酒店回复: Dear valued guest Lingjiaguniang,Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay with us at your Hotel Le Jardin Aqua Park Hurghada. While we are delighted to know you enjoyed the beach and the beautiful sunrise, we are truly sorry to learn that certain aspects of your experience did not meet your expectations.Your comments regarding the front desk service, lobby ambiance, and presence of insects have been shared with the respective department heads for immediate review and corrective action. We also appreciate your observations regarding the food value, transportation convenience, and the surrounding area, and we will take these into consideration as we work on enhancing our guest experience.We value your honest impressions and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so we can provide you with a more satisfying and memorable stay.Kind regards,Your Hotel Management
酒店是老酒店，整体服务和餐食都不错，就是房间老了一点，本来以为是新的酒店
前台服务人员比较呆板。做事情不灵活。前台大堂公共区域感觉档次比较低，然后有蚊子，苍蝇到处飞。沙滩环境比较好，有自己的很大的沙滩，早上看了日出🌅，全包餐厅吃的也还可以，价格没有性价比，属于在郊区，离市中心很远，打车不方便，打的Uber全部是要加价的，不像市中心酒店打车那么方便，走边除了酒店没啥玩的逛的，沙漠看着比较破
赫尔格达这几天是我最舒服的几天，可惜订的海景房设施有点差，朋友订的一样，房间设施就新很多，主要就这点不舒服了
房间卫生还可以，只是设施老旧，饭菜纯白人饭，每天都是重复的。
位置优越，拥有私人海滩，食物美味，员工非常友善。活动丰富多彩，包括水上健身操、瑜伽、夜间舞会、儿童迪斯科等等……我真的很喜欢这里。
我们一家四口入住SUNRISE Le Jardin酒店，体验远超预期。酒店在各个方面都表现出色：餐饮、服务、清洁度、活动、泳池和海滩。一切都井然有序、流畅舒适。尽管酒店当时正在进行一些翻新工程，但我们几乎感觉不到任何瑕疵。整个入住体验非常完美。
酒店员工尤其令人印象深刻。每位员工都面带微笑地迎接我们，热情友好、彬彬有礼，并且始终保持着专业的态度。他们的团队合作和积极的态度给我们留下了深刻的印象，让我们在整个入住期间都感受到了无微不至的关怀。
孩子们非常喜欢这里。我们去过很多国家，但这家位于赫尔格达的酒店在服务水平、活动以及泳池和设施的数量方面都遥遥领先。海滩宽阔干净，泳池和水上乐园种类丰富、容量充足，一切都让人感到安全舒适，非常适合家庭入住。这里是儿童、青少年和成年人的理想之选。
我们的房间和描述的一模一样——宽敞舒适，设施齐全。房间打扫得非常干净，空调也运转良好。
酒店给我们留下了深刻的印象，尤其是为儿童和成人提供的日间和夜间活动。每天都有各种各样的娱乐活动，丰富多彩，让每一天都充满新鲜感。
我们一定会再次入住。事实上，我们还没回到家就已经开始讨论下次的行程了。孩子们真的舍不得离开。
感谢你们提供的美好住宿体验。
住宿环境非常干净，食物也很美味。游乐园非常好玩，水质清澈宜人。工作人员也很友好。
真的很漂亮，我们会喜欢的。
我们预订的是四人间，结果却被安排到一间只有一张床和一把折叠椅的房间。房间里没有被褥、枕头，也没有毯子。一只壁虎竟然在房间的天花板上爬来爬去。