不推荐。公寓与广告不符。不得不打电话给房东才能从钥匙保险箱里取钥匙。由于公寓已售出,第二周就被要求搬家!他们给了150欧元作为补偿。退房时出了点问题,我们被告知必须在国际标准时间中午12点之前退房。然后,由于我们去机场接机时间较晚,房东不给我们前台的钥匙,前台通常都锁着,我们拿行李箱也拿不出来。我的伴侣最终说服他给了我们一把。这绝对算不上三星级的公寓。之前去过Costa Del Silencio很多次,但我们常住的酒店已经关门了。
这是我们第二次来这个综合体,我们对一切仍然非常满意。房间非常漂亮和干净。我们和孩子们在综合楼度过了一个愉快而轻松的假期。 WiFi 工作没有任何问题。如果我们有任何问题,我们总是很快得到帮助。
虽然有点破旧,但作为特内里费岛南海岸最便宜的地方,你还能指望什么呢?不过,它干净得一尘不染。我住了7晚,毛巾换了两次。到达后,我拨打了正门上的号码,60秒内就拿到了钥匙。这里安静又安全。
刚刚住在这里。房间漂亮又干净。公寓楼也漂亮又干净。这里的工作人员非常友善,乐于助人。如果你想找个安静的地方,强烈推荐。这里环境优美。一定会再住在这里。这是一次闺蜜之旅。当地超市应有尽有,甚至更多。还有新鲜的肉类和面包柜台。
说实话,这是特内里费岛最差的酒店。我们晚上 9 点到的,门锁着,我们打电话问他们是否超额预订了房间,结果我们只能住一间,而不是两间,所以我们只能共用一张床,两个人只能睡在沙发上(开始很棒)。第二天,他们给了我们另一间房间,但我们付了两间海景房的钱,结果没有一间是海景房(包括照片)。房间损坏、肮脏、不安全,什么都不能用,淋浴坏了,保险丝盒嗡嗡作响,墙上的插头脱落。我们和前台谈过,他一点忙也帮不上,硬是告诉我们没有其他房间了。这给我们的假期带来了巨大的扫兴。幸好我们只住了 5 天,没有多余的钱换酒店,所以不得不住在那里。我们只是回去睡觉了,但请不要预订,说实话,这太糟糕了。我现在想要求酒店退款,并会反对!!
当我们到达时,门是锁着的,门上有一张纸条,上面列有客人姓名和要拨打的电话号码,我们按了门铃,他们给了我们一个打开钥匙箱的密码,这样我们就可以进去了,没有接待处,桌子整个星期都是空的,我们自己进了房间,首先注意到电灯开关盖不见了,开关松了,房间很简单,但可以住,但地板很脏/满是灰尘,餐具刚好够我们两个人用,一个大的红杯子和一个小的白杯子,几个不配套的盘子,我不得不自己打扫地板,因为我们的脚几分钟内就脏了,我们洗澡时,浴室被水淹了,淋浴是固定的,水直接喷在浴帘上,水顺着浴帘流到地板上,水也从淋浴底座的底部流出来,从底座下面流出来。淋浴间的天花板正在剥落,碎屑会掉进淋浴间,泳池区很不错,但周围只有大约 20 张日光浴床,泳池周围没有厕所,所以必须回到房间,泳池周围不允许吃任何东西,没有人告诉我们这一点,我们做了一些三明治,打算在泳池边呆一天,但被一个看护人用西班牙语大声呵斥,他很生气,但就像我说的,我们不知道,因为周围没有工作人员,也没有接待处。该地区位于其他度假公寓和住宅公寓中间,沿路几分钟路程有一家当地商店,沿路 10 分钟路程有酒吧和餐馆,但它们都在不同的日子关门,所以在 4 家酒吧中,每天至少有 1 家开门,我们使用谷歌地图并朝不同方向走去寻找其他吃饭的地方,在 20 分钟步行路程外找到了几家,最好的事情是,公寓外有一辆 467 路公交车,每 10-15 分钟一班,到洛斯克里斯蒂亚诺斯非常便宜,那里很可爱,海滩和周边环境也好得多。清洁工来过一次,换了毛巾,但没有打扫干净。房间里有蚂蚁,露台上也有很多蚂蚁,情况非常糟糕,我们不得不自己花6欧元买了一些杀蚁剂,幸运的是,它起作用了。退房那天,直到下午才有人来接我们,所以我们不得不在泳池边待了一天,他们没有地方可以安全存放行李箱,所以没法去其他地方。那天前台来取了我们的钥匙,然后就走了,所以我们用完泳池后没地方上厕所或换衣服,这太让人抓狂了,我只想回家。再也不会来这个地方了。
