房间非常舒适宜人。
酒店位置很理想,步行即可到达车站,但酒店位于一条繁忙的道路上。夜间车流量很大,整夜都能听到警笛声。
员工友好热情,乐于助人。
房间令人失望。首先,我们到达时房间里有一股难闻的气味。床是坏的,窗户也坏了,我猜通风很差,因为整个窗台都是湿的。浴室里有股潮湿的味道,填缝剂厚达半厘米,而且发霉了,淋浴间的地漏也堵塞了。
我不知道该如何评价,但就我个人而言,我觉得这个价钱买到这样的房间实在太贵了。我通常会自己把床单换掉,确保干净整洁。这次我真应该自己留着。枕头都泛黄了,床上还有几处模糊不清的污渍。
结论:我不会再来,也不会推荐这家酒店。
适合短期入住的好酒店,位置优越,干净整洁。早餐也还可以。
房间很干净,但是没有WiFi……
很遗憾,我必须坦白:我的入住体验极其糟糕。我去过很多国家,住过很多酒店,真的没想到会遇到这么糟糕的情况。一切都始于因为酒店装修延误而更换房间,这一点我理解,而且你们也解决了。你们甚至还提供了免费停车。然而,在我们抵达当天,我妻子在前台被告知没有我们的预订记录。当我去询问时,前台接待员用一种居高临下的语气解释说没有空房了,建议我们去巴金或贝克顿。他还声称尝试联系过我,但我并没有接到任何电话。我给他看了我们的邮件往来记录,并提供了预订编号,但他坚持要我们离开。他的态度非常不妥,尤其是在我带着妻子和两个孩子长途跋涉之后。他根本没有尝试寻找解决办法。当我拒绝离开时,他甚至威胁要报警。之后,我要求见经理。一位年轻的员工终于过来,重复了同样的信息,但至少他尝试根据实际情况寻找解决方案。他们提出的唯一方案是让我们一家人分开住两间房过夜,并承诺第二天会安排一间家庭房。这对于家庭度假来说远远无法接受。幸好我的两个孩子当时很累,否则我早就离开了。你们提出退还当晚房费并提供免费早餐,我接受了。然而,12月31日早上我们下楼吃早餐时,经理对情况一无所知。我不得不再次向她解释所有事情,包括为什么我们住两间房,因为没有人事先通知过她。问题最终得到了解决,房间也在当天上午晚些时候更换完毕。但所谓的“家庭房”实际上是一间为行动不便人士准备的房间,里面有两张折叠床。那天晚上,我们去洗澡时发现洗发水机坏了。我去前台询问,一位员工过来查看。他确认按钮坏了,并给了我们一大瓶酒店的香皂。他说他会负责维修,但之后却杳无音信。1月1日,我们回去吃早餐,令我大吃一惊的是,我们再次被拒之门外。我不得不把事情经过再重复一遍。他们完全没有任何沟通。当天晚上,我的脚被地毯上的玻璃碎片划伤了。我们甚至在床脚发现了用过的纸巾。我感到非常惊讶。
这是我住过的最糟糕的酒店之一。酒店脏乱不堪,令人尴尬:房间凌乱,浴室污秽不堪,公共区域看起来几个月都没打扫过。员工傲慢无礼,完全不称职。毫无职业素养,毫无礼貌,对顾客毫无尊重。简直是浪费钱。这家酒店连一颗星都不配。强烈不推荐。如果你不想毁了你的旅行体验,千万别来。
真是令人失望透顶。这家酒店简直是噩梦,脏乱不堪,疏于维护:地毯积满灰尘,床铺凌乱,浴室发霉。员工呢?态度粗鲁冷漠。前台工作人员看起来一副不耐烦的样子!网站上的照片简直是侮辱:走廊狭窄,家具陈旧,跟那些光鲜亮丽的图片完全不一样。更糟糕的是:我们的投诉根本无人理睬。真是浪费钱。以后再也不会来了。如果你想找个像样的酒店,千万别来。0/10分,不推荐任何人入住。
房间极其脏乱,散发着难闻的气味,灰尘更是堆积如山。地毯又脏又脏,走在走廊里,到处都是装着食物的脏托盘,每走一步都会扬起灰尘。入住期间根本没有客房服务。绝对不推荐,体验糟糕透顶!员工态度恶劣!
