无功无过，没有惊喜也没有失望。

正如预期，我们订了一家地理位置方便、带停车场的酒店（没注意到过夜停车费是6英镑，因为普瑞米尔酒店通常为住店客人提供免费过夜停车），并且各项设施都符合标准。

浴室的浴帘有点异味，除此之外，卫生状况都达到了标准。

早餐略有不足，大多数普瑞米尔酒店都能提供更好的英式全套熟食早餐。

考虑到我们的出行目的和酒店位置，我们还是会再次入住的。

优点，床和食物都很舒服。员工很乐于助人。缺点，房间陈旧，需要翻新。浴室天花板上的油漆剥落了。我妻子拔掉浴缸塞子掉进浴缸时，浴缸溢流盖掉了下来。浴缸里、溢流管道周围有黑色霉菌。我们很累，而且时间很晚，所以我们等到第二天早上才投诉。经理，法国人（我想）同意不应该使用这个房间，并将其停用。他说，除非客人报告，否则无法解决问题，但清洁工肯定会看到油漆剥落，而且溢流管会在清洁过程中掉下来。他说如果我想要更好标准的房间，我应该预订高级房。我说我不应该那么做，因为通常房间的标准都很好，足够用。我每晚支付 130 英镑，这很多，我觉得我不应该为第一晚付钱。我们第二晚入住的是高级房，这家酒店很不错，但是无线网络无法使用，除非你站在门外才能连接，但回到房间后就会断开连接。我收到了一个代码，可以尝试更高级别的无线网络，但这个代码也不起作用。也许我只是运气不好，但酒店确实需要升级。我刚刚注意到银行退还了第一晚的一半费用（58 英镑），但没有收到 Premier Inn 的回复。考虑到浴室里乱糟糟的，我觉得我应该得到第一晚的全额退款。看看照片，你就会明白我的意思。很抱歉给出差评，但必须说出来。

老特拉福德的 Premier Inn 酒店实际上比您想象的要好！诚然，我去的时候没有足球比赛，所以很安静，虽然酒店不是旗舰店，但秩序井然。房间很干净，完全符合您对 Premier Inn 酒店的期望。前台经常有人，但这个问题可以通过铃声解决，铃声很快就有人接听。工作人员友好而专业，尽其所能提供帮助。我确实遇到了一个问题，与我的预订有关。预订时，我正从贝尔法斯特返回，由于对最初预订的日期产生了一些混淆，我实际上是在乘坐渡轮的那天晚上，预订后我很快就意识到了自己的错误，但当时已经很晚了。我试图拨打客户服务热线，看看我是否可以将预订改期一天，因为这确实是一个错误，但电话在晚上 6 点后就没有人接听了，我也无法直接联系我住的酒店。不可否认，这完全是我的错误，所以我不得不承担 54 英镑的损失，但即使我选择了完全弹性选项，我怀疑我是否能够修改它，因为我的预订已经正式开始了！！！如果有某种方式可以在您需要时与实际酒店和/或帮助热线交谈，那就太好了。这有点破坏了我的体验。