令人震惊的客户服务,我和妻子以及两个孩子经过长途飞行后深夜到达,酒店门上空无一人,我们打电话给门上的联系人,那个人说他会来让我们进房间,但直到早上 9 点都没有人出现,我和妻子以及两个孩子不得不在接待处坐着,直到一位客人从凌晨 1 点 30 分到早上 9 点才让我们进去。酒店经理没有道歉,他们的态度是如果你不喜欢就去另一家酒店。他们给我们提供的是一间单间公寓,我们预订的是一间卧室,态度非常糟糕,一点帮助都没有,我强烈建议不要预订这个地方,因为他们粗鲁无礼的态度毁了我们的假期。我现在正在提出正式投诉。
凌晨 2 点到达(试图提前告诉他们)。拨打电话,接电话的是一个愤怒的男人,咒骂着现在是凌晨 2 点。感觉很不安全/不安。我们最终被允许进入。非常基本的廉价工作室。没有洗手液、水壶、烤面包机等基本设施。没有空调。淋浴间很小,浴帘根本没用,地板经常湿透。毛巾一周只换一次。卫生纸也是一样。提供餐具,但没有清洁用品。游泳池还可以。床还可以,毯子很薄,但天气这么热也不需要更厚的。其中一盏灯坏了。在大部分时间里,接待处都没有人。好的一点是 - 酒店就在一个公交车站外面,靠近附近的咖啡馆/酒吧和拐角处的一家小商店。总而言之,不是最好的住宿,但它很便宜,所以一分钱一分货。我建议投资一个更昂贵的地方,以便在其他地方获得更愉快的住宿。
几乎没有什么值得肯定的地方。地理位置不错,公寓面积也很大。抵达后,我注意到一个电源插座挂在墙上,检查床上用品时,发现枕套很脏。我向前台反映过这个问题,前台说插座正在处理。但始终没有修好!枕套也换了。淋浴窗坏了,用螺丝拧紧了。虽然这套单间公寓可以睡3个人,但露台上只有两把椅子。厨房设施简陋,只有两个马克杯、三套餐具,没有水壶和微波炉。冰箱一直在漏水。我们入住期间,垃圾桶只清空过一次,毛巾也很干净。公寓里闷热,不得不租了个风扇。泳池周围没有遮阳伞,很热。公寓里有两个保险箱,但没有使用说明,也没有医生的信息等等。我再也不会去了。这套单间公寓简直是113美元!
读了一些之前的评论后,抵达后我感到惊喜。我们和预订代理发生了一些问题,虽然这不是住宿方的责任,但他们非常乐于助人。我们遇到的所有工作人员都很友好热情。房间非常干净,维护得很好。
不推荐。公寓与广告不符。不得不打电话给房东才能从钥匙保险箱里取钥匙。由于公寓已售出,第二周就被要求搬家!他们给了150欧元作为补偿。退房时出了点问题,我们被告知必须在国际标准时间中午12点之前退房。然后,由于我们去机场接机时间较晚,房东不给我们前台的钥匙,前台通常都锁着,我们拿行李箱也拿不出来。我的伴侣最终说服他给了我们一把。这绝对算不上三星级的公寓。之前去过Costa Del Silencio很多次,但我们常住的酒店已经关门了。
这是我们第二次来这个综合体,我们对一切仍然非常满意。房间非常漂亮和干净。我们和孩子们在综合楼度过了一个愉快而轻松的假期。 WiFi 工作没有任何问题。如果我们有任何问题,我们总是很快得到帮助。
虽然有点破旧,但作为特内里费岛南海岸最便宜的地方,你还能指望什么呢?不过,它干净得一尘不染。我住了7晚,毛巾换了两次。到达后,我拨打了正门上的号码,60秒内就拿到了钥匙。这里安静又安全。
刚刚住在这里。房间漂亮又干净。公寓楼也漂亮又干净。这里的工作人员非常友善,乐于助人。如果你想找个安静的地方,强烈推荐。这里环境优美。一定会再住在这里。这是一次闺蜜之旅。当地超市应有尽有,甚至更多。还有新鲜的肉类和面包柜台。
说实话,这是特内里费岛最差的酒店。我们晚上 9 点到的,门锁着,我们打电话问他们是否超额预订了房间,结果我们只能住一间,而不是两间,所以我们只能共用一张床,两个人只能睡在沙发上(开始很棒)。第二天,他们给了我们另一间房间,但我们付了两间海景房的钱,结果没有一间是海景房(包括照片)。房间损坏、肮脏、不安全,什么都不能用,淋浴坏了,保险丝盒嗡嗡作响,墙上的插头脱落。我们和前台谈过,他一点忙也帮不上,硬是告诉我们没有其他房间了。这给我们的假期带来了巨大的扫兴。幸好我们只住了 5 天,没有多余的钱换酒店,所以不得不住在那里。我们只是回去睡觉了,但请不要预订,说实话,这太糟糕了。我现在想要求酒店退款,并会反对!!