办理入住时受到了热情接待。房间与描述相符,非常干净。双床间,床很舒服。早餐很棒。酒店位置绝佳,就在Westfield购物中心/车站和我们此行目的地ABBA Voyage Arena体育馆之间。工作人员全程都非常热情友好。
我最近入住斯特拉特福德旅行旅馆 (Travelodge Stratford),不得不说,这是一次从头到尾都非常棒的体验。酒店干净、舒适、地理位置优越,但真正让我的住宿体验格外美好的,是前台 Akmal 提供的卓越服务。
房间非常舒适宜人。
酒店位置很理想,步行即可到达车站,但酒店位于一条繁忙的道路上。夜间车流量很大,整夜都能听到警笛声。
员工友好热情,乐于助人。
房间令人失望。首先,我们到达时房间里有一股难闻的气味。床是坏的,窗户也坏了,我猜通风很差,因为整个窗台都是湿的。浴室里有股潮湿的味道,填缝剂厚达半厘米,而且发霉了,淋浴间的地漏也堵塞了。
我不知道该如何评价,但就我个人而言,我觉得这个价钱买到这样的房间实在太贵了。我通常会自己把床单换掉,确保干净整洁。这次我真应该自己留着。枕头都泛黄了,床上还有几处模糊不清的污渍。
结论:我不会再来,也不会推荐这家酒店。
适合短期入住的好酒店,位置优越,干净整洁。早餐也还可以。
房间很干净,但是没有WiFi……
很遗憾,我必须坦白:我的入住体验极其糟糕。我去过很多国家,住过很多酒店,真的没想到会遇到这么糟糕的情况。一切都始于因为酒店装修延误而更换房间,这一点我理解,而且你们也解决了。你们甚至还提供了免费停车。然而,在我们抵达当天,我妻子在前台被告知没有我们的预订记录。当我去询问时,前台接待员用一种居高临下的语气解释说没有空房了,建议我们去巴金或贝克顿。他还声称尝试联系过我,但我并没有接到任何电话。我给他看了我们的邮件往来记录,并提供了预订编号,但他坚持要我们离开。他的态度非常不妥,尤其是在我带着妻子和两个孩子长途跋涉之后。他根本没有尝试寻找解决办法。当我拒绝离开时,他甚至威胁要报警。之后,我要求见经理。一位年轻的员工终于过来,重复了同样的信息,但至少他尝试根据实际情况寻找解决方案。他们提出的唯一方案是让我们一家人分开住两间房过夜,并承诺第二天会安排一间家庭房。这对于家庭度假来说远远无法接受。幸好我的两个孩子当时很累,否则我早就离开了。你们提出退还当晚房费并提供免费早餐,我接受了。然而,12月31日早上我们下楼吃早餐时,经理对情况一无所知。我不得不再次向她解释所有事情,包括为什么我们住两间房,因为没有人事先通知过她。问题最终得到了解决,房间也在当天上午晚些时候更换完毕。但所谓的“家庭房”实际上是一间为行动不便人士准备的房间,里面有两张折叠床。那天晚上,我们去洗澡时发现洗发水机坏了。我去前台询问,一位员工过来查看。他确认按钮坏了,并给了我们一大瓶酒店的香皂。他说他会负责维修,但之后却杳无音信。1月1日,我们回去吃早餐,令我大吃一惊的是,我们再次被拒之门外。我不得不把事情经过再重复一遍。他们完全没有任何沟通。当天晚上,我的脚被地毯上的玻璃碎片划伤了。我们甚至在床脚发现了用过的纸巾。我感到非常惊讶。
这是我住过的最糟糕的酒店之一。酒店脏乱不堪,令人尴尬:房间凌乱,浴室污秽不堪,公共区域看起来几个月都没打扫过。员工傲慢无礼,完全不称职。毫无职业素养,毫无礼貌,对顾客毫无尊重。简直是浪费钱。这家酒店连一颗星都不配。强烈不推荐。如果你不想毁了你的旅行体验,千万别来。
真是令人失望透顶。这家酒店简直是噩梦,脏乱不堪,疏于维护:地毯积满灰尘,床铺凌乱,浴室发霉。员工呢?态度粗鲁冷漠。前台工作人员看起来一副不耐烦的样子!网站上的照片简直是侮辱:走廊狭窄,家具陈旧,跟那些光鲜亮丽的图片完全不一样。更糟糕的是:我们的投诉根本无人理睬。真是浪费钱。以后再也不会来了。如果你想找个像样的酒店,千万别来。0/10分,不推荐任何人入住。
房间极其脏乱,散发着难闻的气味,灰尘更是堆积如山。地毯又脏又脏,走在走廊里,到处都是装着食物的脏托盘,每走一步都会扬起灰尘。入住期间根本没有客房服务。绝对不推荐,体验糟糕透顶!员工态度恶劣!
办理入住时受到了热情接待。房间与描述相符,非常干净。双床间,床很舒服。早餐很棒。酒店位置绝佳,就在Westfield购物中心/车站和我们此行目的地ABBA Voyage Arena体育馆之间。工作人员全程都非常热情友好。
我最近入住斯特拉特福德旅行旅馆 (Travelodge Stratford),不得不说,这是一次从头到尾都非常棒的体验。酒店干净、舒适、地理位置优越,但真正让我的住宿体验格外美好的,是前台 Akmal 提供的卓越服务。