房间很干净,建筑很新,服务和设施都很棒。唯一的缺点是酒店的电视不是智能电视,而且我手机在附近的信号很差。
我们最近在Premier Inn酒店的经历非常糟糕,预订了三晚,结果只住了一晚就退房了。尽管该品牌承诺“优质睡眠”,但这次入住体验却远非如此。房间和睡眠质量:根本问题在于床。在我们预订的房间里,床架尺寸与床垫不匹配,导致床非常不稳定,睡起来很不舒服。我们俩都彻夜未眠。虽然工作人员(艾米丽)试图帮我们更换床垫,但问题依然存在。他们建议我们“等等看”,看当晚是否有人取消预订,但这完全不切实际——没有哪个客人愿意在半夜换房间。无障碍设施不足:酒店提出给我们换到米尔顿凯恩斯中心艾夫伯里分店,但这并不合适。我的同伴持有残疾人停车证,行动不便。而新分店只能停在市政路边,酒店本身并没有停车位。我们不敢冒险选择入口附近无法停车的酒店,这迫使我们彻底放弃Premier Inn品牌,转而寻找一家真正能够满足残障人士需求的酒店。早餐和服务:早餐令人失望。大多数“热”菜都是冷的,欧陆式早餐缺少奶酪和火腿等基本食材,早上9点面包篮和水果都空空如也。虽然厨房应要求做出了完美的溏心蛋,但整体而言性价比很低。更糟糕的是,一些基本要求——比如两次要求提供房间衣架——都被置之不理。总结:这家酒店连最基本的都做不好:一张稳固的床、可靠的服务和合适的无障碍设施。我们目前正在申请全额退款,因为我们无法入住这三晚。如果您需要一间可靠的客房或有特殊的行动不便需求,我建议您另寻其他酒店。
这家Premier Inn酒店真的让我非常惊喜,远远超出我的预期。比我之前住过的任何一家Premier Inn都好得多!前台接待员Angelina非常热情友好,我注意到她不忙的时候也会去餐厅帮忙。非常值得称赞。你们的员工做得太棒了!
自动入住系统坏了。马桶座圈坏了。房间在五楼,正对着Pop World夜总会,周二晚上/周三凌晨营业到凌晨2点(周末营业到凌晨3点)。持续不断的低音炮声停了之后,就开始传来玻璃瓶被扔进垃圾桶的撞击声。从早上7点开始,通往电梯大厅的门就一直砰砰作响。快到9点的时候,清洁工用吸尘器猛敲我们的门,尽管我们贴了“请勿打扰”的告示,而且退房时间是中午12点。这是我睡过最糟糕的一晚!
我们带着有学习障碍的女儿来这里。我们之前来过,工作人员都记得她,她也很喜欢和他们聊天。他们真的很棒。我们去看了戏,这里位置绝佳,步行只需5分钟。停车也很方便。这里的食物一直都很美味,而且到处都很干净。以后还会再来。
我们在圣诞前夜度过了一个宁静美好的夜晚。我们原本以为酒店位置如此中心(而且看到隔壁酒吧生意兴隆),会很吵闹,但实际上却很安静。酒店员工非常友好热情,圣诞节当天还免费停车作为圣诞礼物,真是贴心周到。第二天早上,我们受到了热情友好的接待。房间大小适中,床一如既往地舒适!
12月14日星期日入住(大约下午2点入住)。从头到尾体验都很棒。首先,我们到得早,但酒店允许我们提前一小时办理入住,而且没有额外收费。负责办理入住的那位女士(很抱歉我没记住她的名字,但她看起来像是一位经理)非常棒!她非常专业且热情周到,客户服务绝对一流!房间一如既往地舒适,我们睡得很好。早餐很不错,负责早餐的女士(安吉琳)非常出色!她热情周到、专业友好,而且非常平易近人。再次强调,客户服务绝对一流!下次我们去米尔顿凯恩斯滑雪场滑雪时,这家酒店绝对是我们的首选。
到了之后发现有个圣诞聚会/生日派对正在如火如荼地进行,在一个高级餐厅里,我觉得很奇怪,但转念一想,算了,那就点些吃的吧。食物不错,牛排煎得恰到好处,气氛热闹但友好。艾米丽和托尼向我保证一切都在掌控之中。四品脱麦德龙啤酒下肚后,我也加入了狂欢的人群,参与到醉酒的活动中,一切都很美好。
酒店位置优越,靠近剧院和商店。接待我的是非常友好的Kwabena(而且还提前到了,非常感谢)。房间舒适,正如Premiere Inn一贯的水准……浴室里略微有些异味,但打开排气扇后很快就散去了。早餐非常棒,是我们住过的Premiere Inn酒店中比较好的之一。价格合理,虽然停车非常方便,但停车费略高。
房间性价比很高,早餐也不错。员工很友好。我之所以没有给更高的评价,唯一的原因是自助入住体验,我觉得这真是个糟糕的入住方式。酒店没有前台,我被引导去使用大屏幕。这不仅耗时更长,而且需要你完成以前包含在服务中的操作,更糟糕的是,你还得在大屏幕上输入个人信息,后面的人都能看到。就我而言,尽管我输入了所有信息,自助入住机却无法工作,所以我还是得等工作人员来帮我办理入住。整个过程花了大约10分钟,而以前在前台办理入住只需要2分钟左右。