当我们到达时,门是锁着的,门上有一张纸条,上面列有客人姓名和要拨打的电话号码,我们按了门铃,他们给了我们一个打开钥匙箱的密码,这样我们就可以进去了,没有接待处,桌子整个星期都是空的,我们自己进了房间,首先注意到电灯开关盖不见了,开关松了,房间很简单,但可以住,但地板很脏/满是灰尘,餐具刚好够我们两个人用,一个大的红杯子和一个小的白杯子,几个不配套的盘子,我不得不自己打扫地板,因为我们的脚几分钟内就脏了,我们洗澡时,浴室被水淹了,淋浴是固定的,水直接喷在浴帘上,水顺着浴帘流到地板上,水也从淋浴底座的底部流出来,从底座下面流出来。淋浴间的天花板正在剥落,碎屑会掉进淋浴间,泳池区很不错,但周围只有大约 20 张日光浴床,泳池周围没有厕所,所以必须回到房间,泳池周围不允许吃任何东西,没有人告诉我们这一点,我们做了一些三明治,打算在泳池边呆一天,但被一个看护人用西班牙语大声呵斥,他很生气,但就像我说的,我们不知道,因为周围没有工作人员,也没有接待处。该地区位于其他度假公寓和住宅公寓中间,沿路几分钟路程有一家当地商店,沿路 10 分钟路程有酒吧和餐馆,但它们都在不同的日子关门,所以在 4 家酒吧中,每天至少有 1 家开门,我们使用谷歌地图并朝不同方向走去寻找其他吃饭的地方,在 20 分钟步行路程外找到了几家,最好的事情是,公寓外有一辆 467 路公交车,每 10-15 分钟一班,到洛斯克里斯蒂亚诺斯非常便宜,那里很可爱,海滩和周边环境也好得多。清洁工来过一次,换了毛巾,但没有打扫干净。房间里有蚂蚁,露台上也有很多蚂蚁,情况非常糟糕,我们不得不自己花6欧元买了一些杀蚁剂,幸运的是,它起作用了。退房那天,直到下午才有人来接我们,所以我们不得不在泳池边待了一天,他们没有地方可以安全存放行李箱,所以没法去其他地方。那天前台来取了我们的钥匙,然后就走了,所以我们用完泳池后没地方上厕所或换衣服,这太让人抓狂了,我只想回家。再也不会来这个地方了。
令人震惊的客户服务,我和妻子以及两个孩子经过长途飞行后深夜到达,酒店门上空无一人,我们打电话给门上的联系人,那个人说他会来让我们进房间,但直到早上 9 点都没有人出现,我和妻子以及两个孩子不得不在接待处坐着,直到一位客人从凌晨 1 点 30 分到早上 9 点才让我们进去。酒店经理没有道歉,他们的态度是如果你不喜欢就去另一家酒店。他们给我们提供的是一间单间公寓,我们预订的是一间卧室,态度非常糟糕,一点帮助都没有,我强烈建议不要预订这个地方,因为他们粗鲁无礼的态度毁了我们的假期。我现在正在提出正式投诉。
凌晨 2 点到达(试图提前告诉他们)。拨打电话,接电话的是一个愤怒的男人,咒骂着现在是凌晨 2 点。感觉很不安全/不安。我们最终被允许进入。非常基本的廉价工作室。没有洗手液、水壶、烤面包机等基本设施。没有空调。淋浴间很小,浴帘根本没用,地板经常湿透。毛巾一周只换一次。卫生纸也是一样。提供餐具,但没有清洁用品。游泳池还可以。床还可以,毯子很薄,但天气这么热也不需要更厚的。其中一盏灯坏了。在大部分时间里,接待处都没有人。好的一点是 - 酒店就在一个公交车站外面,靠近附近的咖啡馆/酒吧和拐角处的一家小商店。总而言之,不是最好的住宿,但它很便宜,所以一分钱一分货。我建议投资一个更昂贵的地方,以便在其他地方获得更愉快的住宿。
几乎没有什么值得肯定的地方。地理位置不错,公寓面积也很大。抵达后,我注意到一个电源插座挂在墙上,检查床上用品时,发现枕套很脏。我向前台反映过这个问题,前台说插座正在处理。但始终没有修好!枕套也换了。淋浴窗坏了,用螺丝拧紧了。虽然这套单间公寓可以睡3个人,但露台上只有两把椅子。厨房设施简陋,只有两个马克杯、三套餐具,没有水壶和微波炉。冰箱一直在漏水。我们入住期间,垃圾桶只清空过一次,毛巾也很干净。公寓里闷热,不得不租了个风扇。泳池周围没有遮阳伞,很热。公寓里有两个保险箱,但没有使用说明,也没有医生的信息等等。我再也不会去了。这套单间公寓简直是113美元!
读了一些之前的评论后,抵达后我感到惊喜。我们和预订代理发生了一些问题,虽然这不是住宿方的责任,但他们非常乐于助人。我们遇到的所有工作人员都很友好热情。房间非常干净,维护得很好。