酒店回复: 尊客您好！我们尊重每一位客人的意见和反馈，但我们也不会容忍任何形式的恶意攻击和不实言论！恶意差评不仅对我们农家乐声誉造成负面影响，也会对其他潜在客人造成误导。如果您有任何真实的意见和建议，我们非常欢迎，但如果是处于情绪不满或其他原因给出的恶意差评，我们也相信群众眼睛是雪亮的～首先不存在5w10w的灯，马桶盖松动我们也不知情，您可以跟我们反馈的，我们会马上处理。前一天的租客没说门锁坏了，您说了后我们也及时去维修了，至于20元押金是统一收的呢，并没有针对您哦～您说房间没有毛巾，可能阿姨忘记放了，我们及时给您拿了五条呢～洗漱用品是六合一的，您说不够，又给您拿了三套哦～我们保证鱼都是用的新鲜鱼，您大可放心，您说太咸了，口味方面有要求要提前说呢，不然都是按照大众口味烧的呢～节假日房间的价格是要比平时高一些的，这个到哪里都是没办法避免的～我们不强求任何一位客人去早餐店吃早餐，只是告知您我们有早餐店，可以去早餐店吃也可以去别的地方吃～免费矿泉水在订房详情里就写了没有的，开水我们是无限供应的，房间也提供了烧水壶的哦～您也说了是偶尔有人打牌，我们也会提醒在一楼打牌的客人早点休息不要影响到其他客人的呢～咱们小小农家乐也是尽全力满足您的需求呢～我们也希望您能理解，这次给您带来不好的体验我们深感抱歉～