房间很干净,建筑很新,服务和设施都很棒。唯一的缺点是酒店的电视不是智能电视,而且我手机在附近的信号很差。
我们最近在Premier Inn酒店的经历非常糟糕,预订了三晚,结果只住了一晚就退房了。尽管该品牌承诺“优质睡眠”,但这次入住体验却远非如此。房间和睡眠质量:根本问题在于床。在我们预订的房间里,床架尺寸与床垫不匹配,导致床非常不稳定,睡起来很不舒服。我们俩都彻夜未眠。虽然工作人员(艾米丽)试图帮我们更换床垫,但问题依然存在。他们建议我们“等等看”,看当晚是否有人取消预订,但这完全不切实际——没有哪个客人愿意在半夜换房间。无障碍设施不足:酒店提出给我们换到米尔顿凯恩斯中心艾夫伯里分店,但这并不合适。我的同伴持有残疾人停车证,行动不便。而新分店只能停在市政路边,酒店本身并没有停车位。我们不敢冒险选择入口附近无法停车的酒店,这迫使我们彻底放弃Premier Inn品牌,转而寻找一家真正能够满足残障人士需求的酒店。早餐和服务:早餐令人失望。大多数“热”菜都是冷的,欧陆式早餐缺少奶酪和火腿等基本食材,早上9点面包篮和水果都空空如也。虽然厨房应要求做出了完美的溏心蛋,但整体而言性价比很低。更糟糕的是,一些基本要求——比如两次要求提供房间衣架——都被置之不理。总结:这家酒店连最基本的都做不好:一张稳固的床、可靠的服务和合适的无障碍设施。我们目前正在申请全额退款,因为我们无法入住这三晚。如果您需要一间可靠的客房或有特殊的行动不便需求,我建议您另寻其他酒店。
这家Premier Inn酒店真的让我非常惊喜,远远超出我的预期。比我之前住过的任何一家Premier Inn都好得多!前台接待员Angelina非常热情友好,我注意到她不忙的时候也会去餐厅帮忙。非常值得称赞。你们的员工做得太棒了!
自动入住系统坏了。马桶座圈坏了。房间在五楼,正对着Pop World夜总会,周二晚上/周三凌晨营业到凌晨2点(周末营业到凌晨3点)。持续不断的低音炮声停了之后,就开始传来玻璃瓶被扔进垃圾桶的撞击声。从早上7点开始,通往电梯大厅的门就一直砰砰作响。快到9点的时候,清洁工用吸尘器猛敲我们的门,尽管我们贴了“请勿打扰”的告示,而且退房时间是中午12点。这是我睡过最糟糕的一晚!
我们带着有学习障碍的女儿来这里。我们之前来过,工作人员都记得她,她也很喜欢和他们聊天。他们真的很棒。我们去看了戏,这里位置绝佳,步行只需5分钟。停车也很方便。这里的食物一直都很美味,而且到处都很干净。以后还会再来。
我们在圣诞前夜度过了一个宁静美好的夜晚。我们原本以为酒店位置如此中心(而且看到隔壁酒吧生意兴隆),会很吵闹,但实际上却很安静。酒店员工非常友好热情,圣诞节当天还免费停车作为圣诞礼物,真是贴心周到。第二天早上,我们受到了热情友好的接待。房间大小适中,床一如既往地舒适!
12月14日星期日入住(大约下午2点入住)。从头到尾体验都很棒。首先,我们到得早,但酒店允许我们提前一小时办理入住,而且没有额外收费。负责办理入住的那位女士(很抱歉我没记住她的名字,但她看起来像是一位经理)非常棒!她非常专业且热情周到,客户服务绝对一流!房间一如既往地舒适,我们睡得很好。早餐很不错,负责早餐的女士(安吉琳)非常出色!她热情周到、专业友好,而且非常平易近人。再次强调,客户服务绝对一流!下次我们去米尔顿凯恩斯滑雪场滑雪时,这家酒店绝对是我们的首选。
到了之后发现有个圣诞聚会/生日派对正在如火如荼地进行,在一个高级餐厅里,我觉得很奇怪,但转念一想,算了,那就点些吃的吧。食物不错,牛排煎得恰到好处,气氛热闹但友好。艾米丽和托尼向我保证一切都在掌控之中。四品脱麦德龙啤酒下肚后,我也加入了狂欢的人群,参与到醉酒的活动中,一切都很美好。
酒店位置优越,靠近剧院和商店。接待我的是非常友好的Kwabena(而且还提前到了,非常感谢)。房间舒适,正如Premiere Inn一贯的水准……浴室里略微有些异味,但打开排气扇后很快就散去了。早餐非常棒,是我们住过的Premiere Inn酒店中比较好的之一。价格合理,虽然停车非常方便,但停车费略高。
房间性价比很高,早餐也不错。员工很友好。我之所以没有给更高的评价,唯一的原因是自助入住体验,我觉得这真是个糟糕的入住方式。酒店没有前台,我被引导去使用大屏幕。这不仅耗时更长,而且需要你完成以前包含在服务中的操作,更糟糕的是,你还得在大屏幕上输入个人信息,后面的人都能看到。就我而言,尽管我输入了所有信息,自助入住机却无法工作,所以我还是得等工作人员来帮我办理入住。整个过程花了大约10分钟,而以前在前台办理入住只需要2分钟左右。