酒店回复: 亲爱的客人，我们真诚地感谢您的五星好评！您的满意和舒适是我们酒店服务的核心目标。我们将继续努力，为每位客人提供最优质的服务和最舒适的住宿环境。感谢您对我们的肯定和支持。

酒店回复: 感谢您的赞扬，我们感到非常高兴您对我们的酒店服务表示满意。我们会继续努力提升每个细节的质量，为您提供更加舒适的住宿体验。感谢您的支持和信任，期待您的再次光临！

酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您对我们7天连锁酒店的认可，尤其是对性价比和房间干净程度的肯定，这让我们很受鼓舞。关于房间带一丝丝烟味的问题，我们会更加严格地执行控烟管理，加强通风和清洁，努力为您提供更清新的入住环境。前台服务我们也会持续优化，争取在保持顺利高效的同时，让体验更贴心。再次感谢您的理解与支持，150元能让您觉得是不错的选择，是我们努力的动力。期待您下次光临，我们会争取做得更好！

酒店回复: 亲爱的客人，首先，非常感谢您对我们酒店的宝贵反馈。我们真心感谢您在百忙之中抽出时间来告诉我们您的体验，这对我们来说非常重要。对于您提到的房间烟味问题，我们深感抱歉。我们完全理解这对您的住宿体验造成了极大的不便，这绝对不是我们希望客人经历的。我们对此表示诚挚的歉意。关于房间烟味，我们了解到是因为我们最近进行了一次翻新，但在清洁和通风方面没有做到位，导致烟味残留。我们已经立即采取了以下措施进行整改：1. 对该房间进行了彻底的清洁和消毒，确保彻底去除烟味。2. 加强了房间通风系统的维护，确保空气流通。3. 对所有房间进行了全面检查，确保所有房间都符合我们的卫生标准。至于洗脸巾的问题，我们深感抱歉，这是我们的疏忽。我们已经更新了前台的服务流程，确保每位客人入住时都能得到必要的用品，并且前台工作人员会主动提醒客人需要哪些物品。至于空调问题，我们承认确实存在制冷效果不佳的情况。这是由于我们使用的空调设备较为老旧。我们已经安排维修进行了全面的维护，以确保所有房间都能提供舒适的温度。我们希望这些整改能够让您感到满意，并再次为给您带来的不便表示歉意。请您给我们一个机会，再次体验我们酒店的服务。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。我们非常期待有机会能够弥补这次的不愉快经历，并让您在未来的入住中感受到家的温馨。再次感谢您的反馈，祝您生活愉快！

酒店回复: 感谢您的赞扬，我们很高兴您在我们的酒店度过了愉快的时光。您的满意是我们最大的追求，我们将继续努力为您提供优质的服务。再次感谢您的支持和信任！