминания. Мы надеемся увидеть вас снова в числе наших постоянных гостей. С наилучшими пожеланиями, Armas Gül Beach
这里的餐饮、娱乐和酒水真的不输五星级酒店。
食物一般，服务很差。
无需多言，物超所值。
这是我第二次入住这家酒店了。今年的房价真是贵得离谱，但这家酒店价格还算合理。
房间很旧
2025年8月，我和家人还有侄子一起入住了这家酒店。这家酒店给我留下了模棱两可的印象。优点方面，我想提一下酒店的位置、低调的氛围、整洁的场地以及美味的食物（虽然菜品种类不多，但每样都很新鲜美味）。缺点方面，则是客房用品和员工都比较陈旧。前台和餐厅的许多员工都来自后苏联国家。虽然俄语水平很高，但遇到的问题却无济于事。前台的姑娘甚至懒得抬头回答我的问题（比如，哪里可以找到接送服务何时开始的信息？顺便说一句，那张写着我们信息的纸条从来没在文件夹里出现过？或者12点以后是否可以续订房间？）。感觉就像我亲自到她家问她：“晚饭吃什么？”在餐厅里，如果你不在开餐和晚餐开始的时候来，很难找到空位，你会拿着托盘四处走动，划着圆圈寻找那些快吃完的人。如果你来得更晚，虽然会有空位，但你得跑去要求清理桌子，或者不带桌布就餐（他们说“用完了”，虽然旁边的柜台上放着一整袋桌布；餐具呢？他们回答说“叉子在那儿”）。如果你不留意这些时刻，那么你的假期就很愉快了。好心情和愉快的陪伴会弥补旅途中的所有不足。我们还会再来这家酒店吗？不太可能，因为这里有很多值得比较的地方。
我们昨天到的酒店。航班延误了，所以我们几乎没来得及吃晚饭。那天晚上，餐盒空了，这不足为奇。好吧，食物真的吃光了！他们给我们安排了个房间……我们付的是标准间。他们把我们安排在一个类似壁橱的房间里。没有阳台，打开窗户，窗户旁边就是一堵锈迹斑斑的谷仓墙。房间入口直接通向街道。通往街道的门是唯一的光源。你打开门，一群饥饿的猫冲进了房间。总之，这场噩梦超乎你想象。你可以额外付费换个视角，但他们给我们安排的房间简直就是个骗局。我今天要去看看真相。
九月底，我和女儿在这家酒店度过了一段美好的时光。她特别喜欢和Gul一起在儿童俱乐部画画、玩游戏。晚上的儿童迪斯科舞会让她整天翘首以盼。我们也很喜欢酒店的水滑梯和水上乐园，开放时间为下午2点到4点；虽然风很大，但我还是没能把她带回房间。感谢酒店的动画团队。对于家庭度假来说，这里物超所值。
因为，对我们来说，第一次住在这里真的很酷。真的，真的很酷。厨房里的工作人员，空间很大……他们很快就把垃圾清理干净了。干净真是太棒了。
我非常喜欢儿童迷你俱乐部；我的孩子每天都喜欢去，尤其是这家迪斯科舞厅的主持人古尔。我强烈推荐。每天晚上都有精彩纷呈的节目。食物也很丰富多样。