酒店回复: Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you and your husband had a great stay and enjoyed the comfort of the room, friendly staff, and our Wednesday evening social. We look forward to welcoming you back on your next visit!
酒店回复: Thank you for your feedback. We're sorry about the miscommunication regarding the incidental fee, but we're glad you enjoyed your stay and had a great time in Austin. We hope to see you next time you're here!
酒店回复: Thanks so much for your review! We’re glad you enjoyed the room and A/C, and we appreciate your feedback on parking, breakfast, and the bed—it helps us improve. Hope to welcome you back for an even better stay next time!
服务很棒,但是停车费高得离谱,48美元加上税费实在是太多了。
物超所值!
作为家庭旅行的一部分,我们住了两晚。
热情的接待;负责办理入住和退房的两位工作人员都非常友好。
地理位置优越。值得一提的是,代客泊车服务非常经济实惠。
早餐非常完美,非常感谢!
泳池虽然不大,但在炎热的德克萨斯一天后,这里非常适合放松身心。
在读了一些关于清洁度和噪音的评论后,我有些怀疑,但这次住宿体验很棒。工作人员很友好,房间干净宽敞。我们住在8楼,没有听到高速公路或附近酒吧的任何噪音。我会再次预订这里。停车费是48美元,但酒店有停车场真是太好了。
太棒了!住得很愉快。一定会再来的。早餐很棒,选择丰富。三部电梯中只有一部能用,但还是把我们送到了房间。房间很干净。枕头也很好。床单摸起来很柔软。我们的套房配有吊扇,这是第一次有吊扇,但效果很好。强烈推荐入住。甚至还有一个后门,可以通过车库进入后面的*****俱乐部。值得花钱在车库停车。你的车更安全。
失望
房间干净舒适,但节假日周末只有一部电梯在运行,而且前一天还有人被困在里面。工作人员非常友好。我出停车场时遇到了点问题,因为他们让我按求助按钮,结果大门却自动打开了。没人回应,我后面的人不得不刷卡才能开门。我不确定我以后还会再来。
高速公路上下车非常方便,去当地景点也很快。步行即可到达当地餐厅和酒吧。来这里是为了快速出行。酒店有美味的热早餐,您可以出门。泳池很不错,可惜人太多了,没法好好享受,不过可以坐在外面欣赏楼下的酒吧和音乐,享受片刻宁静。停车场也很棒,不用争抢停车位。日费有点高,但为了方便,这就是它的价值。以后肯定还会再住这里。
工作人员都很好。问题在于清洁。我们房间里有之前住过的客人留下的脏盘子。洗碗机坏了。床头柜上放着耳机,这预示着会很吵,而且整晚都很吵。你能听到交通和警察的声音。停车费是50美元,而且周围都在施工。
强烈推荐!
我和丈夫出差住在Homewood Suites。工作人员很友好,房间宽敞舒适,床也很舒服,周三晚上的社交活动提供小吃和葡萄酒,更是锦上添花。以后还会再来!
酒店很干净,房间非常干净。我没有给五星,因为沟通上出现了100美元杂费的问题,而且如果住三晚的话,这笔费用是无法退还的。一开始他们告诉我,因为我有房卡,所以不用支付日费,因为我们可以用房卡随时进出大门。但他们没有解释,因为我们可以用房卡随时进出大门。也没有解释会扣除哪些费用。我们入住的第二天,我的银行账户被扣除了51美元。我打电话给酒店,他们解释说,如果住三晚,100美元的杂费是不会退的,因为这笔钱会用来支付停车费。我理解之后也同意了,只是希望入住时他们能早点告诉我。除此之外,酒店入住体验还不错。我们没有遇到任何问题,在奥斯汀度过了一段愉快的时光。
停车场入口很难找。有一天晚上,虽然我们付了停车费,但回来的时候却没有空位,我们不得不四处寻找才找到一个。超大车辆应该只能停在特定区域。很多时候,它们会占用两个车位……早餐时,他们的盘子、饮料和餐具都用完了。他们不得不先修好我们的电视才能正常使用……房间真的很好,空调运转良好,但床很不舒服……又硬又不平。